Решение № 2-1421/2019 2-1421/2019~М-923/2019 М-923/2019 от 10 июня 2019 г. по делу № 2-1421/2019

Дело №


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 июня 2019 года <адрес>

Железнодорожный районный суд <адрес> в составе:председательствующего судьи Студенской Е.А.

при секретаре А.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Л.А. к ИП П.В., третьи лица: ООО "Коммерческий банк "Ренессанс Кредит", Управление Роспотребнадзора по <адрес>, о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Л.А. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю П.В., третьи лица: ООО Коммерческий банк "Ренессанс Кредит", Управление Роспотребнадзора по <адрес>, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ года между ИП П.В. и Л.А. был заключен договор, в соответствии с которым истица приобрела у ответчика систему очистки воды обратного осмоса "Luxe Style 75 Modern". Истица полагает, что заключила сделку под влиянием работников ответчика, с которыми она общалась порядка 5 часов и которые убеждали ее приобрести систему очистки воды, так как водопроводная вода непригодна для употребления, что было ими продемонстрировано посредством манипуляций с помощью приборов. Поскольку стоимость системы очистки составляла 88 000 рублей и данная сумма денежных средств у истицы отсутствовала, истица совершила покупку в кредит, уплатив ответчику предоплату в сумме 5 290 рублей и заключив кредитный договор с ООО КБ "Ренессанс Кредит" на сумму кредита 82 710 рублей.

Истица полагает, что со стороны ответчика имело место недобросовестное исполнение обязанностей по договору, а именно: истица была введена в заблуждение относительно свойств товара, была вынуждена заключить крайне невыгодный договор купли-продажи дорогостоящего товара, который ей не нужен. В подтверждение качества воды, получаемой при помощи системы очистки, ответчик не представил результатов исследований и информации о противопоказаниях. По мнению истицы, она была лишена возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских качествах и характеристика, позволяющих разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимых ей товаров.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась с заявлением в полицию с просьбой принять меры к ответчику и в Роспотребнадзор. По итогам рассмотрения обращения истицы Роспотребнадзор по РО рекомендовал ей в судебном порядке защищать свои права как потребителя и составил в отношении ответчика протокол об административном правонарушении по факту включения в договор купли-продажи условий, ущемляющих права потребителя. Истица обратилась к ответчику с претензией, ответчик направил ей письменный ответ с уведомлением об отказе в расторжении договора купли-продажи системы очистки воды.

Истица просит суд расторгнуть договор купли-продажи товара с ИП П.В. от ДД.ММ.ГГГГ, расторгнуть договор потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ с ООО КБ "Ренессанс Кредит", обязать ИП П.В. принять у Л.А. систему очистки воды обратного осмоса "Luxe Style 75 Modern" по акту приема-возврата товара и произвести демонтаж фильтра за свой счет, взыскать с ИП П.В. в пользу Л.А. предоплату по договору купли-продажи в размере 5 290 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, убытки за юридические услуги в сумме 47 700 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; взыскать с ИП П.В. в пользу Л.А. оплату по договору купли-продажи в размере 82 710 рублей (уточненные исковые требования).

Истица Л.А. в судебное заседание не явилась, извещена судом о времени и месте судебного заседания. В отношении истицы дело рассмотрено судом в порядке ст. 167 ГПК РФ.

В судебное заседание явился представитель истицы – А.С., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, оформленной ООО "ЗаконЪ" в порядке передоверия полномочий на представление интересов Л.А. в соответствии с доверенностью <адрес>6 от ДД.ММ.ГГГГ Представитель истицы заявленные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить, дал пояснения, аналогичные изложенным в тексте искового заявления.

Ответчик ИП П.В. в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. В отношении ответчика дело рассмотрено судом в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Представитель ИП П.В. В.С., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, представил письменные возражения на исковое заявление, исковые требования не признал, просил в иске отказать, ссылаясь на то, что истице при заключении договора купли-продажи фильтра для воды обратного осмоса "Luxe Style Modern 75" была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, и это подтверждается актом приема-передачи; между истицей и ответчиком достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; претензий к товару истица не имела, была ознакомлена со всеми условиями договора, в том числе, с ценой товара; с требованием о предоставлении информации истица к ответчику не обращалась; доказательства наличия у товара недостатков истица не представила; поскольку фильтр является изделием, контактирующим с питьевой водой, он не может быть возвращен и не подлежит обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ

Третье лицо ООО КБ "Ренессанс Кредит" в судебное заседание явку представителя не обеспечило, извещено судом о времени и месте судебного заседания, представило возражение на исковое заявление, в тексте которого содержится заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя третьего лица. В отношении третьего лица ООО КБ "Ренессанс Кредит" дело рассмотрено судом в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Третье лицо ООО КБ "Ренессанс Кредит" просило суд отказать в удовлетворении исковых требований, ссылаясь на то, что истица при заключении кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ действовала по своей воле и в своих интересах, при подписании кредитного договора ознакомилась, полностью согласилась и получила на руки Общие условия предоставления кредитов, Тарифы комиссионного вознаграждения, Тарифы по кредитам, Тарифы по картам, Правила добровольного страхования. Истица была полностью проинформирована об условиях, на которых заключался кредитный договор, и самостоятельно приняла решение о его заключении. Банк исполнил условия кредитного договора и перечислил предприятию торговли ответчика денежные средства. Возврат товара, расторжение либо прекращение договора купли-продажи не отменяет обязанностей истицы по кредитному договору, заключенному с банком. Истица не представила доказательств нарушения банком ее прав.

