Решение № 2-12/2024 2-12/2024(2-1262/2023;)~М-892/2023 2-1262/2023 М-892/2023 от 5 февраля 2024 г. по делу № 2-12/2024Новоуральский городской суд (Свердловская область) - Гражданское Мотивированное составлено 05 февраля 2024 года УИД 66RS0№-08 Дело № РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ <адрес> Новоуральский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Медведевой О.В., при ведении протокола помощником судьи Фроловой Л.Н., с участием истца, представителя истца ФИО1, представителей ответчика АО «РИР» ФИО2, ФИО3, представителя ответчика ООО «<адрес>-1» ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1, ФИО5 к акционерному обществу «Русатом Инфраструктурные решения», обществу с ограниченной ответственностью «<адрес>-1» о защите прав потребителей, истцы ФИО1, ФИО5 обратился в суд с исковым заявлением к акционерному обществу «Русатом Инфраструктурные решения» (далее – АО «РИР»), обществу с ограниченной ответственностью «<адрес> (далее – ООО «<адрес> о защите прав потребителей, указав в обоснование исковых требований, что истцы являются сособственниками (по ? доле) жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. До мая 2020 года управление указанным многоквартирным домом осуществляло ООО «УЖК «Новоуральская», после указанной даты – ООО «<адрес> С ноября 2019 года услуги по отоплению и горячему водоснабжению многоквартирного дома осуществляет филиал АО «РИР» в <адрес> (ранее – филиал АО «ОТЭК»). Как следует из платежного документа за март 2020, предъявленного ООО УЖК «<адрес>» на адрес: <адрес> (лицевой счет <данные изъяты>), при определении платы за жилое помещение, предоставление коммунальных и дополнительных услуг произведен перерасчет в пользу филиала АО «ОТЭК» на сумму 1 435 руб. 29 коп. в связи с корректировкой платы по отоплению за период с ноября по декабрь 2019 года исходя из показаний общедомовых приборов учета. Указанная сумма оплачена (кассовый чек МБУ «НРИЦ» № от ДД.ММ.ГГГГ). Согласно платежному документу за март 2021 года, предъявленному ООО «УЖК «Новоуральская» на адрес: <адрес> (лицевой счет <данные изъяты>), при определении платы за жилое помещение, предоставление коммунальных и дополнительных услуг произведен перерасчет в пользу филиала АО «РИР» на сумму 927 руб. 54 коп. в связи с корректировкой платы по отоплению за период с января по декабрь 2020 года исходя из показаний общедомовых приборов учета. Согласно данным кассового чека МАУ «НРИЦ» № от ДД.ММ.ГГГГ, вышеуказанная сумма оплачена истцами. Как следует из платежного документа за март 2021 года, предъявленного ООО «<адрес>-1» на адрес: <адрес> (лицевой счет <данные изъяты>), при определении платы за жилое помещение, предоставление коммунальных и дополнительных услуг произведен перерасчет в пользу филиала АО «РИР» на сумму 3 966 руб. 21 коп. в связи с корректировкой платы по отоплению за период с января по декабрь 2020 года исходя из показаний общедомовых приборов учета. Указанная сумма оплачена истцами (кассовый чек № от ДД.ММ.ГГГГ). Согласно платежному документу за март 2022 года, предъявленному ООО «<адрес>-<адрес>» на адрес: <адрес> (лицевой счет <данные изъяты>), при определении платы за жилое помещение, предоставление коммунальных и дополнительных услуг произведен перерасчет в пользу филиала АО «РИР» на сумму 179 руб. 37 коп. в связи с корректировкой платы по отоплению за период с января по декабрь 2020 года исходя из показаний общедомовых приборов учета. Данная сумма была оплачена истцами (кассовый чек МБУ «НРИЦ» № от ДД.ММ.ГГГГ). В ответ на претензию истцов с просьбой представить обоснование произведенных перерасчетов с указанием применяемых норм действующего законодательства, расчетов по формулам, содержащимся в актах действующего законодательства, и подтверждением применяемых при расчетах чисел, а также произвести возврат незаконно полученных денежных средств с выплатой штрафа и пени, АО «РИР» представил информацию (приложение № к письму от ДД.ММ.ГГГГ №), из которой следует, что в 2019 году расчет объемов потребления теплоносителя и тепловой энергии в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, производился по показаниям приборов учета лишь 4 месяца из 12, по среднему – 4 месяца из 12, по нормативу – 4 месяца из 12; в 2020 году по показаниям приборов учета – 2 месяца из 12, по среднему – 5 месяцев из 12, по нормативу – 5 месяцев из 12; в 2021 году – все 12 месяцев расчет производился по среднему. Между тем многоквартирный дом по <адрес>, оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, но ни одно жилое или нежилое помещение в нем не оборудовано индивидуальным и (или) общим квартирным прибором учета тепловой энергии, поэтому расчет платы за отопление должен определяться по формулам 3 и 3(4) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (пункт 42(1)). Таким образом, по мнению истцов, неработающий общедомовой прибор учета приводит к завышению принимаемого к расчету по среднему и по нормативу объема тепловой энергии и теплоносителя по сравнению с ситуацией, когда такой прибор функционирует. Ресурсоснабжающие организации, к которым относится АО «РИР», при выявлении фактов невыполнения собственниками приборов учета используемых энергетических ресурсов (такими, как ООО «<адрес>-<адрес> обязанности по обеспечению надлежащей эксплуатации этих приборов учета и неустранении такого невыполнения до истечения двух месяцев с момента его выявления обязаны приступить к эксплуатации этих приборов учета с отнесением понесенных расходов на собственников этих приборов учета. В свою очередь в соответствии с договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «<адрес> управляющая организация обязана своевременно проводить поверку и ремонт общедомовых приборов учета в срок не более 90 календарных дней. Самостоятельно определить размер завышения не переставляется возможным, в этой связи истцы полагают, что весь размер оспариваемых перерасчетов связан именно с ненадлежащим функционированием общедомовых приборов учета тепловой энергии, и как следствие, недостатками оказанных ООО «УЖК «Новоуральская», ООО «<адрес> услуг по управлению многоквартирным домом, а именно с несвоевременным ремонтом общедомового прибора учета, а также с неисполнением АО «РИР» обязанности по самостоятельному ремонту этого прибора и введению его в эксплуатацию в течение двух месяцев с момента выявления его неисправности. С учетом изложенного, уточнив исковые требования, истцы просят признать незаконными и нарушающими права потребителей бездействие ответчиков, а именно неисполнение ими обязанности по своевременному ремонту общедомового прибора учета тепловой энергии, взыскать с АО «РИР» в пользу ФИО1 убытки в размере 927 руб. 54 коп., причиненные недостатками оказанной ООО «УЖК «Новоуральская» услуги по управлению многоквартирным домом, а также неисполнением АО «РИР» обязанности по самостоятельному ремонту этого прибора и введению его в эксплуатацию в течение двух месяцев с момента выявления его неисправности, за период с января по декабрь 2020 года; взыскать с АО «РИР» и ООО «<адрес> солидарно в пользу ФИО1 убытки в размере 9 609 руб. 63 коп. (3 966 руб. 21 коп. + 5 643 руб. 32 коп.), причиненные недостатками оказанной ООО «<адрес> услуги по управлению многоквартирным домом, а также неисполнением АО «РИР» обязанности по самостоятельному ремонту этого прибора и введению его в эксплуатацию в течение двух месяцев с момента выявления его неисправности, за период с января по декабрь 2020 года; взыскать с АО «РИР» в пользу ФИО1 пени за просрочку срока удовлетворения требований потребителя в размере 927 руб. 54 коп.; взыскать с АО «РИР» и ООО «<адрес> солидарно пени за просрочку срока удовлетворения требований потребителя в размере 4 145 руб. 58 коп.; взыскать с АО «РИР», ООО «<адрес>-1» с каждого в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда по 10 000 руб.; взыскать с АО «РИР», ООО «<адрес> с каждого в пользу ФИО5 компенсацию морального вреда по 10 000 руб.; взыскать в АО «РИР» в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 12 805 руб. 15 коп.; взыскать с ООО «<адрес> в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 11 877 руб. 61 коп.); взыскать с АО «РИР», ООО «<адрес>-1» с каждого в пользу ФИО5 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя по 5 000 руб. В судебном заседании истец, представитель истца ФИО5 – ФИО1, представивший доверенность <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования с учетом их уточнения поддержал в полном объеме, по изложенным в исковом заявлении, в дополнительных письменных объяснениях доводам и основаниям. Дополнительно суду пояснил, что исходя из представленных АО «РИР» документов, по ИТП-1 срок проведения поверки составил 3 месяца 19 дней (с 11 июня) и 3 месяца 26 дней (с 4 июня); по ИТП-3 срок проведения поверки составил 4 месяца 11 дней; по ИТП-4 срок проведения поверки составил 3 месяца 19 дней (с 11 июня) и 3 месяца 26 дней (с 4 июня); по ИТП-5 срок проведения поверки составил 3 месяца 23 дня; по ИТП-6 срок проведения поверки составил 3 месяца 19 дней (с 11 июня) и 3 месяца 26 дней (с 4 июня); по ИТП-7 срок проведения поверки составил 3 месяца 19 дней (с 11 июня) и 3 месяца 26 дней (с 4 июня); по ИТП-8 срок ремонта данного прибора учета составил 4 месяца 14 дней (с 20 февраля по 02 июля), что является нарушением потребительских прав истцов и повлекло за собой переход на расчет по нормативу в мае, сентябре, октябре 2020 года, расчет по среднему за период июнь-август 2020 года. Превысив сроки поверки, ремонта или замены общедомового прибора учета, управляющая организация с недостатками оказала услугу по его надлежащему содержанию, нарушив положения подпунктов «г» и «д» пункта 10 Правил содержания общего имущества и многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, и пунктов 3.1.2 и ДД.ММ.ГГГГ договора управления МКД от ДД.ММ.ГГГГ, а ответчик АО «РИР», не исполнив свои обязанности по обеспечению коммерческого учета теплоносителя в соответствии с пунктом 12 статьи 13 Федерального закона № 261-ФЗ, также с недостатками оказал услугу по надлежащему содержанию прибора учета. Многоквартирный дом по адресу: <адрес>, находился на безучетном потреблении теплоносителя в течение 30 месяцев их 36 месяцев за три года (2019-2022 г.г.), при этом приборы учета массово проходят поверку в конце июня, а устанавливаются для коммерческого учета лишь в сентябре, а то и в октябре, что приводит к завышенному расчету тепла по нормативу. Переход к расчету по нормативу в мае 2020 года связан с более чем трехмесячным отсутствием прибора в ИТП-8, срок ремонта данного прибора составил 4 месяца 14 дней (с 20 февраля по ДД.ММ.