Судебная практика по защите прав потребителей

Решения судов, основанные на применении норм закона "О защите прав потребителей".

Закон "О защите прав потребителей" перейти 

Судебная практика

• 1.

  Решение № 2-5811/2025 2-5811/2025~М-4902/2025 М-4902/2025 от 28 декабря 2025 г. по делу № 2-5811/2025

  Солнечногорский городской суд (Московская область) - Гражданское
  ...по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона РФ " О защите прав потребителей " условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей , признаются недействительными. Подписывая ...
• 2.

  Решение № 2-3227/2025 2-3227/2025~М-2653/2025 М-2653/2025 от 13 ноября 2025 г. по делу № 2-3227/2025

  Первоуральский городской суд (Свердловская область) - Гражданское
  ...Елкиной А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3227/2025 по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «РСХБ-Страхование жизни» о защите прав потребителей , взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов, УСТАНОВИЛ: ФИО2 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «...
• 3.

  Решение № 2-2930/2025 2-2930/2025~М-2329/2025 М-2329/2025 от 12 ноября 2025 г. по делу № 2-2930/2025

  Первоуральский городской суд (Свердловская область) - Гражданское
  ...обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии с п.1 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 7 от 29.09.1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей » законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, ...
• 4.

  Решение № 2-8813/2025 2-8813/2025~М-7450/2025 М-7450/2025 от 13 ноября 2025 г. по делу № 2-8813/2025

  Балашихинский городской суд (Московская область) - Гражданское
  ...не сообщил, что не принял информацию, и не попросил предоставить её в текстовом виде». В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации " О защите прав потребителей " изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно статье 12 Закона Российской ...
• 5.

  Решение № 2-1230/2025 2-1230/2025~М-301/2025 М-301/2025 от 6 ноября 2025 г. по делу № 2-1230/2025

  Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ (Республика Бурятия) - Гражданское
  ...разъяснениями, содержащимися в п. 9 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей ", к отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей . Здоровье - состояние ...
• 6.

  Решение № 2-2806/2025 2-2806/2025~М-2045/2025 М-2045/2025 от 13 ноября 2025 г. по делу № 2-2806/2025

  Ленинский районный суд г. Перми (Пермский край) - Гражданское
  ...и является основанием для удовлетворения требований о компенсации морального вреда. Согласно абзацу первому статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 " О защите прав потребителей " моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, ...
• 7.

  Решение № 2-2456/2025 2-2456/2025~М-1706/2025 М-1706/2025 от 10 ноября 2025 г. по делу № 2-2456/2025

  Ленинский районный суд г. Пензы (Пензенская область) - Гражданское
  ...от дальнейшего получения стоматологических услуг Данные изъяты у данного исполнителя, руководствуясь пп. 1, 3 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей » ( далее - Закон). Отступление от условий и целей договора со стороны исполнителя, о которых он был поставлен в известность потребителем (пп. 1, 3, 4 ст. 4 ...
• 8.

  Решение № 2-2865/2025 2-2865/2025~М-1289/2025 М-1289/2025 от 29 октября 2025 г. по делу № 2-2865/2025

  Домодедовский городской суд (Московская область) - Гражданское
  ...со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Согласно ст. 4 Закона РФ " О защите прав потребителей " продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (...
• 9.

  Решение № 2-4975/2025 2-4975/2025~М-3671/2025 М-3671/2025 от 13 ноября 2025 г. по делу № 2-4975/2025

  Индустриальный районный суд г. Барнаула (Алтайский край) - Гражданское
  ...дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Согласно преамбуле Закона Российской Федерации « О защите прав потребителей », указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, ...
• 10.

  Решение № 2-6567/2025 2-6567/2025~М-4264/2025 М-4264/2025 от 29 октября 2025 г. по делу № 2-6567/2025

  Коминтерновский районный суд г. Воронежа (Воронежская область) - Гражданское
  ...от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей » ( далее – Закон о защите прав потребителей ) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (...