Решение № 2-146/2026 2-146/2026(2-9565/2025;)~М-8067/2025 2-9565/2025 М-8067/2025 от 15 февраля 2026 г. по делу № 2-146/2026

Дело № (2-9565/2025;)

50RS0№-83


РЕШЕНИЕ СУДА

Именем Российской Федерации

26 января 2026 года <адрес>

Балашихинский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи ФИО3

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека (РОО «БОЗЭП») к ООО «ПЛЕЯДЫ» о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, выражающихся в неразмещении информации о государственной регистрации товара,

установил:

Истец РОО «БОЗЭП» обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Плеяды», в котором просит суд обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о сертификате соответствия ЕАЭС в отношении товара, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности, а также информации об особых и лечебных свойствах. Сведения о реализуемом ответчиком товаре размещены в интернет-магазине на странице <данные изъяты>. Истец является общественным объединением по защите прав потребителей. В адрес истца обратился гражданин с соответствующей жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей размещенными в интернет-магазине сведениями о продаваемом ответчиком товаре (отсутствуют обязательные сведения о товаре, предусмотренные законом, в нарушение требований законодательства приведена информация о лечебных и особых свойствах). Такие нарушения создают прямую угрозу для жизни и здоровья граждан. Устранение допущенных нарушений возможно только в судебном порядке.

На основании изложенного истец просит суд обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о государственной регистрации товара, сведений о сертификате соответствия, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещении информации, не соответствующей действительности, об особых и лечебных свойствах товара на интернет-странице <данные изъяты> взыскать с ответчика 300 руб. за каждый день неисполнения им решения, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу; обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (свидетельство о регистрации № от ДД.ММ.ГГГГ).

Определением суда, занесенным в протокол судебного заседания от ДД.ММ.ГГГГ, в порядке ст. 43 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) привлечены к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Вайлдберриз», ООО «АЛТАЙ СИЛА», ФИО1.

Представитель истца РОО «БОЗЭП» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в своё отсутствие.

Представитель ответчика ООО «ПЛЕЯДЫ» в судебное заседание не явился, о его времени и месте извещен надлежащим образом, представлены возражения относительно исковых требований, в которых указано, что вся текстовая информация о товаре является не продуктом творчества ответчика, а точной копией текстовой информации, размещенной о товаре в магазине ООО «АЛТАЙ СИЛА». Декларация соответствия размещена в личном кабинете продавца в карточке товара, однако на сайте покупатель не видит данную информацию, что подтверждается скриншотом. Согласно п. 9.2.3 оферты между продавцом и ООО «Вайлдберриз» продавец не имеет права размещать на маркетплейсе ООО «Вайлдберриз» какую-либо контактную информацию о себе, что подтверждается скриншотом страницы с ответом службы поддержки маркетплейса. На маркетплейсе «Вайлдберриз» в каждой карточке товара предусмотрена ФИО2 обратной связи между покупателем и продавцом, в которой покупатель имеет возможность задавать любые вопросы, касающиеся любых документов и характеристик товара, кроме контактной информации продавца, однако ФИО1 такой возможностью не воспользовался.

Представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Вайлдберриз», ООО «АЛТАЙ СИЛА» в судебное заседание не явились, о его времени и месте извещены надлежащим образом.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

