Постановление от 30 марта 2020 г. по делу № А38-6121/2019 АРБИТРАЖНЫЙ СУД ВОЛГО-ВЯТСКОГО ОКРУГА Кремль, корпус 4, Нижний Новгород, 603082 http://fasvvo.arbitr.ru/ E-mail: info@fasvvo.aritr.ru арбитражного суда кассационной инстанции Нижний Новгород Дело № А38-6121/2019 30 марта 2020 года Арбитражный суд Волго-Вятского округа в составе судьи Радченковой Н.Ш. без вызова сторон рассмотрел в судебном заседании кассационную жалобу акционерного общества «Российский Сельскохозяйственный банк» на решение Арбитражного суда Республики Марий Эл от 01.10.2019 и на постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 21.11.2019 по делу № А38-6121/2019 по заявлению акционерного общества «Российский Сельскохозяйственный банк» (ИНН: 7725114488, ОГРН: 1027700342890) о признании незаконным и отмене постановления Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Марий Эл от 26.06.2019 № 408у, третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, – Александров Андрей Юрьевич, и у с т а н о в и л : акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» (далее – Банк) обратилось в Арбитражный суд Республики Марий Эл с заявлением о признании незаконным и отмене постановления Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Марий Эл (далее – Управление, административный орган) от 26.06.2019 № 408у. К участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен Александров Андрей Юрьевич. Дело рассмотрено судом в порядке упрощенного производства по правилам главы 29 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее – АПК РФ). Решением от 01.10.2019 Арбитражный суд Республики Марий Эл отказал Банку в удовлетворении заявленного требования. Первый арбитражный апелляционный суд постановлением от 21.11.2019 оставил решение суда первой инстанции без изменения. Банк не согласился с принятыми судебными актами и обратился в Арбитражный суд Волго-Вятского округа с кассационной жалобой, в которой просит отменить их в связи с несоответствием выводов, сделанных судами, фактическим обстоятельствам дела и неправильным применением норм материального права. По мнению заявителя жалобы, суды не исследовали факт несоблюдения Управлением порядка привлечения Банка к административной ответственности. Управление в отзыве возразило против доводов Банка, сославшись на законность обжалованных судебных актов. В отзыве на кассационную жалобу Александров А.Ю. указал на несостоятельность аргументов заявителя и попросил оставить оспоренные судебные акты без изменения. На основании части 2 статьи 288.2 АПК РФ кассационная жалоба рассмотрена судьей единолично без вызова сторон. Законность принятых Арбитражным судом Республики Марий Эл и Первым арбитражным апелляционным судом решения и постановления проверена Арбитражным судом Волго-Вятского округа в порядке, установленном в статьях 274, 284, 286 и 288.2 АПК РФ. Как следует из материалов дела, Банк (кредитор) и Александров А.Ю. (заемщик) заключили соглашение от 29.11.2018 № 1816151/0247 на следующих индивидуальных условиях кредитования: сумма кредита – 301 000 руб., дата окончательного срока возврата кредита – не позднее 29.11.2021, процентная ставка составляет 12,7% годовых (в связи с наличием согласия заемщика осуществлять личное страхование и при соблюдении обязательств по обеспечению непрерывного личного страхования в течение срока действия кредита). В качестве одного из индивидуальных условий соглашения названо оказание кредитором заемщику за отдельную плату в размере 19 866 руб. услуг по сбору, обработке и технической передаче информации о заемщике, связанной с распространением на заемщика условий договора коллективного страхования, заключенного между Банком (страхователь) и закрытым акционерным обществом «Страховая компания «РСХБ-Страхование» (далее – Общество) (страховщик). Александров А.Ю. 29.11.2018 подписал заявление на присоединение к программе коллективного страхования заемщиков кредита от несчастных случаев и болезней с дополнительным покрытием, в котором выразил согласие уплатить Банку вознаграждение за сбор, обработку и техническую передачу информации, связанной с распространением на него условий договора страхования, компенсировать расходы банка на оплату страховой премии, всего в размере 28 309 рублей 05 копеек. Согласно приложению № 1 к заявлению на присоединение к программе страхования, подписанному Александровым А.Ю., выгодоприобретателем по договору коллективного страхования по рискам «Смерть в результате несчастного случая и болезни», «Инвалидность I, II группы в результате несчастного случая и болезни», «Инвалидность в результате несчастного случая и болезни» является Банк. Услуга оплачена Александровым А.Ю. в сумме 28 309 рублей 05 копеек путем подписания 29.11.2018 заявления на разовое перечисление денежных средств с открытого ему счета в Марийском региональном филиале Банка на счет указанного филиала. Александров А.Ю. 13.12.2018 подал страховщику заявление об отказе от участия в программе коллективного страхования и возврате страховой премии. В письме от 16.01.2019 Общество отказало Александрову А.