Решение № 2-1007/2017 2-1007/2017(2-16628/2016;)~М-13678/2016 2-16628/2016 М-13678/2016 от 5 февраля 2017 г. по делу № 2-1007/2017

Дело № 2- 1007/2017г.


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Санкт-Петербург 06 февраля 2017 года

Приморский районный суд Санкт-Петербурга в составе

председательствующего судьи Лебедевой Т.А.,

при секретаре ФИО5

с участием представителя ответчика ФИО6

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калужской области, действующего в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, к ООО «Лента» об обязании прекратить противоправные действия,

установил:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калужской области, действуя в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, обратилось в суд с иском к ООО «Лента» об обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в доведении недостоверной информации о цене товаров, выставленных для продажи в торговом зале магазина по адресу: <адрес>, не соответствующих требованиям п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55, обязании ответчика в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей решение суда в газете Калужской области «Весть».

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ специалистами Управления Роспотребнадзора по Калужской области (далее - Управление) на основании распоряжения (приказа) от ДД.ММ.ГГГГ № о проведении внеплановой выездной проверки, по обращению потребителя (вх. № от ДД.ММ.ГГГГ) была проведена проверка магазина «Лента» по адресу: <адрес>, принадлежащего ООО «Лента». В ходе вышеуказанной проверки указанного магазина были установлены нарушения обязательных требований действующего законодательства РФ, а именно: в нарушение обязательных требований п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, <данные изъяты> года до сведения покупателей на ценниках доведена недостоверная информация о цене товаров, выставленных для продажи в охлаждаемых витринах в торговом зале:

- молоко питьевое пастеризованное «<данные изъяты> массовая доля жира 2,5%, объем 930 мл, производство <данные изъяты>» г. Москва, цена указана на ценнике без карты постоянного покупателя -56 руб. 80 коп., с картой постоянного покупателя - 54 рубля 09 копеек, цена при сканировании на кассовом аппарате: без карты юго покупателя - 59 руб. 84 коп.; цена при сканировании на кассовом аппарате – без карты постоянного покупателя – 59 руб. 84 коп., с картой постоянного покупателя- 56 руб. 99 коп.;

- сыр «<данные изъяты>» 45%, весовой, производство ООО «<данные изъяты>, цена, указанная на ценнике: без карты постоянного покупателя - 659 руб. 29 коп., с картой постоянного покупателя - 627 руб. 89 коп.; цена при сканировании на кассовом аппарате: без карты постоянного покупателя - 659 руб. 09 коп., с картой постоянного покупателя - 626 руб. 28 коп.

Вышеуказанные нарушения зафиксированы в акте проверки от ДД.ММ.ГГГГ №, протоколе об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ №. За вышеуказанные нарушения ДД.ММ.ГГГГ в отношении ООО «Лента» было вынесено постановление по делу об административном правонарушении № о привлечении к административной ответственности в виде штрафа в размере <данные изъяты>. Постановление не обжаловано и вступило в законную силу.

ДД.ММ.ГГГГ специалистами Управления Роспотребнадзора по Калужской на основании распоряжения (приказа) № от ДД.ММ.ГГГГ о проведении проверки исполнения Предписания № от ДД.ММ.ГГГГ проведена проверка магазина «Лента», принадлежащего ООО «Лента», расположенного по адресу: <адрес>, в ходе которой установлено, что ответчиком не выполнен п.1 Предписания, а именно:

- в нарушение обязательных требований п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утв.Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, до покупателей на ценниках доведена недостоверная информация о цене товаров, выставленных для продажи в торговом зале, а именно:

<данные изъяты>, масса нетто 250г, производство ООО «<данные изъяты>» Москва, цена, указанная на ценнике: по карте постоянного покупателя – 381 руб. 09 коп., цена при сканировании на кассовом аппарате: с картой постоянного покупателя - 380 руб. 27 коп.,

<данные изъяты>, масса нетто 8 г, производство <данные изъяты>, цена, указанная на ценнике: по карте постоянного покупателя - 29 руб. 99 коп., цена при сканировании на кассовом аппарате: с картой постоянного покупателя - 41 руб. 49 коп.

За вышеуказанные нарушения ДД.ММ.ГГГГ в отношении ООО «Лента» мировым судьей судебного участка №<адрес> вынесено постановление по делу № о привлечении к административной ответственности в виде штрафа в размере <данные изъяты> руб. Постановление не обжаловано и вступило законную силу.

Истец указывает, что при проведении вышеуказанных проверок установлено, что ответчик систематически допускает противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в доведении недостоверной информации о цене товаров, выставленных для продажи в торговом зале, не соответствующие требованиям п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утв.Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55, в связи с чем и в соответствии со ст. 40, ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.5 положения о Федеральной службе по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека, увт. Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 №322, Управление обращается в суд с настоящим иском.

В судебном заседании представитель ответчика не признала исковые требования, просила отказать в удовлетворении требований в полном объеме.

В судебное заседание не явился представитель истца, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, просил о рассмотрении в его отсутствие.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя истца, извещенного о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Выслушав объяснения представителя ответчика, изучив материалы дела и представленные доказательства, оценив доказательства в их совокупности в соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п.1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера (п.2).

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (п.3).

