Решение от 18 ноября 2022 г. по делу № А33-23587/2022АРБИТРАЖНЫЙ СУД КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 18 ноября 2022 года Дело № А33-23587/2022 Красноярск Резолютивная часть решения размещена в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» «08» ноября 2022 года. Мотивированное решение составлено «18» ноября 2022 года. Арбитражный суд Красноярского края в составе судьи Паюсова В. В., рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по заявлению общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовая Компания «Займер» (ИНН <***>, ОГРН <***>) к Главному управлению Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю (ИНН <***>, ОГРН <***>) с привлечением к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО1 об оспаривании постановления от 17.08.2022 № 137/2022, без вызова лиц, участвующих в деле, общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая Компания «Займер» (заявитель, ООО МК «Займер») обратилось в Арбитражный суд Красноярского края с заявлением к Главному управлению Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю (ответчик, Главное управление, административный орган) о признании незаконным и отмене постановления от 17.08.2022 № 137/2022. Определением от 12.09.2022 заявление принято к производству суда в порядке упрощенного производства, к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечена ФИО1. 08 ноября 2022 года судом вынесена резолютивная часть решения по настоящему делу об отказе в удовлетворении заявленных требований. В соответствии с частью 2 статьи 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее – АПК РФ) по заявлению лица, участвующего в деле, или в случае подачи апелляционной жалобы по делу, рассматриваемому в порядке упрощенного производства, арбитражный суд составляет мотивированное решение. Мотивированное решение арбитражного суда изготавливается в течение пяти дней со дня поступления от лица, участвующего в деле, соответствующего заявления или со дня подачи апелляционной жалобы. 11 ноября 2022 года в Арбитражный суд Красноярского края поступило заявление ООО МК «Займер» о составлении мотивированного решения по настоящему делу. Резолютивная часть решения размещена в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» 11.11.2022. Заявителем срок, предусмотренный частью 2 статьи 229 АПК РФ, на подачу заявления о составлении мотивированного решения не пропущен. При указанных обстоятельствах суд принимает решение по правилам главы 20 АПК РФ. При рассмотрении дела установлены следующие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения спора. В Главное управление 18.03.2022 (вх. № 26976/22/24000) поступило обращение ФИО1, содержащее доводы о нарушении со стороны неустановленного круга лиц обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. Как установлено из материалов дела, одним из кредиторов ФИО1 является ООО МФК «Займер». Согласно сведениям, представленным в Главное управление от ООО МФК «Займер», установлено, что между ФИО1 и обществом был заключен договор потребительского займа от 21.11.2021 № 13361882 на сумму 30 000 руб. В связи с ненадлежащим исполнением условий вышеуказанного договора займа с 25.12.2021 у ФИО1 образовалась просроченная задолженность. Материалами рассматриваемого дела установлено, что ООО МФК «Займер» при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности допустило нарушение обязательных требований, установленных частью 1 статьи 4, частью 1, пунктом 4, подпунктом «б» пункта 5, пунктом 6 части 2 статьи 6, частью 9 статьи 7, частью 1 статьи 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Постановлением первого заместителя руководителя Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю - первого заместителя главного судебного пристава Красноярского края от 17.08.2022 по делу об административном правонарушении № 137/2022 ООО МФК «Займер» (ИНН <***>) привлечено к административной ответственности предусмотренной частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ). Заявитель, не согласившись с постановлением по делу об административном правонарушении обратился в арбитражный суд с заявлением о признании его незаконным и отмене. Исследовав и оценив представленные доказательства, доводы лиц, участвующих в деле, арбитражный суд пришел к следующим выводам. В силу части 3 статьи 30.