Решение № 2-1182/2019 2-1182/2019~М-636/2019 М-636/2019 от 13 мая 2019 г. по делу № 2-1182/2019

ЗАОЧНОЕ
Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 мая 2019 года г. Уфа

Уфимский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующей судьи Кузнецова А.В.,

при секретаре Нургалеевой Г.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителей, по следующим основаниям.

Между ФИО1 и ИП ФИО2, <данные изъяты> заключен договор № от <данные изъяты>. Предметом договора является кухонный гарнитур, определенный в спецификации к договору.

Обязательства по данному договору истец исполнила в полном объеме, оплатила стоимость кухонного гарнитура в размере 180 000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам № от 03<данные изъяты>.

Ответчиком были произведены замеры для кухни, составлен дизайн-проект и план кухонного гарнитура, составлена спецификация к договору. Представлен расчет стоимости материалов и комплектующих.

В соответствии с п.3.1.1 договора продавец обязан в течении 45 дней с даты заключения договора передать товар покупателю.

Однако ответчиком были нарушены условия договора, и только <данные изъяты>. истцу был доставлен кухонный гарнитур.

Истец обратилась с претензией к ответчику с требованием оплатить неустойку за несвоевременную передачу товара за период с 05<данные изъяты>. (72 дня) в размере 64 800 рублей (180 000 руб. * 72 * 0,5 %).

<данные изъяты>. ИП ФИО2 дала ответ на претензию о том, что она обязуется выплатить неустойку в размере 55 200 рублей. Однако оплата ответчиком так и не произведена.

Кроме того, при установке выявлены следующие недостатки кухонного гарнитура, а именно: 4 шкафа и фасады к ним (2 настенных и 2 напольных) не подошли по размеру кухни, отверстие для вытяжки вырезано не по размеру, в связи с чем, истец обратилась к ответчику, которая обещала все недостатки исправить.

Выявленные в кухонном гарнитуре недостатки нарушают параметры целостности и внешних эксплуатационных характеристик изделия, искажают его потребительские качества, к которым относятся: работоспособность изделия и эстетическое восприятие изделия.

<данные изъяты>. истец письменно обратилась с претензией к ответчику.

Лишь <данные изъяты>. ответчик забрала шкафы. Однако, до настоящего времени ФИО2 от исполнения своих обязанностей уклоняется, не предоставляет шкафы и фасады по размерам кухни.

Учитывая, что ответчик добровольно не удовлетворил требования потребителя, размер неустойки должен определяться исходя из общей цены выполнения работ по вышеуказанному договору.

Таким образом, учитывая, что ответчик получил претензию <данные изъяты>. с разумным сроком для устранения недостатков до <данные изъяты>., а стоимость выполненных работ (оказанных услуг) составляет 180 000 руб., размер неустойки за период с <данные изъяты>. составляет 216 000 рублей (180 000 руб. * 3 % * 40 дней).

Ввиду того, что кухонный гарнитур изготовлен некачественно, с нарушениями и с недостатками его использование по назначению доставляет физические неудобства. Разбирательство и переписка с ответчиком по поводу устранения недостатков в течении долгого времени нанесли истцу моральный вред. Помимо морального вреда своими действиями ответчик причинила истцу и нравственные страдания: до настоящего времени истец не может пользоваться кухней.

Истец просит суд:

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю за период с 05.10.2018г. по 15.12.2018г. в размере 64 800 рублей, неустойку в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 180 000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной суммы, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», расходы за оплату доставки в размере 3 500 рублей, моральный вред в размере 20 000 рублей.

Ответчик, надлежаще извещенный о дне, месте и времени судебного заседания, в суд не явился.

Согласно ч. 1 ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержала по изложенным в иске обстоятельствам, просила иск удовлетворить в полном объеме.

Выслушав истца, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В судебном заседании установлено, материалами дела подтверждено, что Между ФИО1 и ИП ФИО2, ИНН <данные изъяты> заключен договор № от <данные изъяты>. Предметом договора является кухонный гарнитур, определенный в спецификации к договору.

Обязательства по данному договору истец исполнила в полном объеме, оплатила стоимость кухонного гарнитура в размере 180 000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам № от 03<данные изъяты>.