Третье лицо Управление Роспотребнадзора по <адрес> в судебное заседание явку представителя не обеспечило, извещено судом о времени и месте судебного заседания. В отношении третьего лица Управления Роспотребнадзора по <адрес> дело рассмотрено судом в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Рассмотрев материалы дела, выслушав объяснения представителей истицы и ответчика, суд приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП П.В. (продавцом) и Л.А. (покупателем) заключен договор купли-продажи товара (л.д. 13-15). Предметом договора является фильтр для воды обратного осмоса "Luxe Style Modern 75". Согласно п. 1.2. договора, продавец обязуется передать покупателю товар, предусмотренный настоящим договором, а покупатель обязуется принять товар и оплатить его по условиям договора. На товар установлен гарантийный срок - 5 лет с момента его передачи покупателю (п. 1.4 договора). Оплата по договору предусматривает внесение предоплаты в размере 5 290 рублей, оставшуюся часть стоимости в размере 82 710 рублей покупатель оплачивает в соответствии с условиями кредитного договора, заключенного между покупателем и кредитной организацией ООО КБ "Ренессанс-Кредит" № (п.п. 2.2, 2.3 указанного договора). В акте приема-передачи, являющемся приложением к договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, указано наименование товара, серийный номер, дата изготовления, информация о сервисном центре; срок службы. Кроме того, согласно акту, вместе с товаром потребителю передано руководство по эксплуатации, декларация о соответствии (л.д. 16).

Истица оплатила товар: денежные средства в сумме 5 290 рублей непосредственно переданы истице ответчику (товарный чек от ДД.ММ.ГГГГ, л.д. 17), денежные средства в сумме 82 710 рублей уплачены ООО "КБ "Ренессанс Кредит" в соответствии с заключенным между ООО "КБ "Ренессанс Кредит" (банком) и Л.А. (клиентом) кредитным договором № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 18-21) платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик направил истице письменный ответ на претензию, в котором сообщил об отказе в удовлетворении ее требований в связи с отсутствием к этому оснований (л.д. 23).

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ч. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором (п. 2 ст. 456 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 10 Закона № от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В силу требований п. 2 ст. 10 Закона № от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги). Пунктом 1 статьи 12 Закона № от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу ч. 1 п. 1 ст. 450 ГК РФ, расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Ккодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишает того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

На основании имеющихся в деле документов судом установлено, что договор купли-продажи фильтра заключался непосредственно в офисе продаж ИП П.В., в акте приема-передачи, являющемся неотъемлемой частью договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, указано наименование фильтра Luxe Style Modern 75, серийный номер, дата изготовления, срок службы, технические характеристики, информация о сервисном центре. Кроме того, вместе с товаром истице было передано руководство по эксплуатации, декларация о соответствии, предоставлена информация о сменных элементах. Истица своей подписью подтвердила факт получения указанных документов, а также необходимой информации. (л.д. 16). ДД.ММ.ГГГГ истица повторно подтвердила факт получения всей необходимой информации и документации, указанных в акте приема-передачи товара, и отсутствие претензий к ответчику (опрос от ДД.ММ.ГГГГ)

Из искового заявления следует, что при продаже товара в квартире истицы сотрудниками ответчика была произведена демонстрация потребительских свойств товара, после чего истица согласилась приобрести систему очистки воды, с этой целью приехала в офис ответчика и там подписала документы, оформляющие сделку купли-продажи. Кроме того, согласно опросу от ДД.ММ.ГГГГ, истица сообщила о том, что она довольна качеством предоставленного товара, его работой и обслуживанием компании, получила всю необходимую информацию и документацию, претензий к ИП П.В. не имеет.

Таким образом, заявление истицы о не предоставлении ей ответчиком информации о товаре в соответствии со ст. 10 Закона № от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" опровергается имеющимися в материалах дела доказательствами.

В судебном заседании обозревалась видеозапись, сделанная сотрудниками ответчика в магазине ИП П.В. в день заключения договора купли-продажи фильтра, а также в квартире истицы спустя несколько дней после установки фильтра. Запись очевидно свидетельствует о свободном волеизъявлении истицы на заключение договора купли-продажи, а также положительных отзывах Л.А. о приобретенном товаре.

При таких обстоятельствах у суда отсутствуют основания для привлечения продавца к ответственности за непредоставление информации о товаре, предусмотренной ст. 12 Закона № от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей". Претензий по качеству и комплектности товара истец к ответчику не предъявляет.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Суду не представлено доказательств наличия законных оснований для расторжения договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Л.А. и ИП П.В. Ссылка истца на преклонный возраст и невнимательное изучение документов в данном случае также не имеет правового значения, учитывая, что Л.А. заключала договор добровольно, имела возможность изучить документы, оформляющие сделку купли-продажи, запросить у продавца дополнительную информацию о товаре. Кроме того, истица своей волей заключила кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ с ООО КБ "Ренессанс Кредит" с целью приобретения товара, имея безусловную возможность отказаться от покупки, исходя из своего финансового положения.

Поскольку требования о взыскании денежных средств, уплаченных за товар, обязании принять систему очистки воды по акту приема-возврата товара и произвести демонтаж фильтра за свой счет, о взыскании компенсации морального вреда, судебных издержек, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расторжении договора потребительского кредита являются производными от требования о расторжении договора купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований в удовлетворении иска также в данной части.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

В удовлетворении исковых требований Л.А. к ИП П.В. о защите прав потребителя -отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья:

Текст мотивированного решения суда изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.