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ) постановление по делу об административном правонарушении, совершенном юридическим лицом, обжалуется в арбитражный суд в соответствии с арбитражным процессуальным законодательством. В соответствии со статьей 123 Конституции Российской Федерации, статьями 7, 8, 9 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Согласно статье 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, каждое лицо, участвующее в деле должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается, как на основания своих требований и возражений. В соответствии с частью 4 статьи 210 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации по делам об оспаривании решений административных органов о привлечении к административной ответственности обязанность доказывания обстоятельств, послуживших основанием для привлечения к административной ответственности, возлагается на административный орган, принявший оспариваемое решение. Согласно части 6 статьи 210 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении дела об оспаривании решения административного органа о привлечении к административной ответственности арбитражный суд в судебном заседании проверяет законность и обоснованность оспариваемого решения, устанавливает наличие соответствующих полномочий административного органа, принявшего оспариваемое решение, устанавливает, имелись ли законные основания для привлечения к административной ответственности, соблюден ли установленный порядок привлечения к ответственности, не истекли ли сроки давности привлечения к административной ответственности, а также иные обстоятельства, имеющие значение для дела. Судом установлено, что в соответствии с пунктом 104 части 2 статьи 28.3 КоАП РФ, Указом Президента Российской Федерации от 15.12.2016 № 670 «Вопросы Федеральной службы судебных приставов», Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.12.2016 № 1402 «О федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном осуществлять ведение государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, и федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, включенных в указанный реестр», Положения об отделе ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, утвержденным Приказом УФССП России по Красноярскому краю от 13.01.2017 № 12, Перечнем должностных лиц Федеральной службы судебных приставов, уполномоченных составлять протоколы об административных правонарушениях при осуществлении контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр, и проводить административное расследование, утвержденным Приказом Федеральной службы судебных приставов от 19.02.2021 № 60, действующим с 09.04.2021, протокол об административном правонарушении составлен, дело рассмотрено и оспариваемое постановление вынесено уполномоченными лицами компетентного органа. Материалами дела подтверждается соблюдение административным органом установленной законом процедуры привлечения к административной ответственности, в том числе надлежащее извещение законного представителя заявителя о дате, времени и месте составления протокола и рассмотрения дела об административном правонарушении. Срок давности привлечения к административной ответственности, установленный статьей 4.5 КоАП РФ, не истек. Оспариваемым постановлением общество привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ. В соответствии со статьей 2.1 КоАП РФ, административным правонарушением признается противоправное, виновное действие (бездействие) физического или юридического лица, за которое настоящим Кодексом или законами субъектов Российской Федерации об административных правонарушениях установлена административная ответственность. Частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ предусмотрена ответственность кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций) за совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 указанной статьи. Как следует из материалов дела, в Главное управление 18.03.2022 (вх. № 26976/22/24000) поступило обращение ФИО1, содержащее доводы о нарушении обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ), при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. В качестве подтверждения приведенных доводов ФИО1 к материалам обращения приложены копии текстовых сообщений. В соответствии с частью 1 статьи 28.7 КоАП РФ в случаях, если после выявления административного правонарушения в области законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и других случаях, установленных настоящей статьей, проводится административное расследование. Поскольку в действиях неустановленных лиц было установлено событие административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ, 22.10.2021 заместителем начальника отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, ГУФССП России по Красноярскому краю, в порядке, установленном частями 1 и 2 статьями 28.7 КоАП РФ вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ и проведении административного расследования в отношении неустановленных лиц. Как установлено из материалов дела, одним из кредиторов ФИО1 является ООО МФК «Займер». В целях проверки доводов заявителя в адрес ООО МФК «Займер» направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении (сопроводительное письмо исх. от 04.04.2022 № 24922/22/26089). Согласно информации, представленной ООО МФК «Займер», установлено, что между ФИО1 и обществом был заключен договор потребительского займа от 21.11.2021 № 13361882 на сумму 30 000 руб. В связи с ненадлежащим исполнением условий вышеуказанного договора займа с 25.12.2021 у ФИО1 образовалась просроченная задолженность. Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. В соответствии с частью 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя: 1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие); 2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; 3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. Статьей 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ определены условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником. Согласно информации, представленной ООО МФК «Займер», установлено, что в целях возврата просроченной задолженности общество осуществляло с должником ФИО1 взаимодействие, посредством направления на телефонный номер 8-950-***-**-** текстовых сообщений передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, а именно в мессенджере «WhatsApp» в том числе направлялись сообщения следующего содержания: № Дата и время московское Текст сообщения 1 24.01.2022 12 час. 28 мин. Здравствуйте, Анастасия Леонидовна! Задолженность не погашена! По причине нарушения законодательства РФ и не исполнения обязательств по договору займа (ст. 307 п. 1, ст. 309, ст. 310 ГК РФ), компании необходимо принять решение о передаче Вашего договора в «досудебный отдел»! До момента принятия решения о мерах принудительного взыскания, Вы имеете возможность решить проблему «без негативных» для Вас «последствий». Компания предлагает Вам «беспроцентную рассрочку» платежа на 14 дней или получить «единовременную скидку» и закрыть займ при оплате 39000 руб. Примите своевременное решение исправить ситуацию, и мы пойдем Вам на встречу! «Вы намерены решать вопрос в добровольном порядке и внести оплату по скидке?» Дайте ответ в сообщении, и я скорректирую Вам сумму. «Внимание! Если Ваше сообщение не доставлено мне в WhatsApp, Вам необходимо продублировать его на номер» +79515815174 С Вами взаимодействует, ФИО2 Специалист отдела урегулирования задолженности ООО МФК «Займер» Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-70-70-247 Электронная почта: otdel_yz@zaymer.ru 2 30.01.2022 19 час. 00 мин. Задолженность не погашена! Впереди меры принудительного взыскания. Компания готова пойти на встречу и предлагает возможность закрыть займ со скидкой до 40% сроком до 01/02/2022. Вы готовы внести оплату по скидке? Дайте ответ в сообщении и я скорректирую Вам сумму. С Вами взаимодействует, ФИО3 Андреевна Специалист отдела урегулирования задолженности ООО МФК «Займер» Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-70-70-247 Электронная почта: otdel_yz@zaymer.ru 16.02.2022 15 час. 15 мин. Здравствуйте, Анастасия Леонидовна! У Вас имеется просроченная задолженность! Вы не воспользовались предложенными вариантами урегулирования. Оплата от Вас не поступила. Договор находится в досудебном отделе. Вам необходимо внести сегодня оплату до 20-00 по Московскому времени для избежания негативных последствий. После оплаты задолженности Вы снова сможете пользоваться услугами компании. Внимание! Если Ваше сообщение не доставлено мне в WhatsApp, Вам необходимо продублировать его на номер +79515815174 С Вами взаимодействует, ФИО4 Владимировна Специалист отдела урегулирования задолженности ООО МФК «Займер» Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-70-70-247 Электронная почта: otdel_yz@zaymer.ru 18.02.2022 15 час. 17 мин. Здравствуйте, Анастасия Леонидовна! Ваша задолженность не погашена ! В связи с неисполнением обязательств, компания вынуждена обратиться в суд для принудительного взыскания задолженности. В ближайшее время Вам по месту регистрации и проживания будет направлено требование о погашении задолженности по договору. Вы намерены решать вопрос в досудебном порядке? Внимание! Если Ваше сообщение не доставлено мне WhatsApp, Вам необходимо продублировать его на номер +79515815174 С Вами взаимодействует, ФИО4 Владимировна Специалист отдела урегулирования задолженности ООО МФК «Займер» Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-70-70-247 Электронная почта: otdel_yz@zaymer.ru 21.02.2022 19 час. 31 мин. Здравствуйте, Анастасия Леонидовна! У Вас имеется просроченная задолженность ! Вам направлено контрольное сообщение. ООО МФК «ЗАЙМЕР» уведомляет Вас о том, что истекает срок добровольной оплаты по договор у потребительского займа. В Ваших