В соответствии с ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Судом выполнены требования ст. 113 ГПК РФ, в адрес истца, ответчика, третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, направлены судебные извещения о необходимости явки в судебное заседание, в связи с чем, учитывая, что реализация участниками гражданского судопроизводства своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других участников процесса на справедливое судебное разбирательство в разумный срок, закрепленное ст. 6.1 ГПК РФ, суд на основании ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся в судебное заседание лиц.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено судом и следует из материалов дела, в адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение от гражданина о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны ответчика информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1, 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №–1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей). Указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара: https://www.wildberries.ru/catalog/486147561/detail.aspx и содержащей в себе следующее описание: «Безалкогольный бальзам "Легкое дыхание" на травах горного Алтая изготовлен по уникальной технологии и обладает широким спектром действия. Способствует комплексному оздоровлению организма. Натуральный комплекс растений души Алтая с иммуномодулирующими и лечебными свойствами представляют собой бесценную кладовую полезных для организма веществ. Питьевой эликсир на травяном сборе без сахара и консервантов подойдет приверженцам здорового питания, его можно употреблять женщинам, мужчинам и детям в возрасте от 12 лет. Эвкалипт обладает болеутоляющим, антисептическим, противогнилостным, противопаразитным и отхаркивающим свойствами. Эффективен при лечении многих инфекционных заболеваний. Подорожник – противовоспалительное, антисептическое, обезболивающее, кровоочистительное и отхаркивающее средство. Ромашка успокаивает нервную систему, устраняет головную боль и процессы брожения в желудочно-кишечном тракте. Солодка обладает противовоспалительными свойствами, подавляет рост и развитие раковых клеток, снижает усталость. Положительно действует на гормональную систему, повышает устойчивость организма к недостатку кислорода, стабилизирует водно-солевой обмен. Сосновые почки оказывают бактерицидное действие на микрофлору носоглотки и полости рта. Снимают спазмы, облегчают болевые ощущения в мышцах, оказывают укрепляющее действие на организм. Способ применения иммуно бальзама: добавлять не более 1 ч.л. (5 мл) в чай, кофе или воду 3 раза в день за 30 минут до еды. Не рекомендуется добавлять в газированные напитки и соки. Противопоказания: индивидуальная непереносимость, беременность и период лактации, детский возраст до 12-ти лет, аппендицит, бронхиальная астма, цирроз печени, хронические гепатиты, почечная недостаточность. При чрезмерном употреблении может вызывать послабление кишечника, повышенное мочеиспускание, обезвоживание. Перед применением рекомендуется проконсультироваться с врачом. Условия хранения и срок годности: в тёмном месте при t° не выше +25°С и относительной влажности воздуха не более 75% – 24 месяца с даты изготовления. Возможен естественный осадок. Вскрытый флакон горноалтайского бальзама хранить в холодильнике не более 90 суток. У нас много разных наборов сиропов, вы можете купить наши подарочные боксы для себя и для самых близких: женщине, жене, мужчине, мужу, бабушке, мужу, дедушке, коллеге, любимому, любимой в качестве подарка на Новый год и Рождество, день рождения и день влюбленных, 8 марта и 23 февраля. Желаем Вам крепкого сибирского здоровья и долголетия!».

По мнению истца, при размещении вышеизложенных сведений ответчиком допущены грубые нарушения действующего законодательства, а именно: в описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства, которые документально не подтверждены; ответчиком не предоставлена потребителю информация о наличии государственной регистрации товара (БАД); продавцом при дистанционной реализации товара не была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о товаре, продавце и изготовителе. Соответственно, действия продавца противоречат требованиям, установленным пунктом 1.1 статьи 9 Закона о защите прав потребителей, пункту 19 постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №; в описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства. Указанное прямо нарушает положение ст. 495 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), ст.ст. 7, 10, 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Вышеуказанные нарушения подтверждаются заключением специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ о проведении компьютерно-технического исследования, подготовленным Ассоциацией судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии (ОГРН <***>, ИНН <***>), согласно которому установлены следующие нарушения и обстоятельства:

– интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит: принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», ИНН:<***>, 1507401001, ОГРН: <***>, 142181, <адрес>

– при этом страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначен дистанционной продажи товаров посредством сети интернет;

– на странице присутствует информация о продавце: ФИО6 ОГРАНИЧЕНОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПЛЕЯДЫ", <данные изъяты> Информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует;

– согласно описанию осуществляется продажа товара: «Бальзам безалкогольный Алтайский Легкое дыхание, 250мл».

В свою очередь, заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено, что:

– в тексте отсутствует прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД);

– в тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «Способствует комплексному оздоровлению организма», «Натуральный комплекс растений души Алтая с иммуномодулирующими и лечебными свойствами представляют собой бесценную кладовую полезных для организма веществ», «Эффективен при лечении многих инфекционных заболеваний»;

– в тексте отсутствуют сведения о составе продукта, отсутствует перечень веществ. Однако в тексте не имеется сведений о количестве содержащихся веществ;

– более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства;

– в тексте содержится текст рекламного характера (реклама).