Ю. в возврате денежных средств, указывая на заключение договора коллективного страхования между Банком и страховой компанией. Посчитав названное условие кредитного соглашения условием, ущемляющим права заемщика как потребителя, Александров А.Ю. обратился в Управление с жалобой, содержащей требование о проведении в отношении Банка проверки и привлечении его к административной ответственности. Усмотрев в деянии Банка признаки состава административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьей 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ), должностное лицо административного органа 15.05.2019 составило в отношении Банка протокол об административном правонарушении. По результатам рассмотрения материалов административного дела Управление вынесло постановление от 26.06.2019 № 408у о привлечении Банка к административной ответственности по части 2 статьи 14.8 КоАП РФ с назначением наказания в виде штрафа в размере 10 000 рублей. Не согласившись с указанным постановлением, Банк обратился в Арбитражный суд Республики Марий Эл с заявлением о признании незаконным и отмене постановления Управления от 26.06.2019 № 408у. Руководствуясь нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), КоАП РФ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Федеральный закон № 353-ФЗ), суд первой инстанции отказал Банку в удовлетворении заявленного требования. Апелляционный суд оставил решение суда без изменения. Рассмотрев кассационную жалобу исходя из приведенных в ней доводов, Арбитражный суд Волго-Вятского округа не нашел оснований для отмены принятых судебных актов. В соответствии с частью 1 статьи 1.5 КоАП РФ лицо подлежит административной ответственности только за те административные правонарушения, в отношении которых установлена его вина. Административным правонарушением признается противоправное, виновное действие (бездействие) физического или юридического лица, за которое КоАП РФ установлена административная ответственность (статья 2.1 КоАП РФ). Частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя. Согласно пункту 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Заключенное между Банком и Александровым А.Ю. соглашение по его существенным условиям является договором потребительского кредита (займа), по которому в соответствии с пунктом 1 статьи 819 ГК РФ, статьей 7 Федерального закона № 353-ФЗ банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Суды установили, что Банк предлагал гражданам стать застрахованными лицами в рамках программы коллективного страхования, при этом услуги страхования Банк не оказывал, а выступал в качестве страхователя и заключал договор страхования со страховой организацией. В соглашение от 29.11.2018 в качестве услуги, оказываемой кредитором заемщику за отдельную плату и необходимой для заключения договора, включено условие о согласии заемщика на страхование по договору коллективного страхования, заключенному между Банком и Обществом, на условиях программы коллективного страхования заемщиков, а также установлена плата за сбор, обработку и техническую передачу информации о заемщике, связанную с распространением на него условий программы страхования в сумме 19 866 рублей. При этом выгодоприобретателем по страховым случаям является Банк, а потребитель – только в размере положительной разницы между страховой выплатой и остатком задолженности по кредитному договору на дату наступления страхового случая. Между тем, возможность кредитной организации быть выгодоприобретателем по договору страхования потребителя в той ситуации, когда страховым случаем в такой программе названо причинение вреда жизни или здоровью непосредственно заемщику (потребителю), а оплата страховой премии возложена на заемщика, содержит все признаки навязывания заемщику соответствующей услуги и ущемления прав потребителя. При оформлении кредита потребителю был предоставлен типовой договор с условием, изложенным в пункте 15 (согласен на страхование по договору коллективного страхования, заключенного между Банком и Обществом, на условиях Программы коллективного страхования заемщиков). В соглашении отсутствует возможность заемщика отказаться от страхования. Более того, согласно пункту 3.3 правил предоставления физическим лицам потребительских кредитов без обеспечения в случае невыполнения заемщиком какого-либо из условий, указанных в пункте 3.2 настоящих правил (заемщик обязуется предоставить кредитору договор страхования (страховой полис) своей жизни и здоровья, по которому выгодоприобретателем будет являться кредитор, а также документы, подтверждающие оплату заемщиком страховой премии/страхового взноса) кредитор вправе продлить срок выдачи кредита до момента полного выполнения заемщиком таких условий. При неисполнении заемщиком обязательств по страхованию жизни и здоровья, процентная ставка изменяется банком в одностороннем порядке (пункт 4.11 правил предоставления физическим лицам потребительских кредитов без обеспечения). Кредит может быть выдан заемщику и в отсутствие договора страхования. Однако, в этом случае по договору устанавливается более высокая процентная ставка. Предложенная Банком альтернативная ставка по кредиту (процентная ставка увеличивается на 6% годовых – пункт 4.2 соглашения) не обеспечивает заемщику реальной возможности отказаться от дополнительных услуг страхования, поскольку с учетом срока действия кредитных отношений (договор заключен на длительный срок) является дискриминационной. Страхование по договору коллективного страхования, заключенному между Банком и Обществом, на условиях программы коллективного страхования является услугой, оказываемой кредитором заемщику за отдельную плату и необходимой для заключения договора на индивидуальных условиях. Тем самым, Банк ставит в зависимость получение такой услуги как кредитование от присоединения к программе коллективного страхования. Суды установили, что до заключения кредитного соглашения заемщиком была подана анкета-заявление от 29.11.2018, не содержащая согласие потребителя на страхование жизни, здоровья и потери работы. В анкете отсутствует его подпись напротив пункта 2.13.5 (я выражаю свое согласие/несогласие (нужное подчеркнуть) на страхование своей жизни, здоровья и потери работы (нужное подчеркнуть) путем присоединения к программе коллективного страхования / самостоятельного заключения договора личного страхования (нужное подчеркнуть). Согласно пункту 1.2, 1.5 договора коллективного страхования страхователем по договору является Банк, застрахованными лицами по договору являются физические лица - заемщики кредита, заключившие с Банком договор о предоставлении кредита, на которых с их письменного согласия распространено действие договора, в связи с чем они включены в список застрахованных лиц и за них уплачена страхователем страховщику страховая премия. То есть для включения заемщика в список застрахованных лиц по договору коллективного страхования необходимо выполнить два условия: заключить с Банком кредитный договор и выразить письменное согласие быть застрахованным лицом. Между тем, Банк обязывает потребителя уплатить ему расходы за сбор, обработку и техническую передачу информации о потребителе, а также компенсировать Банку расходы на оплату страховой премии страховщику, что является обязанностями именно Банка по договору коллективного страхования, заключенного между Банком и Обществом. В рассматриваемом случае действия Банка, обусловившего предоставление кредита на более выгодных условиях (меньшая процентная ставка) при присоединении заемщика к программе страхования по договору коллективного страхования, заключенному между Банком и Обществом, в отсутствие бесспорных доказательств добровольного присоединения потребителя к этой программе, нарушают требования законодательства о защите прав потребителей. Из материалов дела следует, что подписанное Александровым А.Ю. заявление на присоединение к программе коллективного страхования содержит указание на обязанность заемщика уплатить Банку вознаграждение за сбор, обработку и техническую передачу информации, связанной с распространением условий договора страхования, а также компенсацию расходов банка на оплату страховой премии в размере 28 309 руб. 05 коп. Однако, исходя из статьи 934 ГК РФ, пункта 4 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 13.09.2011 № 146 «Обзор судебной практики разрешения споров, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о кредитном договоре», плата за подключение к программе коллективного страхования по существу является комиссией банка за выполнение им своих же обязанностей в рамках другого договора – договора коллективного страхования заемщиков, заключенного банком со страховщиком. Такая плата не является комиссией по операциям кредитной организации и не может взиматься банком с заемщика в силу статьи 29 Федерального закона № 395-1 от 02.12.1990 «О банках и банковской деятельности», в данном случае Общество для заемщика не совершает какие-либо действия, кроме перечисления страховщику за заемщика страховой премии. При изложенных обстоятельствах суды пришли к правомерным выводам, что Банк незаконно взимал с заемщика плату за подключение к программе коллективного страхования и условие договора о взимании такой платы ущемляет права потребителя, установленные пунктом 1 статьи 16 Закона № 2300-1. При этом, подписанное заемщиком заявление на присоединение к программе коллективного страхования разработано Банком таким образом, что у потребителя отсутствует возможность свободного выбора указанной дополнительной услуги. Согласно правовой позиций Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в постановлении от 23.02.1999 № 4-П, возможность отказаться от заключения договора, внешне свидетельствующая о признании свободы договора, не может считаться достаточной для ее реального обеспечения гражданам, тем более, когда не гарантировано должным образом право граждан на защиту от экономической деятельности банков, направленной на монополизацию и недобросовестную конкуренцию, не предусмотрены механизмы рыночного контроля за кредитными организациями, включая предоставление потребителям информации об экономическом положении банка, и гражданин вынужден соглашаться на фактически диктуемые ему условия. С учетом изложенного условия договора по необоснованному возложению на потребителя обязанности по возмещению Банку расходов на выплату страховой премии обоснованно признаны судами первой и апелляционной инстанций противоречащими законодательству о защите прав потребителя. Согласно части 12 статьи 5 Федерального закона № 353-ФЗ индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа), указанные в части 9 настоящей статьи, отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа), четким, хорошо читаемым шрифтом. Указанием № 3240-у установлена табличная форма индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа). Им установлена форма таблицы и лишь наименования индивидуальных условий потребительского кредита. При этом, право определения содержания условий предоставлено кредитной организации. Банком также включено в кредитный договор условие, не допускающее возврат страховой платы при досрочном прекращении страхования, что противоречит правилам пункта 1 Указания Банка Российской Федерации от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее – Указание № 3854-У). В пункт 5 заявления на присоединение к программе коллективного страхования от 29.11.2018 включено условие: «Мне известно, что действие договора страхования в отношении меня может быть досрочно прекращено по моему желанию. При этом мне также известно, что в соответствии со статьей 958 ГК РФ и согласно условиям Договора страхования возврат мне страховой платы или ее части при досрочном прекращении договора страхования не производится". Между тем, в силу пункта 1 Указания № 3854-У при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. В силу статьи 32 Закона № 2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Исходя из пункта 1 статьи 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. При этом в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным (пункт 3 статьи 450 ГК РФ). В соответствии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В силу пункта 3 статьи 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Пунктом 5 заявления на присоединение к программе коллективного страхования фактически ограничена возможность заемщика отказаться от договора, в том числе в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения. Указанное условие не соответствует положению статьи 32 Закона № 2300-1 и нарушает право потребителя, поскольку ограничивает его право на отказ от исполнения договора об оказании услуги в любое время при условии возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. В рассматриваемом случае условия договора изложены Банком таким образом, что отказ потребителя от исполнения договора страхования влечет за собой невозможность возврата платы за подключение и распространение на заемщика действия положений договора коллективного страхования. Исследовав и оценив представленные в материалы дела доказательства, суды признали доказанным факт совершения Банком административного правонарушения и в отсутствие доказательств, свидетельствующих о том, что Банк принял все зависящие от него меры по соблюдению требований действующего законодательства, либо невозможность принятия этих мер вызвана чрезвычайными или иными непреодолимыми обстоятельствами, пришли к выводу о наличии в действиях Банка состава административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ, в связи с чем отказали в удовлетворении заявленного требования. Процессуальных нарушений при производстве по делу об административном правонарушении суды не установили. Судом кассационной инстанции не установлены существенные нарушения судами норм материального и (или) процессуального права, которые бы повлияли на исход дела, в том числе являющиеся безусловными основаниями для отмены судебных актов в соответствии с частью 4 статьи 288 АПК РФ. При таких обстоятельствах оснований для отмены принятых судебных актов по приведенным в кассационной жалобе доводам не имеется. Руководствуясь пунктом 1 части 1 статьи 287 и статьей 289 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд Волго-Вятского округа решение Арбитражного суда Республики Марий Эл от 01.10.2019 и постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 21.11.2019 по делу № А38-6121/2019 оставить без изменения, кассационную жалобу акционерного общества «Российский Сельскохозяйственный банк» – без удовлетворения. Постановление арбитражного суда кассационной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и обжалованию не подлежит. Судья Н.Ш. Радченкова Суд:ФАС ВВО (ФАС Волго-Вятского округа) (подробнее)Истцы:АО "Россельхозбанк" в лице Марийского регионального филиала (подробнее)АО "Российский Сельскохозяйственный банк" (подробнее) АО Российский сельскохозяйственный банк в лице Марийского регионального филиала Россельхозбанк (подробнее) Ответчики:Управление Роспотребнадзора по РМЭ (подробнее)Судебная практика по:По кредитам, по кредитным договорам, банки, банковский договорСудебная практика по применению норм ст. 819, 820, 821, 822, 823 ГК РФ
По договорам страхования Судебная практика по применению норм ст. 934, 935, 937 ГК РФ |