интересах решить вопрос с задолженностью. Не усугубляйте свое положение! Когда Вы намерены погасить задолженность? После оплаты задолженности вы снова сможете пользоваться услугами компании. Внимание! Если Ваше сообщение не доставлено мне в WhatsApp, Вам необходимо продублировать его на номер +79515815174 С Вами взаимодействует, ФИО4 Владимировна Специалист отдела урегулирования задолженности ООО МФК «Займер» Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-70-70-247 Электронная почта: otdel_yz@zaymer.ru 23.02.2022 12 час. 25 мин. Здравствуйте, Анастасия Леонидовна Внимание задолженность! Ваш договор передан в досудебный отдел! Компания неоднократно предлагала Вам выгодное решение для урегулирования долга. В виду неисполнения обязательств по договору займа компания готова передать документы в суд или коллекторское агентство для принудительного взыскания задолженности . В Ваших интересах решить вопрос с задолженностью. Не усугубляйте свое положение! Мы готовы простить 100% просроченных процентов и пени. Для участия в акции свяжитесь с намив течении 24-х часов. Вам интересно данное предложение? С Вами взаимодействует, ФИО5 Александровна Специалист отдела урегулирования задолженности ООО МФК «Займер» Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-70-70-247 Электронная почта: otdel_yz@zaymer.ru 28.02.2022 12 час. 42 мин. Здравствуйте, Анастасия Леонидовна Внимание задолженность! Ваш договор передан в досудебный отдел! Компания неоднократно предлагала Вам выгодное решение для урегулирования долга. В виду неисполнения обязательств по договору займа компания готова передать документы в суд или коллекторское агентство для принудительного взыскания задолженности . В Ваших интересах решить вопрос с задолженностью. Не усугубляйте свое положение! Мы готовы простить 100% просроченных процентов и пени. Для участия в акции свяжитесь с намив течении 24-х часов. Вам интересно данное предложение? Внимание! Если Ваше сообщение не доставлено мне WhatsApp, Вам необходимо продублировать его на номер +79515812669 С Вами взаимодействует, ФИО6 Николаевна Специалист отдела урегулирования задолженности ООО МФК «Займер» Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-70-70-247 Электронная почта: otdel_yz@zaymer.ru 02.03.2022 15 час. 14 мин. Здравствуйте! Внимание задолженность! Вами проигнорированы все предложения от компании для погашения займа. В виду неисполнения обязательств по договору займа ООО МФК «Займер» уведомляет Вас о начале рассмотрения мер принудительного взыскания. В скором времени Вас уведомят. Мы готовы отменить все штрафы и неустойки. Свяжитесь со специалистом и мы простим 100% штрафов, неустоек и просроченные проценты. Для участия в акции свяжитесь с нами. Вам интересно данное предложение? С Вами взаимодействует, ФИО6 Николаевна Специалист отдела урегулирования задолженности ООО МФК «Займер» Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-70-70-247 Электронная почта: otdel_yz@zaymer.ru 09.03.2022 18 час. 16 мин. Здравствуйте, Анастасия Леонидовна! Внимание задолженность! Вами проигнорированы все предложения от компании для погашения займа. В виду неисполнения обязательств по договору займа ООО МФК «Займер» уведомляет Вас о начале рассмотрения мер принудительного взыскания. В скором времени Вас уведомят. Мы готовы отменить все штрафы и неустойки. Свяжитесь со специалистом и мы простим 100% штрафов, неустоек и просроченные проценты. Для участия в акции свяжитесь с нами. Вам интересно данное предложение? Внимание! Если Ваше сообщение не доставлено мне в WhatsApp, Вам необходимо продублировать его на номер +79515812669 С Вами взаимодействует, ФИО7 Алексеевна Специалист отдела урегулирования задолженности ООО МФК «Займер» Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-70-70-247 Электронная почта: otdel_yz@zaymer.ru 15.03.2022 19 час. 33 мин. Здравствуйте, Анастасия Леонидовна! Задолженность не погашена! ,От вас не поступила оплата. Впереди меры принудительного взыскания. Несмотря на это, компания предлагает решение проблемы: 1. Отсрочка платежа 2. Прощение части задолженности (отмена начисленных %, неустоек, пени). Для более подробной информации свяжитесь с нами или предоставьте свой контактный телефон для связи. Внимание! Если Ваше сообщение не доставлено мне в WhatsApp, Вам необходимо продублировать его на номер +79515812669 С Вами взаимодействует, ФИО8 Алексеевна Специалист отдела урегулирования задолженности ООО МФК «Займер» Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-70-70-247 Электронная почта: otdel_yz@zaymer.ru В соответствии с частью 1 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей; оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; 5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. По