ГГГГ), что привело к расчету по нормативу в мае 2020 года. Однако в мае 2020 года ИТП-5 функционировал надлежащим образом. Переход к расчету по нормативу в октябре 2020 года связан с более чем трехмесячным отсутствием прибора в ИТП-3, срок ремонта данного прибора составил 4 месяца 11 дней (с 11 июня по ДД.ММ.ГГГГ), что привело к расчету по нормативу в октябре 2020 года. Однако в октябре 2020 года ИТП-5 функционировал надлежащим образом. Указанные обстоятельства давали возможность ответчикам произвести расчет подлежащих возмещению убытков с разумной степенью достоверности на основании методики, изложенной в пункте 10 Обзора судебной практики по спорам об оплате неучтенного потребления воды, тепловой и энергетической энергии, поставленной по присоединенной сети, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, что последними не было произведено. Просил удовлетворить заявленные исковые требования с учетом их уточнения в полном объеме. Представители ответчика АО «Русатом Инфраструктурные решения» ФИО2, ФИО3, действующие на основании доверенностей, в судебном заседании исковые требования не признали, просили в удовлетворении исковых требований отказать, привели доводы, изложенные в письменном отзыве и дополнениях к письменному отзыву, указав, что корректировка платы за отопление в спорный период была произведена в соответствии с действующим законодательством, порядок расчета не нарушен, в этой связи полагали, что на стороне истца не возникло материального ущерба. В судебном заседании представитель ответчика ООО «<адрес> ФИО4, действующая на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования не признала, суду пояснила, что ООО «<адрес> были надлежащим образом исполнены условия договора управления многоквартирным домом, в этой связи полагала, что отсутствуют основания для взыскания убытков в виде корректировки по отоплению за 2020 год. Просила в удовлетворении иска отказать. Третьи лица МУП НГО «Водогрейная котельная», ООО «УЖК «Новоуральская» в лице конкурсного управляющего ФИО6, Департамент государственного жилищного и строительного надзора <адрес>, уведомленные надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, путем направления судебных извещений, а также публично, посредством размещения информации о времени и месте рассмотрения дела в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» на официальном сайте суда (novouralsky.svd.sudrf.ru), в судебное заседание представителей не направили, представители МУП НГО «Водогрейная котельная», Департамента государственного жилищного и строительного надзора <адрес> представили ходатайства о рассмотрении дела в свое отсутствие. В представленном в суд МУП НГО «Водогрейная котельная» письменном отзыве представителем третьего лица указано, что МУП НГО «Водогрейная котельная» на основании договора № осуществляет передачу тепловой энергии и теплоносителя по собственным сетям от источника к потребителям АО «РИР», основную часть из которых составляют собственники или пользователи жилых помещений, расположенных в многоквартирных домах. Определение объема поставленного ресурса в многоквартирные дома определяется либо по показания ОПУ либо, при отсутствии ОПУ, по правилам жилищного законодательства. В соответствии с пунктами 3.1.6.1-3.1.6.5 договора оказания услуг МУП НГО «Водогрейная котельная» обеспечивает доступ представителям АО «РИР» для надлежащей эксплуатации ОПУ на многоквартирных домах, в том числе и своевременного введения его в коммерческую эксплуатацию. В этой связи полагала, что АО «РИР» имел техническую и юридическую возможность для своевременной поверки и введении в коммерческую эксплуатацию ОПУ в многоквартирном доме истцов. Кроме того, указала, что расположенный по адресу: <адрес>, имеет несколько индивидуальных тепловых пунктов, каждый из которых оборудован узлом коммерческого учета, имеющих самостоятельный проект, технические условия и тепловые нагрузки. Таким образом, данные индивидуальные тепловые пункты являются самостоятельными объектами коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя. Поскольку участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, но каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, при наличии сведений о надлежащем извещении сторон о времени и месте судебного разбирательства, суд, руководствуясь ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело при указанной явке. Рассмотрев требования искового заявления, выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, представленные в материалах дела, суд приходит к следующему. В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности процесса (статья 123, часть 3, Конституции Российской Федерации), стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений (часть первая статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий. Согласно преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №, потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. В п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим требованиям. В силу ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома. В соответствии со ст. 158 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. На основании ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом коммунальные услуги собственникам помещений в многоквартирном доме и нанимателям жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме (далее в настоящей статье - собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме) предоставляются ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с заключенными с каждым собственником помещения в многоквартирном доме, действующим от своего имени, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, договором на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами в случаях: при прекращении заключенных в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации, между управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (далее в настоящей статье - лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом) и ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами соответственно договора холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) в части снабжения коммунальными ресурсами в целях предоставления соответствующей коммунальной услуги собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме (далее также - договор ресурсоснабжения), договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами вследствие одностороннего отказа ресурсоснабжающей организации, регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами от исполнения договора ресурсоснабжения, договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами по основанию, предусмотренному частью 2 настоящей статьи. Согласно ч.2 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации ресурсоснабжающая организация, региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенных с лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, договора ресурсоснабжения, договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами при наличии у лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, признанной им или подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом задолженности перед ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в размере, равном или превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате по договору ресурсоснабжения или договору на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, независимо от факта последующей оплаты данной задолженности лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, за исключением случая полного погашения данной задолженности лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, до вступления в законную силу судебного акта. Среднемесячная величина обязательств по оплате по договору ресурсоснабжения или договору на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами определяется ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами путем деления суммы обязательств лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, по договору ресурсоснабжения или договору на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами за двенадцать месяцев, предшествующих дате направления уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора ресурсоснабжения, договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, на двенадцать. В случае, если договор ресурсоснабжения, договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами исполнялись менее двенадцати месяцев, среднемесячная величина обязательств по оплате по договору ресурсоснабжения или договору на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами определяется путем деления суммы обязательств лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, за период действия договора ресурсоснабжения или договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами на количество месяцев их действия. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами между собственником помещения в многоквартирном доме и ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами считаются заключенными со всеми собственниками помещений в многоквартирном доме одновременно в случае, предусмотренном пунктом 2 части 1 настоящей статьи, по истечении тридцати дней с даты направления предусмотренного частью 3 настоящей статьи уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора ресурсоснабжения, договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами лицу, осуществляющему управление многоквартирным домом (ч.7 ст. 157.2 ЖК РФ). Согласно ст. 540 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. На основании ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила № 354), согласно п. 42(1) которых оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года. Расчет платы за отопление в многоквартирном доме, подключенном к системе централизованного теплоснабжения, производится в соответствии с положениями абз. 2 - 5 п. 42(1) названных Правил и формулами, к которым эти положения отсылают. Указанные формулы, помимо особенностей потребления тепловой энергии в многоквартирных домах, учитывают два возможных способа оплаты коммунальной услуги по отоплению - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года - полномочием по выбору одного из которых действующее жилищное законодательство наделяет орган государственной власти субъекта Российской Федерации (абзац первый пункта 42.1 и пункт 42.2 Правил). При выборе способа оплаты названной услуги в течение отопительного периода объем (количество) тепловой энергии в размере, определенном на основании показаний приборов учета тепловой энергии, используется при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению за тот расчетный период, в котором потребителем