Пунктом 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации2, установлено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на сайт Управления Роспотребнадзора по Калужской области обратился гр. ФИО4 с жалобой о том, что в магазине «Лента», расположенном по адресу: <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ при покупке продуктов - йогурт питьевой «<данные изъяты> молоко «<данные изъяты> 2,5%, сыр развесной «<данные изъяты>, цены на товары, указанные на ценниках, не соответствуют со стоимостью, указанной в кассовом чеке (л.д.№).

Из материалов дела следует, что в соответствии с распоряжением (приказом) Управления Роспотребнадзора по Калужской области от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д.№) в отношении магазина «Лента» по адресу: <адрес>, принадлежащего ООО «Лента», ДД.ММ.ГГГГ проведена внеплановая проверка с целью проверки информации, содержащейся в заявлении потребителя (акт проверки от ДД.ММ.ГГГГ №, л.д.№).

В ходе вышеуказанной проверки указанного магазина были установлены нарушения обязательных требований действующего законодательства РФ, а именно: в нарушение обязательных требований п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, 29 января 2016 года до сведения покупателей на ценниках доведена недостоверная информация о цене товаров, выставленных для продажи в охлаждаемых витринах в торговом зале:

- молоко питьевое пастеризованное «<данные изъяты>» массовая доля жира 2,5%, объем 930 мл, производство АО <данные изъяты>» г. Москва, цена указана на ценнике без карты постоянного покупателя -56 руб. 80 коп., с картой постоянного покупателя - 54 рубля 09 копеек, цена при сканировании на кассовом аппарате: без карты юго покупателя - 59 руб. 84 коп.; цена при сканировании на кассовом аппарате – без карты постоянного покупателя – 59 руб. 84 коп., с картой постоянного покупателя- 56 руб. 99 коп.;

- сыр «<данные изъяты>» 45%, весовой, производство ООО «<данные изъяты>, цена, указанная на ценнике: без карты постоянного покупателя - 659 руб. 29 коп., с картой постоянного покупателя - 627 руб. 89 коп.; цена при сканировании на кассовом аппарате: без карты постоянного покупателя - 659 руб. 09 коп., с картой постоянного покупателя - 626 руб. 28 коп.

В связи с выявленными нарушениями составлен протокол об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ № в отношении ООО «Лента» (л.д.№), и ДД.ММ.ГГГГ Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> вынесено в отношении ООО «Лента» постановление по делу об административном правонарушении № о привлечении к административной ответственности в виде штрафа в размере <данные изъяты> постановление не обжаловано и вступило в законную силу (л.д.№).

ДД.ММ.ГГГГ Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калужской области вынесено в отношении ООО «Лента» предписание № о прекращении нарушения обязательных требований пункта 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, и доведении до сведения покупателей на ценниках достоверной информации о цене товаров, выставленных для продажи на витринах в торговом зале, со сроком исполнения до ДД.ММ.ГГГГ (л.д.№).

В соответствии с распоряжением (приказом) Управления Роспотребнадзора по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д.№) в отношении магазина «Лента» по адресу: <адрес>, принадлежащего ООО «Лента», ДД.ММ.ГГГГ проведена внеплановая проверка с целью проверки исполнения предписания от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д.№).

В ходе проверки от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что ответчиком не выполнен п.1 Предписания, а именно, в нарушение обязательных требований п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утв.Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, до покупателей на ценниках доведена недостоверная информация о цене товаров, выставленных для продажи в торговом зале:

- <данные изъяты>, масса нетто 250г, производство ООО <данные изъяты>, цена, указанная на ценнике: по карте постоянного покупателя – 381 руб. 09 коп., цена при сканировании на кассовом аппарате: с картой постоянного покупателя - 380 руб. 27 коп.,

- <данные изъяты> масса нетто 8 г, производство <данные изъяты> цена, указанная на ценнике: по карте постоянного покупателя - 29 руб. 99 коп., цена при сканировании на кассовом аппарате: с картой постоянного покупателя - 41 руб. 49 коп.

По результатам проверки исполнения предписания от ДД.ММ.ГГГГ № в отношении ООО «Лента» Управлением Роспотребнадзора по Калужской области составлен протокол№ от ДД.ММ.ГГГГ об административной ответственности, предусмотренной ч.1 ст.19.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, (л.д.№), и постановлением мирового судьи судебного участка № <адрес> в отношении ООО «Лента» вынесено постановление по делу № о привлечении к административной ответственности, предусмотренной ч.1 ст.19.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, общество подвергнуто штрафу в размере <данные изъяты> руб. (л.д.№).

Таким образом, из представленных документов видно, что ответчиком не предпринимается каких-либо мер по устранению выявленных нарушений, права неопределенного круга потребителей на получение достоверной информации о стоимости приобретаемого товара продолжают нарушаться.

Доводы представителя ответчика о том, что в настоящее время все нарушения устранены, суд не может принять во внимание, поскольку в соответствии со ст.56 ГПК РФ представителем ответчика не представлено каких-либо доказательств этому.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что исковые требования являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калужской области, действующего в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, удовлетворить.

Обязать ООО «Лента» прекратить противоправные действия, выразившиеся в доведении недостоверной информации о цене товаров, выставленных для продажи в торговом зале магазина по адресу: <адрес>, не соответствующих требованиям п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы, представления в Санкт-Петербургский городской суд через Приморский районный суд Санкт-Петербурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме (ДД.ММ.ГГГГ).

Судья Лебедева Т.А.