Ответчиком были произведены замеры для кухни, составлен дизайн-проект и план кухонного гарнитура, составлена спецификация к договору. Представлен расчет стоимости материалов и комплектующих.

В соответствии с п.3.1.1 договора продавец обязан в течении 45 дней с даты заключения договора передать товар покупателю.

Однако ответчиком были нарушены условия договора, и только <данные изъяты>. истцу был доставлен кухонный гарнитур.

Истец обратилась с претензией к ответчику с требованием оплатить неустойку за несвоевременную передачу товара за период с <данные изъяты>. (72 дня) в размере 64 800 рублей (180 000 руб. * 72 * 0,5 %).

<данные изъяты>. ИП ФИО2 дала ответ на претензию о том, что она обязуется выплатить неустойку в размере 55 200 рублей. Однако оплата ответчиком так и не произведена.

Кроме того, при установке выявлены следующие недостатки кухонного гарнитура, а именно: 4 шкафа и фасады к ним (2 настенных и 2 напольных) не подошли по размеру кухни, отверстие для вытяжки вырезано не по размеру, в связи с чем, истец обратилась к ответчику, которая обещала все недостатки исправить.

Выявленные в кухонном гарнитуре недостатки нарушают параметры целостности и внешних эксплуатационных характеристик изделия, искажают его потребительские качества, к которым относятся: работоспособность изделия и эстетическое восприятие изделия.

<данные изъяты>. истец письменно обратилась с претензией к ответчику.

<данные изъяты>. ответчик забрала шкафы и до настоящего времени ФИО2 от исполнения своих обязанностей уклоняется, не предоставляет шкафы и фасады по размерам кухни.

В соответствии с п.1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии ч. 5 ст. 28 Закона «»О защите прав потребителей», В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истец вновь обратилась к ответчику с претензией, которая получена ответчиком <данные изъяты>. с разумным сроком для устранения недостатков <данные изъяты>., а стоимость выполненных работ (оказанных услуг) составляет 180 000 руб., размер неустойки за период с <данные изъяты>. составляет 216 000 рублей (180 000 руб. * 3 % * 40 дней).

В части 1 статьи 330 ГК РФ указано, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Расчет суммы требований по взысканию неустойки составленный истцом, судом проверен, является обоснованным и достоверным и принимается судом в качестве допустимого доказательства.

Согласно ст. 29 Закона, Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 31 Закона, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п.3).

Однако, учитывая, что согласно п. 5 ст. 28 ЗПП размер взысканной потребителем неустойки не может превышать стоимость работ (услуг), а исполнитель в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя, с ответчика следует взыскать неустойку в размере 180 000 рублей.

В соответствии с ч. 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Таким образом требования истца о взыскании расходов за оплату доставки в размере 3 500 рублей, подлежит удовлетворению.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 г.«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд приходит к выводу, что к взысканию с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в размере 1500 рублей При этом, в соответствии с правилами ст. 1101 ГК РФ судом учтены требования разумности и справедливости, приняты во внимание нравственные страдания потребителей, вследствие чего потребитель был вынужден обратиться за судебной защитой.

Согласно Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 11 мая 2007 г. №24 г.Москва, ст.13 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 22.08.2004 г. «122-ФЗ, от 02.11.2004 г., №127-ФЗ, вступившие в силу с 1 января 2005 года при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца должен быть взыскан штраф в размере 92500 руб.(180000 руб. + 3500 руб. + 1500 руб.\2).

Сведения из ЕГРЮЛ о том, что ответчик прекратила свою деятельность индивидуального предпринимателя с ДД.ММ.ГГГГ, значения для дела не имеет, так как в соответствии с п. 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

В силу п.п.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4870 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 234, 235, 237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку в размере 180 000 рублей, штраф в размере 92500 руб., расходы за оплату доставки в размере 3 500 рублей, моральный вред в размере 1500 рублей.

Взыскать с ФИО2 в доход местного бюджета госпошлину в размере 4870 руб.

ФИО2 вправе обратиться в Уфимский районный суд РБ с заявлением об отмене заочного решения в течении 7 дней.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд РБ через Уфимский районный суд РБ в течение одного месяца.

Судья

Уфимского районного суда РБ А.В. Кузнецов