мнению административного органа, в текстовых сообщениях, направленных ООО МФК «Займер» в 12 час. 28 мин., 30.01.2022 в 19 час. 00 мин., 18.02.2022 в 15 час. 17 мин., 23.02.2022 в 12 час. 25 мин., 28.02.2022 в 12 час. 42 мин., 02.03.2022 в 15 час. 14 мин., 09.03.2022 в 18 час. 16 мин., 15.03.2022 в 19 час. 33 мин. должнику на ее телефонный номер, общество сообщает о своем намерении прибегнуть к процедуре принудительного взыскания долга в случае неоплаты задолженности. Содержание указанных сообщений в буквальном смысле призвано ввести должника в заблуждение относительно последствий неоплаты задолженности, оказать психологическое воздействие, чем побудить к возврату задолженности. Излагая подобным образом адресованные должнику сообщения, ООО МФК «Займер» пыталось ввести, тем самым, ФИО1 в заблуждение относительно дальнейшего применения к ней вышеуказанных мер, если платеж не будет внесен в добровольном порядке. При этом, кредитор, т. е. ООО МФК «Займер» не является к государственным органам, осуществляющих принудительное взыскание и не может самостоятельно заставить должника принудительно оплатить образовавшуюся задолженность. Вносить платежи в счет исполнения обязательств должник может исключительно в добровольном порядке, иного законом не предусмотрено. Изучив содержание сообщений, учитывая стиль из изложения, знаки препинания, суд соглашается с выводами административного органа, что обществом оказывалось психологическое давление на должника, которое выражалось в том числе доведении до него информации, не соответствующей действительности. Таким образом, текстовое содержание сообщений, направленных на телефонный номер ФИО1 противоречит положениям части 1, пункта 4, подпункта «б» пункта 5, пункта 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с частью 9 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. ООО МФК «Займер» на телефонный номер должника ФИО1 в целях возврата просроченной задолженности по договору потребительского займа направляло текстовые смс-сообщения 13.01.2022 в 15 час. 48 мин., 14.01.2022 в 11 час. 27 мин., 15.01.2022 в 13 час. 58 мин., 25.01.2022 в 08 час. 03 мин., 25.02.2022 в 12 час. 36 мин., 02.03.2022 в 15 час. 16 мин., 15.03.2022 в 20 час. 35 мин. со скрытого альфанумерического номера «Zaymer.ru». Тем самым, ООО МФК «Займер», осуществляя направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с ФИО1 посредством направления на телефонный номер текстовых сообщений с телефонного номера в виде буквенного идентификатора «Zaymer.ru» скрывая информацию о номере телефона, с которого направляется сообщение должнику, нарушило требования части 9 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Относительно доводов ООО МФК «Займер» об отсутствии в действиях общества нарушений части 9 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ суд приходит к следующим выводам. В соответствии с частью 9 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. В силу прямого указания закона и его буквального понимания для кредитора и (или) лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, установлен прямой запрет на сокрытие информации о контактном номере телефона, с которого осуществляется направление сообщений, в том числе смс-сообщений, связанных с возвратом просроченной задолженности. В рассматриваемом случае смс-сообщения должнику направлялись ООО МФК «Займер» не с контактного номера телефона. Фактически телефонный номер скрыт буквенным наименованием общества «Zaymer.m». Согласно общедоступной информации контактный телефон - это телефон по которому можно найти человека (установить контакт). В рассматриваем случае взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности с ФИО1 осуществлялось ООО МФК «Займер» с использованием скрытого альфанумерического номера «Zaymer.m», что не дает возможности должнику установить контакт с отправителем, т. к. данный номер не обеспечивает контакт, а является только индивидуальным символьным обозначением отправителя. Тот факт, что буквенные номера «Zaymer.m» зарегистрирован за обществом на основании соответствующего заключенного договора, не может опровергать факт нарушения части 9 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Доказательств того, что условие о присвоении юридическому лицу буквенных имен «Zaymer.ru» являлось обязательным, и услуги связи по направлению смс-сообщений могли быть осуществлены только на таких условиях ООО МФК «Займер» в материалы дела не представлено. Указание телефонного номера, а также иной идентифицирующей отправителя информации в самом содержании смс-сообщений не отменяет указанного нарушения, поскольку требования к информации, которая должна содержаться в сообщениях, установлены частью 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, т.