Решение № 2-592/2020 2-592/2020~М-426/2020 М-426/2020 от 21 октября 2020 г. по делу № 2-592/2020

Дело № 2-592/2020

65RS0005-02-2020-000600-12


Решение

Именем Российской Федерации

22 октября 2020 года г. Корсаков

Корсаковский городской суд Сахалинской области

под председательством судьи Макеевой Я.Н.,

при секретаре судебного заседания Скулкиной А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Аэрофлот-Российские авиалинии» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу «Аэрофлот-Российские авиалинии» (далее – ПАО «Аэрофлот») о взыскании невозвращенной стоимости авиабилетов в размере 105 150 рублей, неустойки в размере 63 090 рублей за нарушение срока удовлетворения требований, неустойки по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в размере 115 665 рублей, компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы в размере 151952 рубля 50 копеек.

В обоснование своих требований истец указала, что 29.02.2020 года приобрела авиабилеты по направлению <...> на 03.08.2020 года и <...> на 16.08.2020 года на свое имя и имя супруга А., сыновей Б., В. В связи с пандемией коронавирусной инфекции 11.04.2020 года истец обратилась в ПАО «Аэрофлот» с заявлением об отказе от воздушной перевозки и возврате уплаченных денежных средств, на которое 02.05.2020 года получила ответ о возврате денежных средств. Однако до настоящего времени деньги за авиабилеты истцу не возвращены, что нарушает права заявителя как потребителя.

Протокольным определением суда от 05 октября к участию в деле в качестве третьих лиц, заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечены А., Б., В.

В судебном заседании истец ФИО1, действующая в своих интересах и интересах несовершеннолетнего В., настаивала на удовлетворении исковых требований. Отметила, что к возникшим между нею и ответчиком правоотношениям нельзя применить нормы Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 года №, поскольку её обращение об отказе от перелета возникло до его принятия.

Третье лицо А. принимал участие в судебном заседании, на исковых требованиях также настаивал.

Третье лицо Б. в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик ПАО «Аэрофлот» в судебное заседание своего представителя не направил и ходатайствовал о проведении судебного заседания в его отсутствие. Согласно письменному отзыву ответчик возражает против удовлетворения исковых требований, ссылаясь на то, что с 08 июня 2020 года Воздушный кодекс Российской Федерации дополнен ст. 107.2., предусматривающей право перевозчика при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части установить право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации. Согласно пункту 1 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденного Постановлением Правительства № 991 от 06.07.2020 года, оно применяет к договорам, подлежащим исполнению с 18 марта 2020 года по международным воздушным перевозкам, заключенным до 01 мая 2020 года и применяется к правоотношениям возникшим между истцом и ответчиком. Поскольку рейсы по маршрутам <...> от 03.08.2020 года и <...> от 16.08.2020 года были отменены, истец в соответствии с п. 6 Положения имеет право на возврат денежных средств по авиабилетам по истечении 3 лет с момента, когда должен быть осуществлен вылет рейса, то есть после 03.08.2023 года. При этом, причины отказа пассажиров правового значения не имеют. Поскольку требования о взыскании неустойки и штрафа производны от основного требования, они также не подлежат удовлетворению. Отмечено, что поскольку между истцом и ПАО «Аэрофлот» возникли отношения, вытекающие из договора воздушной перевозки, то к ним применяются только положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Воздушного кодекса Российской Федерации, иные принимаемые в соответствии с ними нормативные правовые акты, а не Закон «О защите прав потребителей». Поскольку ПАО «Аэрофлот» отнесен к списку организаций, в отношении которых установлен мораторий на банкротство, штраф взысканию с него не подлежит. Правовые основания компенсации морального вреда также отсутствуют ввиду отсутствия доказательств причинения морального вреда и самого факта нарушениях прав истца.

Выслушав объяснения стороны истца, исследовав материалы дела, суд не находит оснований для его удовлетворения по следующим основаниям.

По делу установлено, что 29 февраля 2020 года через web-сайт ПАО «Аэрофлот» ФИО1 приобретены авиабилеты на пассажиров ФИО1, А., Б., В. на рейсы <...> на 03.08.2020 года и <...> на 16.08.2020 года по направлению <...>. Общая стоимость авиабилетов составила 105 150 рублей.

11 апреля 2020 года ФИО1 обратилась на сайт ПАО «Аэрофлот» с заявлением об отказе от воздушной перевозки, мотивировав его развитием пандемии коронавирусной инфекции в мире.

