Решение № 2-1120/2017 2-1120/2017~М-569/2017 М-569/2017 от 13 марта 2017 г. по делу № 2-1120/2017

Дело № 2-1120/2017


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Омск 14.03.2017 года

Куйбышевский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Чекурды А.Г., при секретаре ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ФИО6 о защите прав потребителя, суд

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с названным иском. В обоснование требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ. между ней и ФИО7», был заключен кредитный договор №, на сумму 260 000 рублей, на срок 60 процентных периодов. ДД.ММ.ГГГГ. она досрочно выполнила условия вышеуказанного кредитного договора, произведя своевременно и в полном объеме, оплату суммы, согласно расчета ответчика. Реальный срок погашения вышеуказанного кредита составил 19 процентных периодов, в отличии от вышеуказанного расчетного срока 60 процентных периодов. В результате, образовалась разница в суммах процентов за вышеуказанные кредитные средства, по указанным срокам. ДД.ММ.ГГГГ. она обратилась к ответчику с претензией вернуть разницу сумм уплаченных процентов, между расчетным сроком погашения вышеуказанного кредита и реальным, а также сообщить ей в официальном письме о принятом решении. Просит обязать ответчика прислать ей официальный, письменный ответ по существу вопросов, изложенных в заявлении-претензии.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель истца по доверенности ФИО5 в судебном заседании заявленные требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме. Указал, что Банком нарушены права истицы как потребителя, так как на ее письменную претензию не дано письменного ответа

Представитель ФИО8 в судебное заседание не явился, в представленных возражениях указал на то, что 26.09.2015г. истцу была предоставлена полная информация о размере задолженности при условии ее досрочного погашения. Банком не удерживались проценты по кредиту, тем самым не нарушались права и законные интересы ФИО2

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, а также мнением представителя истца, считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно положениям ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ответчиком заключен кредитный договор №, на сумму 265 000 рублей, на срок 60 процентных периодов.

ДД.ММ.ГГГГ. в Новосибирский филиал ФИО9» поступило заявление-претензия от ФИО2, в которой последняя указала, что ДД.ММ.ГГГГ. она произвела полное, досрочное гашение по указанному кредитному договору, согласно расчета сотрудников банка на сумму 215 000 рублей. Реальный срок пользования кредитными средствами составил 19 месяцев, в связи с чем, просит вернуть разницу между уплаченными процентами и процентами за фактический срок пользования кредитом, в размере 31 844,77 рублей, а также сообщить в официальной, письменной форме о принятом банком решении.

Оценив собранные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу о необоснованности исковых требований ФИО2 и соответственно необходимости отказа в их удовлетворении.

Так, при заключении договоров с клиентами Банк руководствуется Конституцией РФ, ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Законом РФ «О банках и банковской деятельности», другими федеральными законами, а также нормативными актами Банка России.

Согласно ч. 1 ст. 1, ч. 1 ст. 2; ч. 4 ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом; признание, соблюдение и защита данного права является обязанностью Российской Федерации как демократического правового государства.

Правовые отношения, возникающие при осуществлении права на получение информации, регулируются ст. 1 ч. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

В силу ч. 1 ст. 8 указанного Федерального закона, граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

В соответствии с ч. 2 ст. 8 данного Федерального закона гражданин (физическое лицо) имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления, их должностных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, информации, непосредственно затрагивающей его права и свободы.

В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Также, обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Согласно ч.4 ст. 9 Федерального закона федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.

Пункт п. 5 ст. 10 Федерального закона предусматривает, что случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе, предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В данном случае ФИО2 в адрес банка направила почтой заявление-претензию о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, что не позволило банку идентифицировать заявителя, поэтому исходя из вышеприведенных требований закона, банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

Кроме того, в рамках данного дела ответчиком суду, помимо письменного отзыва, в котором приведен необходимый расчет, представлены копии документов по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., а именно сам договор, выписка по счету, график платежей, условия договора. В случае несогласия истицы с позицией банка относительно окончательной суммы по исполненному ДД.ММ.ГГГГ. кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., она не лишена права обращения в суд с соответствующим иском.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что кредитной организацией права истца на предоставление информации не нарушены. Таким образом, оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 отказать.

Решение может быть обжаловано путем подачи жалобы через Куйбышевский районный суд <адрес> в апелляционную инстанцию Омского областного суда в течение одного месяца.

Судья:

Мотивированное решение изготовлено 20.03.2017г.