Решение № 2-253/2026 2-253/2026~М-55/2026 М-55/2026 от 26 апреля 2026 г. по делу № 2-253/2026

26RS0020-01-2026-000127-11

№2-253/2026


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 апреля 2026 года Кочубеевский районный суд Ставропольского края

в составе:

председательствующего судьи Рулева И.А.,

при секретаре Маковой Т.В.,

с участием:

истца ФИО1

представителя истца ФИО1 – ФИО2, действующего на основании доверенности <адрес>5 от 27.11.2025 года,

представителя ответчика филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Центральный» ПТП Кочубеевское – ФИО3, действующей на основании доверенностей №-ю от ДД.ММ.ГГГГ, №-ю от ДД.ММ.ГГГГ,

третьего лица – ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску ФИО1 к филиалу ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Центральный» ПТП Кочубеевское о защите прав потребителя, признании действий незаконными, обязании произвести перерасчет, взыскании морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском (в последствии уточненным) к филиалу ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Центральный» ПТП Кочубеевское о защите прав потребителя, признании действий незаконными, обязании произвести перерасчет, взыскании морального вреда, в котором указано, что он является собственником жилого помещения, кадастровый №, общей площадью - 59,7 кв.м, расположенный по адресу: <адрес>. В сентябре 2020 года в соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ был выбран непосредственный способ управления многоквартирным домом по <адрес>. После чего были заключены прямые договора с ресурс снабжающими организациями. С сентября 2020 года при оплате коммунальных услуг в платежном документе отсутствуют сведения о начислении услуг по водоотведению на общедомовые нужды. Однако ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» платежные документы за ноябрь, декабрь 2020 года, январь, февраль, апрель, декабрь 2021 года, март, апрель, июнь, июль, сентябрь, декабрь 2022 года, январь, февраль, март, июль, август, ноябрь, декабрь 2023 года, февраль, март, апрель 2024 года не размещены в ГИС ЖКХ. В результате чего Филиал ГУП СК "Ставрополькрайводоканал”-"Центральный" производственно-техническое подразделение Кочубеевское постоянно выставляет задолженность по услуге по водоотведению на общедомовые нужды. В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации и ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. Частью 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ на граждан и организации возложена обязанность своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Статьей 157 Жилищного кодекса РФ определено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации; при расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации (ч. 1); правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации с учетом положений ч. 9 настоящей статьи (ч. 1.1).

В соответствии с нормами п. 69 Правил в платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени И отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

г(1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного п. 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;

уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных Услуг, и настоящими Правилами;

иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с п.п. 72 и 75 настоящих Правил;

к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

В силу п. 71 Правил примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой.

Во исполнение указанных требований Минстроем РФ утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг Приказом от 26.01.2018 №43/пр.

Объем информации, предусмотренный Правилами №354, Приказом № 43/пр, к отображению в платежном документе обязателен. При этом исполнитель вправе указывать в платежном документе дополнительную информацию, не предусмотренную данными документами.

Таким образом, платежный документ имеет для потребителя двойную функцию: информационную и расчетно-платежную.

В силу пп. «е» п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, а в случаях, предусмотренных пп. «б», «г» - «ж» п. 17 настоящих Правил, принимать не позднее 26^го числа текущего месяца в порядке, определенном договором приобретения такого прибора учета от управляющей организации, товарищества или кооператива, осуществляющих управление многоквартирным домом, и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных(общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных(общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

Общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) должны быть отражены в платежных документах, выставляемых исполнителем коммунальной услуги в соответствии с п.п. «е» п. 69 Правил №354.

Прямые отношения между собственниками помещений и ресурсоснабжающими организациями возможны только при непосредственном управлении многоквартирными домами. При этом ресурсоснабжающие организации являются исполнителями коммунальных услуг (п. 8, пп. «в» п. 9 Правил №).

С 01.09.2022 изменился порядок оплаты расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме (ч. 9 ст. 12 Федерального закона № 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации»), а именно: расходы на оплату коммунальных ресурсов, в том числе холодной воды, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме включены в состав платы за содержание жилого помещения (п. 2 ч. 1, п. 1 ч. 2 ст. 154, ч. 1 ст. 156 ЖК РФ).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно правовой позиции, изложенной в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того заявлялось ли такое требование суду.

Просил суд:

Признать действия ГУП СК "Ставрополькрайводоканал" в лице Филиала ГУП СК «Cтaвpoпoлькpaйвoдoкaнaл»"Цeнтpaльный" производственно-техническое подразделение Кочубеевское незаконными.

Обязать ГУП СК "Ставрополькрайводоканал” в лице Филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»"Центральный" производственно-техническое подразделение Кочубеевское произвести перерасчет по оплате коммунальной услуги по водоотведению на общедомовые нужды на жилое помещение, кадастровый №, общей площадью - 59,7 кв.м, расположенный по адресу: <адрес>.

Обязать ГУП СК "Ставрополькрайводоканал" в лице Филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»"Центральный" производственно-техническое подразделение Кочубеевское выплатить ему выплатить компенсацию в размере 50 000 рублей.

Не согласившись с заявленными требованиями, представитель ответчика ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Центральный» ПТП Кочубеевское подал отзыв, в котором указано, что доводы истца несостоятельны и не подлежат удовлетворению в полном объеме по следующим основаниям. В исковом заявлении истец указывает на то, что с сентября 2020 в платежном документе отсутствуют сведения о начислении услуг по водоотведению на общедомовые нужды. За период с сентября 2020 по февраль 2026 объем ресурса по общедомовому прибору учета был начислен в следующих месяцах: сентябрь 2021; сентябрь, ноябрь, декабрь 2023; январь, май, июнь, июль, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь 2024; январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, октябрь 2025. В остальных месяцах, за вышеуказанный период объем начислений по ОДНУ не начислялся так как, был меньше объема, потребленного абонентами. Согласно, постановления Правительства РФ от 3 февраля 2022 г. N 92 п. 29 (2) е) если, объем коммунального ресурса, потребляемого при использовании и содержании общего имущества, составит отрицательную величину, то размер платы в соответствующем расчетном периоде принимается равным нулю, а размер расходов за коммунальный ресурс, определяемый в соответствии с подпунктами "б" - "г" настоящего пункта в следующем расчетном периоде (следующих расчетных периодах), уменьшается на указанную величину. Согласно п. 40 потребитель в многоквартирном доме вносит плату за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленные потребителю в жилом и нежилом помещении, а в случае непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме и случаях, если способ управления в многоквартирном доме не выбран либо выбранный способ управления не реализован, потребитель в многоквартирном доме отдельно вносит плату за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребленные при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме (коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды). Таким образом, правила расчета размера платы за коммунальные услуги позволяют при отсутствии общедомовых приборов учета сточных вод определять приходящийся на жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение объем (количество) сточных вод, отведенных в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, по формуле, в которой учитываются суммарные показания коллективных (общедомовых) приборов учета холодной воды и горячей воды. Утверждения истцом о том что, ответчиком за ноябрь, декабрь 2020, январь, февраль, апрель, декабрь. 2021, март, апрель, июнь, июль, сентябрь, декабрь 2022, январь, февраль, март, июль, август, ноябрь, декабрь 2023, февраль, март, апрель 2024 платежные документы не размещены в ГИС ЖКХ, имеют место быть. Возможно в вышеуказанные месяца проводились технические работы как со стороны системы ГИС ЖКХ, так и со стороны ГУП СК «Ставрополькрайводоканал». Таким образом, не только ресурсоснабжающие организации ответственны за данные размещенные в системе ГИС ЖКХ, и для решения технической проблемы, в том числе отсутствие платежных документов, абонентам- потребителям необходимо своевременно сообщать в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, либо в ресурсоснабжающую организацию. В соответствии ст. 153, 154 Жилищного Кодекса РФ отсутствие платежных документов не является основанием для освобождения от оплаты потребленного ресурса, оплату можно произвести любым доступным способом.

На основании изложенного, руководствуясь Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, ст. 154,155,157 ЖК РФ, просит суд в удовлетворении исковых требований истца отказать в полном объеме.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования и просил их удовлетворить, уточнил, что просит взыскать компенсацию морального вреда. Пояснил суду, что квитанции из РРЦ приходят, он их получает с января 2024 года. Но не во всех квитанциях указаны ОДН. Когда он заменял счетчик, у него не было никаких долгов, но Водоканал ему выставил долг 985 рублей, ему дали на оборванной бумажке, но за что не объяснили. С этой проблемой, что ему не понятно, за что начислили долг 985 рублей, он обращался в прокуратуру и ГЖИ.

Представитель истца ФИО1 – ФИО2 в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования и просил их удовлетворить. Пояснил суду, что его доверитель является собственником жилого помещения <адрес>. В 2020 году был выбран непосредственный способ управления, впоследствии были заключены прямые договоры с ресурсоснабжающим организациями. Со стороны ГУП СК Ставрополькрайводоканал отсутствуют сведения о начислении услуг на общедомовые нужды. При неоднократном обращении в Ставрополькрайводоканал, государственную жилищную инспекцию и прокуратуру было указано, что у его доверителя имеется задолженность за общедомовые нужды, при этом он постоянно оплачивал все услуги согласно квитанций. Не все квитанции Ставрополькрайводоканала были размещены в системе ГИС ЖКХ. При неоднократном обращении в водоканал говорили, что есть задолженность за ОДН, по факту задолженность отсутствовала. С претензией, заявлением о вынесении судебного приказа и с иском в суд к ФИО1 о взыскании задолженности Ставрополькрайводоканал не обращался. Ставрополькрайводоканал к его доверителю никаких претензий не предъявлял. Для уплаты за поставленный ресурс сведения берутся не только исходя из информации от ГИС ЖКХ, но и от РРЦ это одинаково по значимости в электронном виде или на бумажном носителе. Он считает, что не могут отсутствовать расходы на ОДН в некоторых месяцах. Из-за переписок с различными органами по поводу долга у его доверителя ухудшилось здоровье, он понес физические и нравственные страдания.

Представитель ответчика филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Центральный» ПТП Кочубеевское – ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований, по доводам изложенным в возражениях на исковое заявление. Также пояснила суду, что представитель истца ошибается, так как бывают месяцы, когда нет расходов на ОДН. ФИО1 ежемесячно оплачивается за воду и водоотведение через сбербанк-онлайн. За период, указанный истцом в исковом заявлении, ОДН с января 2024 по декабрь 2025 года составляли 1025 рублей на его квартиру, и эта сумма оплачена. Он производит платежи ежемесячно, претензий у ГУП СК Ставрополькрайводоканал к истцу ФИО1 нет, все оплачено. Истец неоднократно обращался в ГЖИ, прокуратуру и к Водоканалу надзорные органы не выставили никаких предписаний, не выявили никаких нарушений. В их действиях никаких нарушений нет и они к истцу никаких претензий не имели и не имеют. За некоторые месяцы в ГИС ЖКХ отсутствовала информация, возможно, были сбои электронного характера. Информацию о потреблении собирает старшая по дому, третье лицо по делу передает им ведомость ежемесячно в ПТП, бухгалтер эти сведения вносит в программу 1-С Население, потом идет из 1-С Население выгрузка к ГИС ЖКХ. И из ГИС ЖКХ эта информация идет в РРЦ. Программа 1-С Население и касса это одна программа, абонент может прийти и заплатить сразу все показания приборов учета отражаются. Абонент может увидеть информацию в ГИС ЖКХ и оплатить электронно, или в Водоканал прийти и оплатить наличными или же в Водоканале через терминал картой. У Ставрополькрайводоканал заключен договор с РРЦ о предоставлении населению информации на бумажном носителе, но она лично ни одной квитанции такой не получала. Как образовались провалы в информации размещенной в ГИС ЖКХ не может пояснить, информация предоставляется ежемесячно. Делали запрос об этом в ГИС ЖКХ, но ответа не получили. Абонент может оплатить через кассу, мобильную кассу, т.е. терминал, через сбербанк-онлайн или через другой банк.

Представитель третьего лица ФИО4 в судебном заседании возражала против заявленных требований, пояснила суду, что она является старшей по дому № по <адрес> с 2020 года. Еще когда была управляющая компания у их дома был перерасход воды. 2-3 куба не хватало и им делили на всех. Потом она выяснила, что некоторые хитрые жильцы устанавливали на счетчики магниты. И они тогда всем домом решили установить антимагнитные счетчики еще при управляющей компании. И все стало хорошо, никто не стал воровать воду. Это было Более пяти лет назад. Потом 2 года назад в 2024 году стало не хватать воды, она уже была старшей по дому. То 10 то 5 кубов не хватало. До апреля 2025 года стали уже большие утечки воды 160 кубов с января по 1 апреля 2025 года. Они забили тревогу. Сыро в подвале. Выяснилось, что в 9 квартире ФИО12, который живет далеко, на <адрес>, сюда ночевать только приезжает, подвалом не пользуется. Во время строительства дома, в связи с тем, что были проблемы водой в селе, ему прораб подсказал установить большой бак воды в подвале и накачивать, чтобы в перебои пользоваться. Вода, когда поступает в квартиру ФИО5 идет через счетчик. Он накачивает в этот бак 5 кубов воды и все. В подвал он не ходил 15 лет. У него там произошла утечка, вытекает из бака плавно без шума, в подвале сыро. Потом прорвало трубку в этом баке и поток воды стал сильным, бить в потолок, они ему позвонили, чтобы перекрыли воду. В апреле они поменяли общедомовые счетчики, общеквартирные. С января по июль разделили на всех жильцов утечку, они заплатили, в т.ч. и Беспалый Олег платил 1000 рублей. С ФИО5 они приехали в Водоканал и он заплатил за 60 кубов за август. В группу дома написала, что утечка произошла, водоканал не виноват, никто не воровал, кому нужно вернуть деньги за утечку обращайтесь, ФИО5 вернет. Она лично с ФИО5 не может ничего требовать, так как он все делает для их дома все работы бесплатно, своими руками. Никто к ФИО5 за возвратом денег не обратился, все сказали ему простим, в чате написали. Получилось, что все за 2 года переплатили за воду по 1000 рублей каждый жилец. После этого с августа месяца все сходится, куб в куб, они же все счетчики поменяли, с августа 2025 года никакого перерасхода нет, с них никто деньги не берет за ОДН. Лично к Беспалому Олегу они обращались, что вернем ему деньги, но он с кого-то требует, с ними не хочет общаться. Она сдает отчет ежемесячно по общедомовому счетчику 1500, а расходовано 1520, перерасход 20 кубов и лишние с них не берут. Она сдает отчет и разницу они делят на всех. И получилось, что каждый из них в этом году переплатил примерно по 600 рублей, от площади зависит, лично Олег переплатил 620 рублей. И 400 рублей в 2024 году переплатил, всего он переплатил 1000 рублей. Она подает сведения по воде, Олег не сдает ей сведения, сам посылает в Расчетный центр, не дает ей нормально выполнять работу, должен ей сведения передавать. Из-за этого она не может нормально делать отчет.

Заслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Статья 11 ГПК РФ предусматривает, что суд обязан разрешать гражданские дела на основании Конституции РФ, международных договоров РФ, федеральных законов, нормативных правовых актов Правительства РФ, нормативных правовых актов федеральных органов государственной власти, Конституций (уставов), законов, иных нормативных правовых актов органов государственной власти субъектов РФ, нормативных правовых актов органов местного самоуправления.

В силу ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд обосновывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Как разъяснено в п. п. 2 и 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19 декабря 2003 года № 23 «О судебном решении» решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Пунктом 1 статьи 1 Закона О защите прав потребителей установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

Как разъяснено в п. 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (пп. "а" п. 31).

В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу ст. 249 ГК РФ собственники жилого помещения в многоквартирном доме несут обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг соразмерно их доле в праве общей долевой собственности на жилое помещение.

В соответствии со ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом (ч. 1).

Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором (ч. 3).

Согласно ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного ч. 3 ст. 169 данного Кодекса.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме, согласно части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме (пункт 1); взнос на капитальный ремонт (пункт 2); плату за коммунальные услуги (пункт 3).

Как указано в части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, порядок оплаты коммунальных услуг в многоквартирном доме зависит от выбранного жильцами способа управления, а право начисления и взимания платы за предоставленные собственникам, нанимателям помещений многоквартирных домов коммунальные услуги, принадлежит лицу, в том числе ресурсоснабжающей организации, на основании принятого в установленном законом порядке решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о внесении платы за коммунальные услуги конкретной ресурсоснабжающей организации.

Пунктом 40 названных Правил предусмотрено, что потребитель в многоквартирном доме вносит плату за коммунальные услуги (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение), предоставленные потребителю в жилом и нежилом помещении в случаях, установленных настоящими Правилами, за исключением случая непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме, а также случаев, если способ управления в многоквартирном доме не выбран либо выбранный способ управления не реализован, при которых потребитель в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение) отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребленные при содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п. 44 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в случаях, установленных пунктом 40 настоящих Правил, в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения N к настоящим Правилам.

При этом объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, приходящийся на жилое (нежилое) помещение, определяется в соответствии с формулами 11 и 12 приложения N к настоящим Правилам. В случае, если указанный объем за расчетный период (расчетный месяц) составляет отрицательную величину, то указанная величина учитывается в следующем расчетном периоде (следующих расчетных периодах) при определении объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, приходящегося на жилое (нежилое) помещение.

Как установлено в ходе судебного разбирательства, ФИО1 является собственником <адрес> в <адрес>.

Поводом обращения истца в суд с настоящим иском, послужил тот факт, что с сентября 2020 года в платежных квитанциях отсутствуют сведения о начислении услуг по водоотведению на общедомовые нужды, однако филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - Центральный ПТП Кочубеевское постоянно выставляет к оплате задолженность по водоотведению на общедомовые нужды.

