Решение № 2-4050/2020 2-4050/2020~М-3191/2020 М-3191/2020 от 7 сентября 2020 г. по делу № 2-4050/2020

сайт: balashihinsky.mo.sudrf.ru

Дело № 2-4050/2020


РЕШЕНИЕ СУДА

Именем Российской Федерации

08 сентября 2020 года <...>

Балашихинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Кобзаревой О.А.,

при секретаре судебного заседания Влазневой О.А.,

с участием

истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО Авиакомпания "Уральские Авиалинии" о расторжении договора авиаперевозки, взыскании денежных средств по договору, процентов, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

Истец ФИО1 предъявил к ответчику ОАО Авиакомпания "Уральские Авиалинии" иск о защите прав потребителей, в котором просит суд расторгнуть договора авиаперевозки, взыскать сумму денежных средств, уплаченные по договорам авиаперевозки в размере 49 916 руб., проценты в размере 369,57 руб., почтовые расходы в размере 237,07 руб., штраф, расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. В обоснование иска указано о том, что ФИО1 заключил договор воздушной перевозки пассажира с ответчиком ОАО Авиакомпания «Уральские Авиалинии» путем приобретения авиабилетов: авиаперевозка №, кол-во: 1, сумма: 10 916 руб.; авиаперевозка №, кол-во: 1, сумма: 13 000 руб.; авиаперевозка №, кол-во: 1, сумма: 13 000 руб.; авиаперевозка №, кол-во: 1, сумма: 13 000 руб., на общую сумму: 49 916 руб., которая была полностью оплачена. Однако, в связи с изменившимися обстоятельствами, истец решил воспользоваться правом о возврате авиабилетов, о чем была направлена претензия, однако до настоящего времени ответа не поступило, денежные средства не возвращены.

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель ФИО2, на требованиях настаивали, просили исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ОАО Авиакомпания "Уральские Авиалинии" в судебное заседание своего представителя не направил, о месте и времени был извещен надлежащим образом, письменных возражений не представил, о причинах неявки не сообщено.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Выслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

ФИО1 заключил договор воздушной перевозки пассажира с ответчиком ОАО Авиакомпания «Уральские Авиалинии» путем приобретения авиабилетов:

- авиаперевозка №, кол-во: 1, сумма: 10 916 руб.;

- авиаперевозка №, кол-во: 1, сумма: 13 000 руб.;

- авиаперевозка №, кол-во: 1, сумма: 13 000 руб.;

- авиаперевозка №, кол-во: 1, сумма: 13 000 руб.

Общая сумма составила 49 916 руб.

Оплата указанной суммы подтверждается кассовым чеком № 197 от 13.03.2020 (л.д.24)

В связи с изменившимися обстоятельствами, истец воспользовался правом о возврате авиабилетов, что предусмотрено условиями в каждом авиабилете и 18.04.2020 года направил ответчику претензию от 18.04.2020 года и заявление от 18.04.2020 года о возврате денежных средств и расторжении договора от 13.03.2020 года, что подтверждается квитанцией об отправке почтовой корреспонденции и описью (л.д.25-26)

Ответчик получил указанные почтовые документы «28» апреля 2020 года, что подтверждается информацией об отслеживании корреспонденции (л.д.27).

Однако, до настоящего времени никакого ответа от ответчика истцу не поступило, денежные средства не возвращены.

Согласно ч. 1 и ч. 2 ст. 786 Гражданского Кодекса Российской Федерации 1. По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. 2. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами.

В силу статьи 105 Воздушного Кодекса Российской Федерации:

1. К перевозочным документам относятся билет, багажная квитанция, грузовая накладная, почтовая накладная, иные документы, используемые при оказании услуг по воздушной перевозке пассажиров, багажа, груза, почты и предусмотренные нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области транспорта.

Договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза или договор воздушной перевозки почты удостоверяется соответственно билетом и багажной квитанцией в случае перевозки пассажиром багажа, грузовой накладной, почтовой накладной.