е. иной законодательной нормой. Таким образом, доводы ООО МФК «Займер» об отсутствии нарушений части 9 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ подлежат отклонению как несостоятельные. Исходя из диспозиции части 1 статьи 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ следует, что кредитор в течении тридцати рабочих дней с даты привлечения иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, обязан уведомить об этом должника путем направления соответствующего уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. В силу части 2 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ иные способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах. Исходя из определения понятия должника, приведенного в пункте 1 части 2 статьи 2 Закона № 230-ФЗ данное соглашение может быть заключено с физическим лицом, имеющим просроченное денежное обязательство. Соглашение, предусматривающее способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может быть заключено только после возникновения просроченной задолженности, в связи с чем включение в договор займа (кредита) положения о способах взаимодействия с должником до наступления факта просрочки исполнения обязательства, является способом обхода Закона № 230-ФЗ. При этом включение в кредитный договор с добросовестным заемщиком такого условия не соответствует действующему законодательству. Согласно информационного письма Центрального Банка Российской Федерации от 03.10.2019 № ИН-06-59/77 «О порядке изменения способов или частоты взаимодействия при взыскании просроченной задолженности», соглашение об изменении способов взаимодействия с должником, установленных частью 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, может быть заключено только после возникновения просроченной задолженности по договору займа. Как следует из материалов дела, 17.03.2022 ООО МФК «Займер» на основании заключенного агентского договора от 11.07.2019 № 2019/04 поручило ООО «Национальная служба взыскания» осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности ФИО1 по договору потребительского займа от 24.11.2021 № 13361882. Уведомление о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности было размещено в личном кабинете ФИО1 на официальном сайте ООО МФК «Займер» в сети «Интернет», а также направлено на адрес электронной почты ФИО1 в соответствии с п. 16 договора потребительского займа, которым предусмотрены способы обмена информацией между кредитором и заемщиком. Исходя из изложенного, вопреки требованиям части 1 статьи 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ ООО МФК «Займер» в адрес должника ФИО1 уведомление о привлечении ООО «Национальная служба взыскания» посредством заказной почты не направлялось, лично под роспись должнику не вручалось. Таким образом, ООО МФК «Займер», уведомляя 17.03.2022 должника ФИО1 о привлечении ООО «Национальная служба взыскания» для осуществления с ней взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, путем размещения сведений в личном кабинете заемщика на сайте общества и направления уведомления на электронный адрес должника, т.е. ненадлежащим образом, при отсутствии соглашения, заключенного с должником на такие способы уведомления, допустило нарушение требований части 1 статьи 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Таким образом, оценив в совокупности представленные возражения общества и материалы, собранные по делу, суд приходит к выводу о доказанности наличия в действиях ООО МФК «Займер» состава административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ. В соответствии с частями 1 и 4 статьи 1.5. КоАП РФ лицо подлежит административной ответственности только за те административные правонарушения, в отношении которых установлена его вина. Неустранимые сомнения в виновности лица, привлекаемого к административной ответственности, толкуются в пользу этого лица. Частью 2 статьи 2.1. КоАП РФ предусмотрено, что юридическое лицо признается виновным в совершении административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых настоящим Кодексом или законами субъекта Российской Федерации предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению. По смыслу приведенных норм, с учетом предусмотренных статьей 2 Гражданского кодекса Российской Федерации характеристик предпринимательской деятельности (осуществляется на свой риск), отсутствие вины юридического лица, предполагает объективную невозможность соблюдения установленных правил, необходимость принятия мер, от юридического лица не зависящих. В соответствии с разъяснениями Пленума Высшего Арбитражного суда Российской Федерации, содержащимися в пункте 16 Постановления от 02.06.2004 № 10, в силу части 2 статьи 2.1 КоАП РФ юридическое лицо привлекается к ответственности за совершение административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых КоАП РФ или законами субъекта Российской Федерации предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению. Пленум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в пункте 16.1 Постановления от 02.06.2004 № 10 «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при рассмотрении дел об административных правонарушениях» разъяснил, что в отношении юридических лиц КоАП РФ формы вины не выделяет. В тех случаях, когда в соответствующих статьях Особенной части КоАП РФ возможность привлечения к административной ответственности за административное правонарушение ставится в зависимость от формы вины, в отношении юридических лиц требуется установление того, что у соответствующего лица имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых предусмотрена административная ответственность, но им не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению. Доказательства своевременности принятия необходимых мер по соблюдению указанных требований, а также наличия обстоятельств, препятствующих соблюдению правил и норм, за нарушение которых предусмотрена административная ответственность по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ, обществом суду не представлены. Выявленное административным органом правонарушение свидетельствуют об отсутствии со стороны общества надлежащего контроля за соблюдением работником возложенных на него должностных обязанностей и не свидетельствует об отсутствии в действиях организации вины во вменяемом административном правонарушении. Ответственность за соблюдение сотрудниками организации возложенных на них трудовых обязанностей несет юридическое лицо. Доказательств невозможности исполнения требований указанных норм в силу чрезвычайных событий и обстоятельств, которые оно не могло предвидеть и предотвратить при соблюдении той степени заботливости и осмотрительности, которая от него требовалась, в материалы дела не представлено. Располагая достоверными сведениями об установленных запретах при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, общество имело возможность и обязано было действовать разумно и добросовестно с соблюдением требований указанного закона. При таких обстоятельствах вина общества в совершении административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ, является установленной. Согласно статье 2.9 КоАП РФ при малозначительности совершенного административного правонарушения судья, орган, должностное лицо, уполномоченные решить дело об административном правонарушении, могут освободить лицо, совершившее административное правонарушение, от административной ответственности и ограничиться устным замечанием. В пункте 18 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 02.06.204 № 10 «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при рассмотрении дел об административных правонарушениях» разъяснено, что при квалификации правонарушения в качестве малозначительного судам необходимо исходить из оценки конкретных обстоятельств его совершения. Малозначительность правонарушения имеет место при отсутствии существенной угрозы охраняемым общественным отношениям. Согласно пункту 18.1. Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации «О внесении дополнений в некоторые Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, касающиеся рассмотрения арбитражными судами дел об административных правонарушениях» квалификация правонарушения как малозначительного может иметь место только в исключительных случаях и производится с учетом положений пункта 18 настоящего Постановления применительно к обстоятельствам конкретного совершенного лицом деяния. При этом применение судом положений о малозначительности должно быть мотивировано. В соответствии с абзацем 3 пункта 21 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2005 № 5 «О некоторых вопросах, возникающих у судов при применении Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях» малозначительным административным правонарушением является действие или бездействие, хотя формально и содержащее признаки состава административного правонарушения, но с учетом характера совершенного правонарушения и роли правонарушителя, размера вреда и тяжести наступивших последствий не представляющее существенного нарушения охраняемых общественных правоотношений. Таким образом, наличие (отсутствие) существенной угрозы охраняемым общественным отношением может быть оценено судом только с точки зрения степени вреда (угрозы вреда), причиненного непосредственно установленному публично-правовому порядку деятельности. Исключительные обстоятельства, свидетельствующие о наличии по настоящему делу предусмотренных статьей 2.9 КоАП РФ признаков малозначительности совершенного административного правонарушения, судом не установлены. Состав рассматриваемого административного правонарушения является формальным, не предполагает наступления каких-либо неблагоприятных материально-правовых последствий. Существенная угроза охраняемым общественным отношениям заключается в пренебрежительном отношении ответчика к исполнению своих правовых обязанностей, соблюдению ограничений в сфере соблюдения правил взыскания задолженности с физических лиц. Для наступления административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ достаточно установления факта совершения лицом действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности; не исполнение указанной обязанности свидетельствует о наличии пренебрежительного отношения лица к установленным правовым требованиям. При таких обстоятельствах освобождение от административной ответственности в связи с малозначительностью правонарушения не может быть признано соответствующим положениям статьи 2.9 КоАП РФ, в связи с чем, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для признания совершенного правонарушения малозначительным. Суд приходит к выводу о том, что определённый административным органом размер штрафа в размере 50 000 руб. является обоснованным. Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Займер» не включено в Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства, кроме того, вменяемое обществу административное правонарушение не является совершенным впервые. Таким образом, в рассматриваемом случае оснований для применения положений статей 4.1.1, 4.1.2 КоАП РФ не имелось. Назначенное обществу наказание отвечает принципам разумности и справедливости, соответствует тяжести совершенного правонарушения, и обеспечивает достижение целей административного наказания. Оснований для снижения размера административного наказания не установлено. В соответствии с пунктом 3 статьи 211 АПК РФ, если при рассмотрении заявления об оспаривании решения административного органа о привлечении к административной ответственности арбитражный суд установит, что решение административного органа о привлечении к административной ответственности является законным и обоснованным, суд принимает решение об отказе в удовлетворении требования заявителя. Настоящее решение выполнено в форме электронного документа, подписано усиленной квалифицированной электронной подписью судьи и считается направленным лицам, участвующим в деле, посредством его размещения в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в режиме ограниченного доступа (код доступа - ). По ходатайству лиц, участвующих в деле, копии решения на бумажном носителе могут быть направлены им в пятидневный срок со дня поступления соответствующего ходатайства заказным письмом с уведомлением о вручении или вручены им под расписку. Руководствуясь статьями 15, 110, 167 – 170, 177, 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд Красноярского края в удовлетворении требований общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Займер» (ИНН <***>, ОГРН <***>) об оспаривании постановления Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю от 17.08.2022 о назначении административного наказания по делу об административном правонарушении № 137/2022 отказать. Настоящее решение подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано в течение пятнадцати дней после его принятия, а в случае составления мотивированного решения – в течение пятнадцати дней со дня изготовления решения в полном объеме, путём подачи апелляционной жалобы в Третий арбитражный апелляционный суд через Арбитражный суд Красноярского края. Разъяснить лицам, участвующим в деле, что настоящее решение выполнено в форме электронного документа, подписано усиленной квалифицированной электронной подписью судьи и считается направленным лицам, участвующим в деле, посредством его размещения в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». По ходатайству лиц, участвующих в деле, копии резолютивной части решения на бумажном носителе могут быть направлены им в пятидневный срок со дня поступления соответствующего ходатайства заказным письмом с уведомлением о вручении или вручены им под расписку. Лица, участвующие в деле, вправе в течение 5 дней со дня размещения резолютивной части решения в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обратиться в суд с заявлением о составлении мотивированного решения. Судья В.В. Паюсов Суд:АС Красноярского края (подробнее)Истцы:ООО микрофинансовая компания "Займер" (подробнее)Ответчики:Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю (подробнее)Последние документы по делу: |