02 мая 2020 года ПАО «Аэрофлот» уведомило истца о возможности возврата денежных средств (л.д. 10-11).

Письмом от 28 сентября 2020 года ответчик, ссылаясь на Постановление Правительства Российской Федерации № от 06.07.2020 года, предложил ФИО1 использовать альтернативные варианты использования денежных средств, затраченных на оформление перевозки – оформление специального сертификата на полную стоимость билета для последующего оформления перевозок в течение трех лет либо переофомление авиабилета на другие рейсы ответчика (л.д. 80).

С доводами истца о невозможности применения к возникшим правоотношениям Постановления Правительства № от 06.07.2020 года суд согласиться не может.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 января 2020 года № 66 «О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих», коронавирусная инфекция (2019-nCoV) включена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2004 г. N 715 "Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих".

В соответствии с Федеральным законом от 21.12.1994 N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в субъектах РФ введен режим повышенной готовности.

В соответствии со статьей 107.2. Воздушного кодекса Российской Федерации, введенной Федеральным законом от 08.06.2020 года № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции»:

1. Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

2. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

С 07 июля 2020 года вступило в силу Постановление Правительства Российской Федерации № 991 от 06.07.2020 года, которым утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части (далее – Положение).

Согласно пункту 1 данного Положения, оно применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г.

Поскольку оформление авиабилетов истцом состоялось 29 февраля 2020 года, следовательно, вышеназванное Положение подлежит применению к правоотношениям между сторонами спора.

Согласно подпункту «б» пункта 3 Положения при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения, перевозчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

При отказе пассажира от воздушной перевозки в аналогичных случаях провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении (пункт 4).

Согласно пункту 5 Положения в случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

Денежные средства в соответствии с пунктом 6 Положения, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

Из информации ПАО «Аэрофлот» рейс № от 03.08.2020 года по маршруту <...> был отменен по поправке к расписанию «<...>» № от 16.06.2020 года, рейс № от 16.08.2020 года по маршруту <...> был отменен по поправке к расписанию «<...>» № от 29.07.2020 года.

С учетом подлежащих применению вышеназванных норм, истец вправе требовать осуществления возврата денежных средств, использованных для оплаты авиабилетов, только после 03 августа 2023 года (то есть по истечении 3 лет с момента, когда должен был быть осуществлен вылет рейса, указанного в билете).

Суждение ФИО1 о необходимости применения к возникшим правоотношениям исключительно норм Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд считает ошибочным.

В соответствии с разъяснениями пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С 01.04.1997 года введен в действие Воздушный кодекс Российской Федерации, в соответствии с п. 3 ст. 136 которого впредь до приведения законов и иных нормативных правовых актов, регулирующих отношения в области авиации и действующих на территории Российской Федерации, в соответствие с настоящим Кодексом законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, а также акты законодательства Союза ССР, действующие на территории Российской Федерации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, применяются постольку, поскольку они не противоречат настоящему Кодексу.

Порядок расторжения договора перевозки регламентирован ст.ст. 107, 107.1., 107.2. Воздушного кодекса Российской Федерации, особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части – Постановлением Правительства Российской Федерации № 991 от 06.07.2020 года, конкретизирующем нормы Воздушного кодекса Российской Федерации.

Следовательно, положения указанных норм Воздушного кодекса Российской Федерации и Положения, как специальные нормы транспортного законодательства, пользуются приоритетом перед нормами Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

При таких обстоятельствах, правовые основания для удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, использованных для оплаты авиабилетов, отсутствуют.

Поскольку требования о взыскании неустойки и штрафа являются производными от основного требования о взыскании стоимости перевозки, не имеется оснований и для их удовлетворения.

Рассматривая требования о компенсации морального вреда, основанные на положении ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд приходит к следующему.

Компенсация морального вреда согласно указанной норме осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Между тем поскольку вина ответчика в нарушении прав истца материалами дела не установлена, а доказательства причинения ФИО1 либо членам её семьи нравственных или физических страданий суду не представлены, оснований для удовлетворения требования о компенсации морального вреда не имеется.

Руководствуясь статьями 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к публичному акционерному обществу «Аэрофлот-Российские авиалинии» о взыскании уплаченной суммы, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Сахалинский областной суд через Корсаковский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Корсаковского городского суда Я.Н. Макеева

Мотивированное решение по делу составлено 29 октября 2020 года