Билет, багажная квитанция, грузовая накладная, почтовая накладная, иные документы, используемые при оказании услуг по воздушной перевозке пассажиров, багажа, грузов, почты, могут быть оформлены в электронной форме (электронный перевозочный документ) с размещением информации об условиях договора конкретной воздушной перевозки в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок. В случае оформления электронного перевозочного документа на воздушную перевозку пассажира пассажир вправе потребовать, а перевозчик или действующее на основании договора с перевозчиком лицо при заключении договора воздушной перевозки или регистрации пассажира обязаны выдать заверенную выписку, содержащую условия соответствующего договора воздушной перевозки, из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок. В случае оформления электронного перевозочного документа на перевозку груза, почты перевозчик по требованию грузоотправителя обязан выдать квитанцию на перевозку груза, почты, позволяющую идентифицировать груз, почту и содержащую информацию из электронного перевозочного документа о перевозке груза, почты.

На основании ч. 1.1. статьи 103 Воздушного Кодекса Российской Федерации 1.1. Пассажир вправе заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, или договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира. Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы до заключения договора воздушной перевозки пассажира. Порядок информирования пассажиров об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы устанавливается федеральными авиационными правилами. В случае непредставления информации об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы перевозчик или уполномоченное им лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Как следует из материалов дела, истец ФИО1 уведомил ответчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за 24 часа до окончания времени регистрации пассажиров рейса.

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 108 Воздушного Кодекса Российской Федерации 1. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки по причинам, не предусмотренным пунктом 2 настоящей статьи, возврат пассажиру провозной платы осуществляется в следующем порядке:

1) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Учитывая установленную вину ответчика в нарушении прав истца, суд считает требование о взыскании компенсации морального вреда обоснованным.

Исходя из фактических обстоятельств дела, степени вины ответчика в нарушении прав истца, известных из материалов дела, суд взыскивает с ОАО Авиакомпания "Уральские Авиалинии" в пользу потребителя компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей. В оставшейся части заявленная компенсация морального вреда взысканию не подлежит.

Согласно статье 395 Гражданского Кодекса Российской Федерации В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Расчет суммы процентов: по правилам статьи 395 ГК РФ

43 916

28.04.2020

22.06.2020

56

5,50%

Задолженность,

Период просрочки

Процентная

ставка

Дней

Проценты.

руб.

с
по

дни

в
году

руб.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[1]х[4]х[5]/[6]

366

369,57

По делу установлено, что ответчик добровольно не удовлетворил требование потребителя о расторжении договора авиаперевозки, возврата денежных средств, в связи с чем, согласно п.п. 5 и 6 ст. 13 Закона от 17.02.1992 г. № 2300-1, взысканию с ОАО Авиакомпания "Уральские Авиалинии" в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от взысканной судом суммы, то есть штраф в размере 27 642,78 рублей (49 916 руб. + 5 000 руб.+369,57 руб.)/2.

Договор на оказание юридических услуг заключен между истцом ФИО1 и ИП ФИО2 15.04.2020. (л.д.28). Оплата в размере 20 000 руб. произведена, что подтверждается чеком от 02.06.2020 (л.д. 29).

С учетом представленных документов, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца ФИО1 расходы на представителя в размере15 000 руб., а так же почтовые расходы в размере 237,07 руб. на основании ст.100 ГПК РФ, поскольку в рассматриваемом случае, услуга по подготовке к рассмотрению настоящего спора не требовала от заявителя значительных затрат времени на работу с различной правовой информацией для цели выработки его правовой позиции по делу.

Таким образом, по указанным выше основаниям, рассматриваемый в данном гражданском деле иск подлежит частичному удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договора авиаперевозки №

Взыскать с ОАО Авиакомпания "Уральские Авиалинии" в пользу ФИО1 оплаченные денежные средства по договорам авиаперевозки в размере 49 916 руб., проценты в размере 369,57 руб. за период с 28.04.2020 по 22.06.2020, почтовые расходы в размере 237,07 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на представителя в размере 15 000 руб.

Во взыскании компенсации морального вреда в размере 5000 руб., расходов на представителя в размере 5000 руб. отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Балашихинский городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.А. Кобзарева

Решение в окончательной форме принято 07 октября 2020 года

Судья О.А. Кобзарева