В результате чего, по мнению истца, им переплачено в 2024 и 2025 г.г. за общедомовые нужды по водоотведению 766,83 рублей.

Как следует, из протокола № общего собрания собственником помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> от 07.09.2020 года, в данном доме выбран способ управления – непосредственный, самостоятельный способ управления. Председателем Совета МКД избрана ФИО4

Исполнителем коммунальной услуги по холодному водоснабжению в МКД №100 является ГУП СК «Ставрополькрайводоканал».

При непосредственном способе управления многоквартирным домом, собственник помещений в многоквартирном доме отдельно вносят плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребленные при содержании общего имущества в многоквартирном доме (ОДН), рассчитанную в соответствии с положениями пунктов 40 и 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

ОДН определяется как разница между объемом, определенным по показаниям общедомового прибора учета и суммарным объемом потребленной коммунальной услуги, во всех помещениях в указанном многоквартирном доме за расчетный период. Данный объем распределяется между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.

В жилом помещении №12 в МКД №100, оборудованном индивидуальным прибором учета холодной воды: Модель ЭКОМЕРА-15 У, заводской (серийный) №К 24 0372811, размер платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению определяется ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» на основании показаний данного прибора учета, в соответствии с п.42 Правил №354.

Формирование платежных документов и прием платежей за жилищно-коммунальные услуги на территории с. Кочубеевского осуществляет ООО «Региональный Расчетный Центр Ставропольского края» (ООО «РРЦ СК»).

ООО «РРЦ СК» не является исполнителем жилищно-коммунальных услуг в отношениях с потребителями – собственниками помещений многоквартирного дома, а действует на основании агентского договора, заключенного с управляющей организацией и (или) ресурсоснабжающими организациями и является платежным агентом.

Между ООО «РРЦ СК» и ресурсоснабжающими организациями, в частности с филиалом ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Центральный» ПТП, заключены договоры на оказание услуг по формированию, печати и доставке платежного документа за коммунальные услуги.

В пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 г. N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" разъяснено, что в платежном документе должны быть указаны в том числе наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг.

Как указывает представитель ответчика, за период с сентября 2020 по февраль 2026 объем ресурса по общедомовому прибору учета по адресу: <адрес> был начислен в следующих месяцах: сентябрь 2021; сентябрь, ноябрь, декабрь 2023; январь, май, июнь, июль, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь 2024; январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, октябрь 2025. В остальных месяцах, за вышеуказанный период объем начислений по ОДНУ не начислялся так как, был меньше объема, потребленного абонентами.

Третье лицо по делу ФИО4, которая является председателем Совета МКД в данном доме, в судебном заседании пояснила, что действительно были расхождения между показаниями приборов учета жильцов дома и общедомовым прибором учета, так как была утечка воды в подвале, которую несвоевременно обнаружили. В связи с чем, жильцам дома были выставлены начисления за общедомовые нужды по водоснабжению.

В связи с чем, суд полагает, что ответчиком законно производились в обозначенные месяцы начисления ФИО1 за общедомовые нужды по водоснабжению.

Тот факт, что данные начисления не отражены в платежных документах ООО «РРЦ СК» не оспаривают доказательства потребления коммунальной услуги.

В связи с чем, суд полагает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований, поскольку нарушений прав истца как потребителя коммунальных услуг со стороны ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» в лице Филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» «Центральный» производственно-техническое подразделение Кочубеевское в ходе судебного разбирательства не установлено, материалы дела не содержат и сторонами не представлено доказательств того, что ответчик незаконно производил начисления за потребление ресурса на общедомовые нужды. Кроме того, истец оплатил указанные начисления, т.е. ему было достоверно известно об общедомовых расходах. Претензий у ресурсоснабжающей организации к ФИО1 нет.

Также, разрешая требование о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 151 ГК Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст. 1100 ГК Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;

вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;

в иных случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Учитывая, что судом не установлено нарушений прав и законных интересов истца в связи с начислением услуг по водоотведению на общедомовые нужды, принимая во внимание соответствие действий ответчика обязательным требованиям действующего законодательства, суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании компенсации морального вреда также являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт №) о признании действий ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» в лице Филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» «Центральный» производственно-техническое подразделение Кочубеевское незаконными, обязании произвести перерасчет по оплате коммунальной услуги по водоотведению на общедомовые нужды на жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, обязании выплатить компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей – отказать.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд через Кочубеевский райсуд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий И.А. Рулев

Мотивированное решение по делу изготовлено 27.04.2026 года.