были переданы показания приборов учета; при выборе же способа оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года показания приборов учета тепловой энергии используются при проведении корректировки за прошедший год (абзац тринадцатый пункта 42.1 Правил). Вместе с тем по смыслу ч. 1 ст. 13 Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и чч. 1, 5 ст. 19 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» потребляемая тепловая энергия подлежит обязательному коммерческому учету с применением приборов учета используемого энергетического ресурса. Коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя в силу ч. 7 ст. 19 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» осуществляется в соответствии с Правилами коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2013 № 1034 (далее - Правила N 1034). В соответствии с пп. 5, 14 Правил № 1034 коммерческий учет тепловой энергии осуществляется с помощью приборов учета, которые должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, действующим на момент ввода приборов учета в эксплуатацию. В силу пунктов 1, 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). В силу ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Судом установлено и подтверждается исследованными материалами дела, что истцы ФИО1, ФИО5 являются долевыми собственниками (по ? доли) жилого помещения – квартиры, общей площадью <данные изъяты> кв.м., расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельствами о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ. Управление указанным многоквартирным домом осуществлялось ООО «УЖК «Новоуральская», с ДД.ММ.ГГГГ управление многоквартирным домом по <адрес> осуществляет ООО «<адрес> на основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно Постановлению Администрации Новоуральского городского округа от ДД.ММ.ГГГГ №-а, вступившему в силу с ДД.ММ.ГГГГ, акционерное общество «Объединенная теплоэнергетическая компания» получило статус единой теплоснабжающей организации в городе Новоуральске. ДД.ММ.ГГГГ АО «ОТЭК» уведомило ООО «УЖК «Новоуральская» об одностороннем отказе от исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ № в части снабжения коммунальными ресурсами в целях предоставления соответствующей коммунальной услуги собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме с ДД.ММ.ГГГГ. Коммунальные услуги по горячему водоснабжению (теплоноситель, тепловая энергия), отопление собственникам и нанимателям жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в многоквартирных домах, в том числе по <адрес>, управление которым до ДД.ММ.ГГГГ осуществлялось ООО «УЖК «Новоуральская», с ДД.ММ.ГГГГ предоставляются АО «ОТЭК» в соответствии с заключенными в соответствии с ч.5 ст. 157.2 ЖК РФ с каждым собственником помещения в многоквартирном доме, действующим от своего имени, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. С ДД.ММ.ГГГГ Акционерное общество «Объединенная теплоэнергетическая компания» (АО «ОТЭК») переименовано в Акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР»), о чем внесены сведения в Единый государственный реестра юридических лиц. На основании Постановления Администрации Новоуральского городского округа от ДД.ММ.ГГГГ №-а в Постановление Администрации Новоуральского городского округа от ДД.ММ.ГГГГ №-а внесены изменения, АО «ОТЭК» заменен на АО «РИР». Таким образом, АО «РИР» является теплоснабжающей (ресурсоснабжающей) организацией по отношению к потребителям, проживающим в указанном доме. Судом установлено, что в соответствии с постановлением Главы Новоуральского городского округа от ДД.ММ.ГГГГ №-а «О нормативах потребления коммунальных услуг для населения Новоуральского городского округа» в <адрес> установлен способ оплаты за коммунальную услугу по отоплению равномерно в течение всего календарного года. В соответствии с постановлением Администрации Новоуральского городского округа №-а от ДД.ММ.ГГГГ, отопительный период на территории Новоуральского городского округа в 2020 году установлен с 15 сентября. Из материалов дела усматривается, что в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, установлено 8 индивидуальных тепловых пунктов (далее – ИТП), что подтверждается представленными АО «РИР» отчетами потребления тепла за спорный период. Согласно технических условий на установку узла коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя в жилом многоквартирном доме по адресу: <адрес>, выданных МУП «Гортеплосети», узел учета установить на границе балансовой принадлежности сторон, теплоснабжающей организации и потребителя тепловой энергии. Для жилого многоэтажного дома по <адрес> для ИТП-1, ИТП-2 – в тепловой камере УТ-31, для ИТП3-ИТП8 – в месте врезки ввода теплосети жилого дома в транзитный трубопровод теплосети, проходящий через подвальное помещение указанного дома. После стены в УТ-31 (для ИТП-1, ИТП-2) и после вводных задвижек в место присоединения ввода в транзитный трубопровод теплосети (для ИТП-3-ИТП8) предусмотреть установку и врезку первичных преобразователей расхода температуры и давления теплоносителя. Проект на установку и наладку узла коммерческого учета тепловой энергии согласовать с теплоснабжающей организацией. Узел учета должен обеспечивать выдачу сигналов с прибора учета на компьютер теплоснабжающей организации. Система теплоснабжения открытая двухтрубная, тепловой график работы сети 150-70 °C. В спорный период – 2020 год приборы учета тепловой энергии и теплоносителя, установленные в указанном многоквартирном доме, неоднократно снимались для поверки, а также в связи с неисправностью оборудования, так ДД.ММ.ГГГГ в ИТП-1 были демонтированы приборы ТЭКОН-16-06М, серийный №, КАРАТ-РС-20, серийный №, ЕТН1-20, серийный № для последующей поверки, что следует из акта о снятии приборов узла учета в поверку от ДД.ММ.ГГГГ. Доказательств возврата указанных приборов в целях коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя в материалах дела отсутствуют. Кроме того, согласно представленных в материалах дела ответчиком АО «РИР» актов периодической проверки узла коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя по <адрес>, ИТП-1: от 14-ДД.ММ.ГГГГ №, от 05-ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ № в отношении, в том числе, прибора КАРАТ-РС-20 серийный №, дата очередной поверки – ДД.ММ.ГГГГ, подтверждалось работоспособное состояние данного прибора в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Вместе с тем, в соответствии с актом о неисправности оборудования от ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками управляющей компании ООО «<адрес> ДД.ММ.ГГГГ была выявлена неисправность оборудования – прибора КАРАТ-РС-20 серийный № в виде недостоверных показаний расходометра на подающем и обратном трубопроводе. Доказательств тому, что прибор учета вышел из строя и подвергался ремонтному воздействию ответчиками в материалы дела не представлено. Согласно актов о снятии проборов узла учета в поверку (ИТП-2) от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с окончанием поверочного срока были демонтированы следующие приборы: КАРАТ-РС-20, серийный № (дата очередной поверки – ДД.ММ.ГГГГ), КАРАТ-РС-20, серийный № (дата очередной поверки – ДД.ММ.ГГГГ), ЕТНI-20, серийный № (дата очередной поверки – ДД.ММ.ГГГГ). В составе узла ОДПУ приборы КАРАТ-РС-20, серийный №, КАРАТ-РС-20, серийный № (ИТП-2) были установлены ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ №, тогда как поверка указанных приборов была завершена ДД.ММ.ГГГГ, что следует из справки о поверках приборов учета, представленной суду ООО «<адрес> ДД.ММ.ГГГГ. Аналогичная ситуация сложилась в спорный период и в отношении приборов учета, расположенных в ИТП-3, ИТП-4, ИТП-5, ИТП-6, ИТП-7, где поверка приборов учета была завершена в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается соответствующими актами, справкой ООО «<адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, в то же время приборы учета были возвращены в состав узла общедомового прибора учета по истечении более чем через три месяца, а в отношении приборов учета ИТП-3, ИТП-8 данный срок составил более четырех месяцев, что ответчиками не оспаривалось. Расчет объемов потребления теплоносителя и тепловой энергии производился АО «РИР» в 2020 году: в период с января по апрель – по среднему, в период с мая по июль – по нормативу, в августе – по среднему, в сентябре, октябре – по нормативу, в ноябре, декабре – по показаниям приборов учета. ДД.ММ.ГГГГ истцы ФИО1, ФИО5 обратилась к ответчикам с претензией, в которой просили предоставить обоснование произведенных перерасчетов по отоплению и произвести возврат незаконно полученных денежных средств с выплатой предусмотренных законом штрафов и пени. Законодательство о теплоснабжении признает применение приборов учета в качестве приоритетного способа определения фактически принятого абонентом количества энергии. Соблюдение потребителем требований законодательства об установке прибора учета гарантирует ему наиболее точное определение объема обязательств перед теплоснабжающей организацией. Достоверность сведений, полученных с помощью приборов учета, обеспечивается путем соблюдения сторонами нормативно установленных требований к техническим характеристикам приборов, порядку их установки и принятию в эксплуатацию, периодичности поверки и сохранению средств маркировки, сохранности в ходе эксплуатации. В силу ч. 3 ст. 19 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 190-ФЗ "О теплоснабжении" и п. 31 Правил N 1034 коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя расчетным путем допускается только при отсутствии в точках учета приборов учета, неисправности прибора учета или нарушении установленных договором сроков представления показаний приборов учета, являющихся собственностью потребителя. Доказательств невозможности своевременного введения приборов учета используемых энергетических ресурсов в эксплуатацию непосредственно сразу после их поверки, ремонта, а равно невозможности получения измерительной информации в спорный период, с учетом наличия в многоквартирном доме восьми индивидуальных тепловых пунктов, ответчиками суду не представлено. В соответствии с пунктом ДД.ММ.ГГГГ договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ управляющая компания обязана своевременно проводить поверку и ремонт общедомовых приборов учета энергоресурсов в срок не более 90 календарных дней. В соответствии с подпунктами «г» и «д» пункта 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. В силу пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из 2 способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года. В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3 и 3(4) приложения N 2 к настоящим Правилам на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета) (п.59 Правил №). Плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды за расчетный период, с учетом положений пункта 44 настоящих Правил, а также плата за коммунальную услугу отопления определяются исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) - начиная с даты, когда вышел из строя или был утрачен ранее введенный в эксплуатацию коллективный (общедомовый) прибор учета либо истек срок его эксплуатации, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям коллективного (общедомового) прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд (п.59 (1) Правил №). Следовательно, начисление платы за коммунальную услугу по отоплению расчетным методом, без учета фактических показаний общедомового прибора учета, которым оборудован многоквартирный дом, безусловно влечет нарушение прав истцов, как потребителей. Более того, отклоняя доводы представителей ответчиков об отсутствии вины в причинении истцу убытков, суд отмечает следующее. Организация коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя в силу постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № включает в себя: поверку, ремонт и замену приборов учета (п. 17). Согласно части 1 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261- ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. В соответствии с ч. 12 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261- ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» устранение нарушении установленных требований об учете используемых энергетических ресурсов с применением приборов их учета надлежит осуществить до истечения двух месяцев с момента их выявления. Ресурсоснабжающие организации, при выявлении фактов невыполнения собственниками приборов учета используемых энергетических ресурсов обязанности по обеспечению надлежащей эксплуатации этих приборов учета, и не устранении такого невыполнения до истечения двух месяцев с момента его выявления, также обязаны приступить к эксплуатации этих приборов учета с отнесением понесенных расходов на собственников этих приборов учета. Указанные положения согласуются с требованиями п. 59, п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, из которых следует, что порядок применения среднемесячного объема потребления тепловой энергии для начисления платы за коммунальную услугу по отоплению применяется не более 3 расчетных периодов (месяцев), и обеспечивают исполнение ч. 1 ст. 13 Закона № 261-ФЗ в части необходимости обязательного учета производимых, передаваемых, потребляемых энергетических ресурсов с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Учитывая, что в спорный период в АО «РИР» ежемесячно поступали отчеты потребления тепловой энергии по вышеуказанному многоквартирному дому, а впоследствии также справки управляющей компании о том, срок поверки либо ремонта приборов учета превысил 3 месяца, следовательно, ответчик располагал достоверными сведениями о безучетном потреблении энергетических ресурсов, вместе с тем до истечения двух месяцев с момента выявления данных фактов, каких-либо мер не предпринял, доказательств иного, в том числе, обращения к управляющей компании, самостоятельной установки приборов учета с отнесением расходов на собственников многоквартирного дома и т.д., суду представлено не было. Таким образом, вышеуказанные требования закона ни управляющей компанией, ни ресурсоснабжащей организацией не исполнены, что повлекло расчет платы за отопление в отношении жилого помещения, принадлежащего истцам, исходя из среднего значения, а также в соответствии с нормативом потребления, и, как следствие, причинение истцам ущерба. Принимая во внимание, что именно АО «РИР» предоставляет истцам коммунальную услугу по отоплению, указанной организацией произведены начисления платы за отопление в течение 2020 года по показаниям приборов учета только за два месяца (ноябрь и декабрь), что не является правомерным, следовательно, перерасчет (корректировка) платы за отопление за 2020 год, не может быть признан обоснованным, ввиду оплаты истцом ФИО1 АО «РИР» суммы перерасчета за отопление за спорный период, исходя из представленных платежных документов в размере 4 893 руб. 75 коп. (927 руб. 54 коп. + 3 966 руб. 21 коп.), учитывая, что ответчиками не представлено доказательств иного размера ущерба, данную сумму следует признать убытками истца, подлежащими возмещению. Таким образом, с АО «РИР» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию ущерб в размере 4 893 руб. 75 коп. Требование иска о признании незаконными и нарушающими права потребителей бездействия ответчиков, а именно неисполнение ими обязанности по своевременному ремонту общедомового прибора учета тепловой энергии заявлено излишне, по своей сути является основанием исковых требований к ответчикам о взыскании ущерба в виде переплаты за коммунальную услугу по отоплению, а потому удовлетворению не подлежит. Разрешая требования иска о взыскании неустойки, суд приходит к следующему. Правоотношения сторон по делу урегулированы Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Согласно ч.1 ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (ч.2 ст. 31). В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Направленная в адрес АО «РИР» претензия истцов от ДД.ММ.ГГГГ содержала требование о возврате сумм перерасчета за отопление, данное требование ответчиком АО «РИР» в установленный законом срок удовлетворено не было, в этой связи с ответчика АО «РИР» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию неустойка с учетом требований ч.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в размере 4 893 руб. 75 коп. Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В силу п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Как следует из правовой позиции, изложенной в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Учитывая, что в судебном заседании установлено, что управляющей организацией ООО «<адрес> услуги по надлежащему содержанию приборов учета, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома оказаны некачественно, ресурсоснабжающей организацией и поставщиком коммунальной услуги АО «РИР» также не исполнены требования законодательства по обеспечению коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя, следствием чего явилось причинение убытков, чем нарушены права истцов как потребителей, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцам нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, в связи с чем полагает возможным взыскать с каждого ответчика в пользу каждого истца в счет компенсации морального вреда по 2 000 руб. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). С учетом размера удовлетворенных исковых требований сумма штрафа, подлежащего взысканию с АО РИР» в пользу истца ФИО1 составит 5 893 руб. 75 коп. (4 893 руб. 75 коп. + 4 893 руб. 75 коп. + 2000 руб.) х 50%)), с ООО «<адрес>-1» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 1 000 руб. (2 000 руб. х 50%); с АО «РИР», ООО «<адрес> с каждого в пользу истца ФИО5 подлежит взысканию штраф в размере 1 000 руб. (2 000 руб. х 50%). Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает, поскольку штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, ходатайств о снижении размера штрафа и доказательств несоразмерности штрафа нарушенным правам потребителя ответчиками в материалы дела не представлено. С учетом изложенного, исковые требования ФИО1, ФИО5 подлежат удовлетворению частично. В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина с АО «РИР» в размере 1000 руб., с ООО «<адрес> в размере 600 руб. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд исковые требования ФИО1, ФИО5 к акционерному обществу «Русатом Инфраструктурные решения», обществу с ограниченной ответственностью «<адрес> о защите прав потребителей – удовлетворить частично. Взыскать с акционерного общества «Русатом Инфраструктурные решения» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт № №) убытки в размере 4 893 руб. 75 коп., неустойку в размере 4 893 руб. 75 коп., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 5 893 руб. 75 коп. Взыскать с акционерного общества «Русатом Инфраструктурные решения» (ИНН <***>) в пользу ФИО5 (паспорт № №) компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 1 000 руб. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «<адрес> (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт № №) компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 1 000 руб. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «<адрес> (ИНН <***>) в пользу ФИО5 (паспорт № №) компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 1 000 руб. В остальной части исковых требований отказать. Взыскать с акционерного общества «Русатом Инфраструктурные решения» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 000 руб. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «<адрес> (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 руб. Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда, через Новоуральский городской суд <адрес>. Председательствующий: О.В. Медведева Суд:Новоуральский городской суд (Свердловская область) (подробнее)Судьи дела:Медведева О.В. (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Решение от 17 июня 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 29 мая 2024 г. по делу № 2-12/2024 Приговор от 12 мая 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 14 апреля 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 21 марта 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 29 февраля 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 20 февраля 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 11 февраля 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 8 февраля 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 5 февраля 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 22 января 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 21 января 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 16 января 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 16 января 2024 г. по делу № 2-12/2024 Решение от 14 января 2024 г. по делу № 2-12/2024 Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ Упущенная выгода Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Ответственность за причинение вреда, залив квартиры Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ Признание права пользования жилым помещением Судебная практика по применению норм ст. 30, 31 ЖК РФ
По коммунальным платежам Судебная практика по применению норм ст. 153, 154, 155, 156, 156.1, 157, 157.1, 158 ЖК РФ
|