Решение № 2-3007/2020 2-3007/2020~М-1996/2020 М-1996/2020 от 8 сентября 2020 г. по делу № 2-3007/2020

Дело №


РЕШЕНИЕ СУДА

Именем Российской Федерации

08 сентября 2020 года Ногинский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Карабалиевой С.В.,

при помощнике ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседание гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Анекс-Туризм» о расторжении договора о реализации туристического продукта,

у с т а н о в и л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Анекс-Туризм» о расторжении договора о реализации туристического продукта.

В обосновании своих исковых требований истец ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Капитан Кук» был заключен договор № № о реализации туристического продукта в страну КИПР на 3 человека, продолжительность поездки определена с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истцом было оплачено <данные изъяты>% стоимости туристической путевки в сумме <данные изъяты>.

По причинам угрозы безопасности из-за распространения новой короновирусной инфекции ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к туроператору с заявлением на аннуляцию тура по собственному желанию.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в ООО «Капитан Кук» и ООО «Анекс Туризм» с письменной претензией о возможном урегулировании спора в досудебном порядке с требованием о возврате денежных средств. Претензия была получена ДД.ММ.ГГГГ, однако ответа до настоящего времени не поступило.

На основании изложенного, истец просит расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 и ООО «Капитан Кук» о реализации туристического продукта.

Взыскать с ООО «Анекс-Туризм» в пользу истицы <данные изъяты>. в счет возмещения стоимости неоказанных туристических услуг.

В судебное заседание стороны не явились, о явке извещены.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператорской является деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (туроператором). Реализацией туристского продукта признается деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

Статьей 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" предусмотрено право туроператора возложить исполнение на третьих лиц своих обязательств.

Как видно из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Капитан Кук» в лице менеджера по туризму (с функцией кассира) ФИО3, действующей на основании доверенности №Э от ДД.ММ.ГГГГ (далее по тексту турагент) и ФИО2 был заключен договор реализации туристического продукта № №, в соответствии с которым турагент берет на себя обязательства по подбору и бронированию заказчику туристического продукта в соответствии с Приложением № к настоящему договору.

Согласно Приложению № к Договору реализации туристического продукта от ДД.ММ.ГГГГ, маршрут пребывания был выбран Кипр, Пафос, срок путешествия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, на семью из трех человек. Общая стоимость туристического продукта составила <данные изъяты>

Истцом была оплачена стоимость туристического продукта в размере <данные изъяты>., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте Ростуризма опубликована информация о наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности здоровью туристов, находящихся за пределами Российской Федерации, в связи с чем, истица обратилась с претензией в ООО «Анекс Туризм» и в ООО «Капитан Кук» с просьбой расторгнуть договор о реализации туристического продукта от ДД.ММ.ГГГГ и вернуть ей уплаченные по договору денежные средства в сумме <данные изъяты>.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Капитан Кук» сообщило истице, что ООО «Капитан Кук» является агентом туроператора ООО «Анекс Туризм», действует по поручению туроператора ООО «Анекс Туризм», и не имеет полномочий и возможности по возврату третьим лицам денежных средств до получения соответствующих указаний от туроператора и до уточнения его позиции по рассматриваемому вопросу.

Согласно абз.5 ст. 14 Федерального закона ст. 14, Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Постановлением Губернатора МО от ДД.ММ.ГГГГ N 108-ПГ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О введении в <адрес> режима повышенной готовности для органов управления и сил <адрес> системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и некоторых мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории <адрес>" рекомендовано гражданам воздержаться от поездок в целях туризма и отдыха.

Как усматривается из информации с официального сайта Ростуризма, в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в мире Ростуризм в целях обеспечения информирования как организованных, так и самостоятельных российских туристов сообщает о том, что Правительством Республики Кипр принято решение об ограничительных мерах навъезд иностранных граждан врамках борьбы сзавозом и распространением коронавирусной инфекции, а именно запрет на въезд с ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п.2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу п.1 ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Согласно разъяснений Верховного Суда РФ, данным в пункте 50 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении законодательства о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристических услуг, надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристического продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор.

Таким образом, поскольку въезд в Республику Кипр с ДД.ММ.ГГГГ был закрыт, то истица ФИО2 вправе была расторгнуть договор о реализации туристического продукта, а ООО «Анекс Туризм», как туроператор, должен был вернуть ФИО2, оплаченные ею по договору денежные средства.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что требования ФИО2 являются законными и обоснованными, а поэтому подлежат удовлетворению.

Поскольку требований истца не были удовлетворены в добровольном порядке, то суд в соответствии с ч.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере <данные изъяты>.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Иск ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Анекс-Туризм» о расторжении договора о реализации туристического продукта удовлетворить.

Расторгнуть договор реализации туристического продукта № № ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Обществом с ограниченной ответственностью “Капитан Кук» в лице менеджера по туризму (с функцией кассира) ФИО3, действующей на основании доверенности №Э от ДД.ММ.ГГГГ и ФИО2.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс-Туризм» в пользу ФИО2, уплаченные по договору реализации туристического продукта № № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в сумме <данные изъяты>., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере <данные изъяты>., а всего взыскать <данные изъяты>

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд через Ногинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: