Постановление от 3 декабря 2025 г. 9 ААС (Девятый арбитражный апелляционный суд)ДЕВЯТЫЙ АРБИТРАЖНЫЙ АПЕЛЛЯЦИОННЫЙ СУД 127994, Москва, ГСП-4, проезд Соломенной cторожки, 12 адрес электронной почты: 9aas.info@arbitr.ru адрес веб.сайта: http://www.9aas.arbitr.ru № 09АП-50266/2025 Дело № А40-142711/25 г. Москва 04 декабря 2025 года Девятый арбитражный апелляционный суд в составе: председательствующего судьи Б.П. Гармаева, рассмотрев апелляционную жалобу ИП ФИО1 на принятое в порядке упрощенного производства решение Арбитражного суда г. Москвы от 04.09.2025 по делу № А40-142711/25 по исковому заявлению ИП ФИО1 к ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" о взыскании денежных средств, без вызова сторон, ИП ФИО1 обратился в Арбитражный суд города Москвы с иском к ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" о взыскании стоимости товаров в размере 397 349 руб., удержанную комиссию в размере 60 301,84 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 112 274,93 руб. (с учетом ходатайства об уточнений исковых требований, принятого судом в порядке ст.49 АПК РФ). Решением суда от 04.09.2025 отказано в удовлетворении исковых требований ИП ФИО1 Не согласившись с решением суда, истец подал апелляционную жалобу, в которой просит решение суда отменить, указав на неполное выяснение обстоятельств, имеющих значение для дела; ссылается на доказанность факта несения убытков вследствие утери товара, переданного ответчику для реализации на электронной платформе, в подтверждение чего указывает на акты приема – передачи ТМЦ. Поступившие в установленный пунктом 3 резолютивной части определения суда от 26.09.2025 процессуальный срок отзывы на апелляционную жалобу, приобщаются к материалам дела в порядке ст. 262 АПК РФ. Поступившие от истца 15.10.2025 возражения на отзыв на апелляционную жалобу, 22.10.2025 письменные пояснения, 20.10.2025 дополнительные возражения возвращаются заявителю, поскольку нормами АПК РФ не предусмотрены какие-либо дополнения к апелляционной жалобе по истечении срока обжалования судебного акта. Пояснения от истца по существу спора судом не запрашивались. Суд апелляционной инстанции также отмечает, что согласно ч. 2 ст. 272.1 АПК РФ дополнительные доказательства по делам, рассмотренным в порядке упрощенного производства, арбитражным судом апелляционной инстанции не принимаются, за исключением случаев, если в соответствии с положениями части 6.1 статьи 268 настоящего Кодекса арбитражный суд апелляционной инстанции рассматривает дела по правилам, установленным для рассмотрения дел в арбитражном суде первой инстанции, в связи с чем приложенные к пояснениям истца от 20.10.2025 дополнительные доказательства подлежат возврату заявителю. Рассмотрев дело в порядке статей 266 и 268, 272.1 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, без вызова сторон, исследовав материалы дела, проверив законность и обоснованность решения, суд апелляционной инстанции не находит оснований к удовлетворению апелляционной жалобы и отмене или изменению решения арбитражного суда, принятого в соответствии с законодательством Российской Федерации и обстоятельствами дела. В обоснование исковых требований истец ссылается на заключенный между сторонами договор от 20.07.2022 путем акцепта оферты, размещенной в сети Интернет по указанному в исковом заявлении адресу, по смыслу которого Маркетплейс принял на себя обязательство по оказанию продавцу услуг в связи с размещением товарных предложений, предложений доставки и предложений услуг в сети Интернет, на передачу ответчику в период с 27.07.2023 по 13.11.2023 товаров по 37 заказам на сумму 514 227руб., на неисполнение ответчиком обязательств по перечислению в пользу истца денежных средств, полученных от реализации товаров по указанным заказам, по возвращению товаров по указанным заказам, на неправомерное списание ответчиком комиссионного вознаграждения по данным 37 заказам в сумме 63 514руб. 70коп., в связи с чем также начислены проценты в соответствии со ст.395 ГК РФ. В соответствии со ст.990 ГК РФ по договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента. В соответствии со ст. 999 ГК РФ по исполнении поручения комиссионер обязан представить комитенту отчет и передать ему все полученное по договору комиссии. Комитент, имеющий возражения по отчету, должен сообщить о них комиссионеру в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет при отсутствии иного соглашения считается принятым. В силу п. 1.1 Оферты, ответчик является оператором и администратором сайта в сети Интернет https://megamarket.ru/, а также мобильного приложения «МегаМаркет». Согласно п. 1.5 Оферты ответчик предоставляет продавцу возможность самостоятельно размещать товарные предложения, предложения доставки и предложения услуг в сети Интернет в целях заключения с потребителями розничных договоров купли-продажи товаров, договоров оказания услуг доставки и договоров возмездного оказания услуг, а также в целях резервирования товаров для дальнейшего заключения продавцом с покупателями розничных договоров купли-продажи товаров в магазинах продавца. При этом ответчик не является продавцом товара по договору купли-продажи, исполнителем по договору оказания услуг продавца, исполнителем по договору оказания услуг доставки продавца. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара или оказанием услуг доставки продавца, возникают непосредственно между продавцом и покупателем или заказчиком, продавец несет ответственность перед покупателем или заказчиком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (п. 1.6 Оферты). Ответчик не является и не может признаваться уполномоченным лицом продавца в смысле закона, однако продавец в строго оговоренных в Оферте случаях имеет право поручить ответчику осуществление отдельных действий в связи с исполнением отдельных обязанностей продавца в порядке, объеме и на условиях, предусмотренных Офертой. Как следует из раздела 3 Оферты, ответчик оказывает продавцу информационные услуги (пп. 3.1.1 Оферты); услуги по организации исполнения договоров продавца с потребителями или обеспечению возможности резервирования товаров (пп. 3.1.2 Оферты); услуги по организации исполнения договора возмездного оказания услуг (пп. 3.1.3 Оферты); маркетинговые услуги (пп. 3.1.4 Оферты); дополнительные услуги (пп. 3.1.5 Оферты). В соответствии с пп. 3.1.2, пп. 3.1.2.1 Оферты, услуги ответчика по организации исполнения договоров продавца с потребителями или обеспечению возможности резервирования товаров включают в себя (в том числе) оказание Маркетплейсом продавцу комплекса услуг «хранение и доставка от МегаМаркета (FBO)», а именно: услуги по приему и обработке обращений, претензий и/или исков покупателей (пп. 3.1.2.1.1 Оферты); услуги контактцентра (пп. 3.1.2.1.2 Оферты); услуги по сбору денежных средств в оплату за товар и обработке платежей (пп. 3.1.2.1.3 Оферты); услуги по хранению и складской обработке товаров (пп. 3.1.2.1.4 Оферты); услуги по логистической обработке товаров (пп. 3.1.2.1.5 Оферты); услуги по организации курьерских услуг по доставке товаров покупателям и в пункты выдачи заказов (пп. 3.1.2.1.6 Оферты); услуги по организации обработки заявок на возврат покупателями/получателями товаров с использованием сервиса «Легкие возвраты» (пп. 3.1.2.1.7 Оферты); услуги по возвратной логистической обработке товаров, возвращаемых покупателями/получателями с использованием сервиса «Легкие возвраты» (пп. 3.1.2.1.8 Оферты); услуги по организации и сопровождению документооборота (пп. 3.1.2.1.9 Оферты). Как следует из пп. 4.1.1 приложения № 4 к Оферте («Порядок оказания услуг по организации исполнения договора купли-продажи с потребителем или обеспечению возможности резервирования товаров»), для целей обеспечения возможности исполнения продавцом заказов посредством перемещения товаров для доставки покупателям со склада хранения, Маркетплейс в порядке, предусмотренном Регламентом по хранению и складской обработке (приложение № 9 к Оферте), оказывает продавцу услуги по хранению и складской обработке товаров, включающие в себя: услуги по перемещению товаров на склад хранения, услуги по складской обработке товаров, услуги по хранению товаров, иные услуги, предусмотренные Регламентом по хранению и складской обработке (приложение № 9 к Оферте). Маркетплейс вправе оказывать услуги по хранению и складской обработке товаров с привлечением третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед продавцом за действия таких третьих лиц. В силу п. 3.1, пп. 3.3.1 приложения № 9 к Оферте («Регламент по хранению и складской обработке товаров»), при передаче товаров на склад хранения/транзитный склад представитель продавца обязан предъявлять работникам склада хранения/транзитного склада, осуществляющим фактическую приемку товаров, следующие документы: (1) документ, удостоверяющий личность представителя продавца, осуществляющего передачу товаров на склад хранения/транзитный склад; (2) три экземпляра товаросопроводительных документов на передаваемые товары, включая реестр приема–передачи, сформированный в личном кабинете по итогу оформления входящей заявки, по форме, размещенной в сети Интернет по адресу https://megamarket.ru/docs/reestr-hranenie/; (3) доверенность, удостоверяющую полномочия представителя действовать от имени Продавца. Согласно пп. 3.3.6 приложения № 9 к Оферте («Регламент по хранению и складской обработке товаров») при разгрузке товаров представитель продавца и работники склада хранения/транзитного склада производят приемку товаров по количеству транспортных тар (паллет, тар, коробов) и подписывают сопроводительные документы на товар. Согласно п. 6.1 приложения № 4 к Оферте («Порядок оказания услуг по организации исполнения договора купли-продажи с потребителем или обеспечению возможности резервирования товаров») продавец, руководствуясь статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, поручает Маркетплейсу осуществить сбор у покупателей денежных средств в оплату товаров, приобретенных покупателями у продавца на основании договоров купли-продажи, и обработать перечисление уплачиваемых Маркетплейсом продавцу сумм в рамках Оферты (далее – «обработка платежей»). Для оказания данной услуги Маркетплейс вправе привлекать любых третьих лиц по своему выбору, в том числе, включая, но не ограничиваясь, банки, предоставляющие услуги эквайринга, интернет-эквайринга, с размещением на сайте модуля и/или специального программного обеспечения (шлюза), обеспечивающего возможность осуществления и обработки онлайнплатежей, а также службы доставки, обеспечивающие прием наличных и безналичных платежей от покупателей в счет оплаты товара. Маркетплейс вправе, руководствуясь статьей 1009 Гражданского кодекса Российской Федерации, поручить своим партнерам осуществить сбор у покупателей денежных средств в оплату товаров, приобретенных покупателями у продавца на основании договоров купли-продажи, и обработку платежей, оставаясь при этом ответственным перед продавцом за действия партнеров. Из положений статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). В соответствии с пунктом 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. По смыслу статей 15, 393 Гражданского кодекса Российской Федерации для возложения гражданско-правовой ответственности за ненадлежащее исполнение договорного обязательства лицо, требующее их возмещения, должно доказать: факт ненадлежащего исполнения обязанностей по договору; наличие причинной связи между возникшими убытками и нарушенным обязательством, размер убытков, а также вину должника. Доказанная истцом совокупность всех данных признаков позволяет суду принять решение о взыскании убытков в истребованном размере. Каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений. Лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими процессуальных действий (часть 1 статьи 65, часть 2 статьи 9 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации). В соответствии с п. 4.4.7.7 приложения № 4 к оферте, в случае заявления продавцом претензии относительно утраты товара, продавец в течение 2 рабочих дней с даты заявления такой претензии представляет маркетплейс серийный номер, идентификатор товара (в том числе, при наличии, номера IMEI - международные идентификаторы мобильного оборудования), документы, подтверждающие размер причиненного ущерба, видеоматериалы, подтверждающие, что товар был надлежащим образом укомплектован в транспортную упаковку и передан представителю маркетплейс, а также копии подписанных документов, подтверждающих передачу товаров службе доставки/в пункт приема. Порядок упаковки товара и представление фото/видео доказательств совершения соответствующих действий является обязательным для продавца. В случае заявления продавцом претензии в порядке, предусмотренном п. 4.4.7.3 или п. 4.4.7.4 Порядка, продавец в течение двух рабочих дней с даты заявления такой претензии помимо сведений и документов, перечисленных в абз. 1 настоящего пункта, также представляет Маркетплейс акт о расхождениях по форме, размещенной на сайте Маркетплейс https://megamarket.ru/ по адресу https://megamarket.ru/docs/prilozhenie-8-forma-akta-orashozhdeniyah/, видеозапись вскрытия грузового места, фотографии повреждений. На предоставляемых продавцом в соответствии с настоящим пунктом фотографиях и видеозаписях должна быть проставлена дата съемки, а также отчетливо видна информация, содержащаяся на каждом грузовом месте в соответствии с требованиями к маркировке, указанными в п. 5.7.3 настоящего приложения. Обязательство по надлежащей упаковке товаров возложено на Продавца, таким образом, отсутствие подтверждающих видеоматериалов, не свидетельствует о наличии вины Ответчика в образовании убытков Истца. Соответствующие документы в материалы дела истцом представлены не были. С учетом согласованных сторонами условий о видеофиксации, в отсутствие видеозаписи сборки заказа акт приема передачи товара не является достаточным доказательством передачи в заказе товара на сумму 514 227руб. Кроме того, в соответствии с п. 4.4 приложения 4 Оферты, служба доставки возвращает товар продавцу (на склад продавца или в пункт клиентских возвратов) или в пункт приема, или на склад хранения (в случае оказания услуг по хранению и складской обработке товаров) в следующих случаях: товар не был передан покупателю в течение срока обработки, указанного в п. 4.2.2.5. настоящего приложения, в том числе, в связи с невозможностью связаться с покупателем по телефону и/или электронной почте, либо в связи с отсутствием покупателя (уполномоченного им получателя) по адресу курьерской доставки (с учетом трех попыток доставки); либо произошел отказ/частичный отказ покупателя от приемки и/или осуществления оплаты товара; покупатель не забрал товар в выбранном им при заказе ПВЗ в течение срока хранения заказа; покупатель передал товар надлежащего или ненадлежащего качества службе доставки для возврата продавцу с использованием сервиса «Легкие возвраты» в порядке, предусмотренном условиями заказа и доставки. Пунктом 1.6 приложения № 13 к Оферте предусмотрено, что в случае, если продавец не предоставляет покупателю решение по претензии в срок, установленный п. 1.3. настоящего приложения или отказывает в удовлетворении претензии покупателя, однако в срок, указанный в пункте 1.3 настоящего приложения, не предоставляет покупателю мотивированный отказ, при условии, что Маркетплейс признает правомерность, законность и обоснованность требований покупателя, Маркетплейс, а также партнеры Маркетплейс оставляют за собой право удовлетворить денежное требование покупателя, включая любые неустойки, пени, штрафы, убытки в размере, установленном в законе, а также моральный ущерб, с возложением на продавца обязательства безоговорочно возместить понесенные расходы. В случае если Маркетплейс самостоятельно удовлетворяет денежное требование Покупателя, Продавец обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать с Покупателем вопрос о передаче Товара Продавцу. В отношении отправлений 9551835244997; 9134586144694; 9165702951845; 9808084165695; 9822636348039; 9562640549772; 9052081581700; 9080744351527; 9110555688613; 9133937947357; 9222809818752; 9240865271428; 9273420844795; 9287334447634; 9366078455031; 9430612713052; 9441301256147; 9457877250486; 9489767840538; 9518460650506; 9590135643806; 9627470934469; 9719485534921; 9807790813560; 9927670161386; 9929124942246; 9946391182293; 9087794118653; 320297857; 9301613019274; 9973050308174; 9168544151840 усматривается наличие нарушений Истцом п. 1.3 Приложения № 13 к Оферте, в связи с чем Маркетплейс на основании п. 1.6 Приложения № 13 к Оферте удовлетворил денежные требования покупателя. В части отправлений № 9808203125554; 9528004709152; 9134586144694; 9165702951845; 9528004709152; 9808084165695; 9822636348039 ответчик заявил о возможности компенсации денежных средств в размере закупочной стоимости товаров, в случае представления подтверждающих документов, в том числе УПД. Однако данных доказательств со стороны истца не представлено, истцом в нарушение пунктов 4.4.7.7 и 4.4.7.10 Приложения № 4 к Договору не предоставлены: документы, подтверждающие размер причиненного ущерба (первичные документы с информацией о закупочной стоимости товаров). Как верно указал суд первой инстанции, Истец не предоставил в материалы дела видеоматериалы процесса упаковки спорных отправлений. Поскольку истцом в нарушение требования ст.65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации не представлено доказательств нарушения ответчиком спорного договора, вследствие которых истцом понесены убытки в заявленном размере, выводы суда первой инстанции об отказе в удовлетворении исковых требований правомерны. Таким образом, решение суда первой инстанции является законным и обоснованным. Судом первой инстанции полно и всесторонне исследованы имеющиеся в материалах дела доказательства, дана правильная оценка представленным доказательствам и установлены обстоятельства, имеющие значение для дела. Нарушений норм материального и процессуального права не установлено. Доводы апелляционной жалобы о наличии вины ответчиков в причинении убытков не имеют документального подтверждения. Судебные расходы распределяются в соответствии со ст.110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. Руководствуясь ст.ст. 266, 268, 269, 271, 272.1 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Девятый арбитражный апелляционный суд решение Арбитражного суда г.Москвы от 04.09.2025 по делу № А40-142711/25 оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения. Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в течение двух месяцев со дня изготовления постановления в полном объеме в Арбитражном суде Московского округа. Судья: Б.П. Гармаев Суд:9 ААС (Девятый арбитражный апелляционный суд) (подробнее)Ответчики:ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (подробнее)Судебная практика по:Упущенная выгодаСудебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Взыскание убытков Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ
Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |