Решение № 2-2985/2020 от 6 октября 2020 г. по делу № 2-2985/2020

Дело №

УИД 42RМS0№-41


Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

Центральный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего Евдокимовой М.А.

при секретаре Крыловой Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес>

07 октября 2020 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ВВК» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ВВК» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «ВВК» был заключен договор на оказание платных медицинских услуг № №

Согласно договору, ответчик обязуется оказать медицинские услуги в соответствии с выданной лицензией на осуществление медицинской деятельности, а она обязуется оплатить услуги согласно Прейскуранту медицинских услуг. Стоимость услуг по договору составила 76300 руб., данная услуга была оформлена в кредит через ООО КБ «Ренессанс кредит» согласно договору от ДД.ММ.ГГГГ. №. До настоящего времени указанные услуги не предоставлены.

ДД.ММ.ГГГГ. она, осознав, что в указанных услугах она больше не нуждается, решила отказаться от исполнения договора №. и направила в адрес ответчика претензию, в которой просила расторгнуть договор и произвести возврат денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ претензия ответчиком была получена, ответ на претензию не дан. Возврат денежных средств не произведен.

Просит принять отказ от исполнения договора на оказание платных медицинских услуг № №., взыскать денежные средства 76300 руб., взыскать неустойку 76300 руб., взыскать судебные расходы 15000 руб., взыскать компенсацию морального вреда 5000 руб. и штраф.

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, на требованиях настаивал.

Представитель ответчика ООО «ВВК» ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании с иском была не согласна, просила снизить неустойку и штраф, применив положения ст.333 ГПК РФ.

Представитель третьего лица в суд не явился.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ч. 1,2 <адрес> РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью «ВВК» и истцом был заключен договор № № об оказании платных медицинских услуг, по условиям которого, исполнитель (ООО «ВВК») обязуется оказать пациенту медицинские услуги, а пациент обязуется оплатить указанные услуги согласно «прейскуранту медицинских услуг», действующему на момент оказания услуг (№).

<данные изъяты>, перечень услуг, которые надлежит оказать ответчику, определяется истцом самостоятельно в соответствии с «Прейскурантом медицинских услуг» и указывается в Приложении №, которое является неотъемлемой частью договора.

Согласно Приложению № к договору, стоимость всего комплекса медицинских услуг составляет 76300 рублей.

Данная услуга была оформлена в кредит через ООО «Ренессанс Кредит», согласно кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., в соответствии с условиями которого, истцу был предоставлен кредит на сумму 77800 руб. под №% годовых, срок кредита 36 мес. Кредит был предоставлен на приобретение товаров/услуг у ООО «ВВК». Согласно п. 1 кредитного договора, сумма 76300 руб. предоставлена на оплату товаров/услуг, приобретаемых у предприятия торговли.

ДД.ММ.ГГГГ. истец направила в адрес ответчика претензию, в которой просила расторгнуть договор № ДД.ММ.ГГГГ. и возвратить денежные средства в сумме 76300 руб. данная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

В ходе рассмотрения дела установлено, что услуги по договору от ДД.ММ.ГГГГ. истцу оказаны не были; ДД.ММ.ГГГГ. истцу были перечислены денежные средства в сумме 2800 руб.

ДД.ММ.ГГГГ. предусмотрено право клиента на отказ от исполнения договора.

Уведомление о расторжении договора направлено истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ. и получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, суд считает, что истец, обращаясь к ответчику с требованием о расторжении договора, действовал в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем, требование истца о расторжении договора подлежит удовлетворению.

Поскольку истец отказался от исполнения договора, ответчик требование истца о расторжении договора и возврате денежных средств в добровольном порядке не удовлетворил, то суд считает требования истца о возврате денежных средств также подлежащими удовлетворению.

Т.к. услуги по договору истцу не оказывались, ответчиком доказательств фактических расходов по договору не предоставлено, следовательно, в пользу истца подлежит взысканию 73500 руб. (76300 руб. – 2800 руб.).

Истец также просит взыскать неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Ответственность за нарушение срока возврата уплаченной по договору выполнения работ (оказания услуг) денежной суммы, в случае одностороннего отказа заказчика от исполнения договора, Законом РФ «О защите прав потребителей» не установлена, поскольку нормы ст. 28 указанного Закона, предусматривают ответственность исполнителя работ при нарушении сроков исполнения работ или некачественным их выполнении. В данном случае отказ был вызван нежеланием заказчика получать медицинские услуги.

С учетом изложенного, ответственность за нарушение сроков возврата уплаченной по договору суммы при его расторжении по основанию, предусмотренному ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», установлена ст. 395 ГК РФ.

Таким образом, учитывая, что требований о взыскании неустойки по ст. 395 ГК РФ истцом не заявлено, в удовлетворении требований истца о взыскании неустойки следует отказать.

С ответчика на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и на основании ст. 13 п. 6 данного Закона, подлежит взысканию штраф и компенсация морального вреда.

С учетом установленных по делу обстоятельств, оснований для применения ст. 333 ГК РФ для снижения размера штрафа, суд не усматривает.

На основании ст. 98 ГПК РФ в пользу истца подлежат судебные расходы по составлению претензии 500 руб., искового заявления 500 руб.

На основании ст. 100 ГПК РФ требования истца о взыскании расходов по оплате услуг представителя подлежат удовлетворению в сумме 6000 руб., при этом судом принимается во внимание сложность дела (дело не представляет особой тяжести и сложности и не требуют большой подготовки и сбора доказательств), количество судебных заседаний с участием представителя истца и их продолжительность – 3, а также принцип разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор об оказании платных медицинских услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между ООО «ВВК» и ФИО1.

Взыскать с ООО «ВВК» в пользу ФИО1 денежные средства по договору 73500 руб., компенсацию морального вреда 1000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 7000 руб., штраф в размере 37250 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «ВВК» в доход местного бюджета госпошлину 2435 руб.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 1 месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 11.10.2020г.

Судья: Евдокимова М.А.