По мнению истца, биологически активные добавки, не имеющие государственной регистрации, могут представлять риск для здоровья граждан. Незаконные и халатные действия продавца могут привести к тому, что на рынок попадут продукты с недоказанной эффективностью и или содержащие вредные для здоровья вещества. Это ставит под угрозу здоровье покупателей и оказывает на него негативное влияние. Отсутствие возможности связаться с продавцом препятствует реализации права потребителей на подачу претензий относительно состояния товара, действий продавца или качества продукции производителя. Также потребитель лишается возможности своевременно получить необходимую дополнительную информацию о товаре, его свойствах и качестве, предусмотренную законом. Данные нарушения ущемляют права потребителей, а также незаконно улучшают положение продавца на рынке по сравнению с добросовестными продавцами. Отсутствие информации о противопоказаниях может привести к тому, что потребители, имеющие определенные медицинские состояния или принимающие другие препараты, будут использовать добавку, не осознавая потенциальных рисков для своего здоровья. Это может вызвать обострение существующих заболеваний, аллергические реакции или другие неблагоприятные последствия. Таким образом, продавец при дистанционной продаже биологически активных добавок (БАД) неоднократно нарушил законодательство, не предоставив обязательные документы, подтверждающие безопасность товара, а также не раскрыв контактные данные, необходимые для обратной связи с потребителями. Кроме того, продавец не указал информацию о противопоказаниях, что ставит под угрозу здоровье покупателей. Ответчик вводит неограниченный круг потребителей в заблуждение относительно лечебных свойств товара, так как отсутствуют какие бы то ни было подтверждения таких свойств, ссылки на клинические исследования и т.<адрес> в карточке товара содержится противоречивая информация; отсутствует указание, что товар является лечебным препаратом, что вводит в заблуждение потребителей.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 5 ст. 15 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от ДД.ММ.ГГГГ №–ФЗ передача информации посредством использования информационно-телекоммуникационных сетей осуществляется без ограничений при условии соблюдения установленных федеральными законами требований к распространению информации и охране объектов интеллектуальной собственности. Передача информации может быть ограничена только в порядке и на условиях, которые установлены федеральными законами.

Согласно ч.ч. 1, 2 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от ДД.ММ.ГГГГ №–ФЗ в Российской Федерации распространение информации осуществляется свободно при соблюдении требований, установленных законодательством Российской Федерации.

Информация, распространяемая без использования средств массовой информации, должна включать в себя достоверные сведения о ее обладателе или об ином лице, распространяющем информацию, в ФИО2 и в объеме, которые достаточны для идентификации такого лица. Владелец сайта в сети "Интернет" обязан разместить на принадлежащем ему сайте информацию о своих наименовании, месте нахождения и адресе, адресе электронной почты для направления заявления, указанного в статье 15.7 настоящего Федерального закона, а также вправе предусмотреть возможность направления этого заявления посредством заполнения электронной ФИО2 на сайте в сети "Интернет".

С учетом соответствующих положений ст. 437 ГК РФ, предложения заключить договор купли-продажи в порядке, установленном ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (т.е. дистанционным способом продажи товаров), адресованные неопределенному кругу лиц, следует рассматривать как публичную оферту, а сведения об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, предусмотренные п. 2 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, – как условия, необходимые (существенные) для заключения договоров данного вида (ст. 432 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 4.13.1 «Методических указаний (МУК) 2.ДД.ММ.ГГГГ-98. 2.3.2. Пищевые продукты и пищевые добавки. Определение безопасности и эффективности биологически активных добавок к пище. Методические указания», утвержденных Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, расфасованные и упакованные биологически активные добавки к пище должны иметь этикетки, на которых на русском языке указывается: наименование продукта и его вид; номер технических условий (для отечественных БАД); область применения; название организации-изготовителя и ее юридический адрес (для импортируемых на адрес продуктов – страна происхождения и наименование фирмы-изготовителя); вес и объем продукта; наименование входящих в состав продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; пищевая ценность (калорийность, белки, жиры, углеводы, витамины, микроэлементы); условия хранения; срок годности и дата изготовления; способ применения (в случае, если требуется дополнительная подготовка БАД); рекомендации по применению, дозировка; противопоказания к использованию и побочные действия (при необходимости); особые условия реализации (при необходимости).

В соответствии со ст. 1 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от ДД.ММ.ГГГГ №–ФЗ пищевые продукты (пищевая продукция, продовольственные товары, продукты питания) (далее – пищевые продукты) – продукты животного, растительного, микробиологического, минерального, искусственного или биотехнологического происхождения в натуральном, обработанном или переработанном виде, которые предназначены для употребления человеком в пищу, в том числе специализированная пищевая продукция, питьевая вода, расфасованная в емкости, питьевая минеральная вода, алкогольная продукция (в том числе пиво и напитки на основе пива), безалкогольные напитки, биологически активные добавки к пище (далее – биологически активные добавки), жевательная резинка, закваски и стартовые культуры микроорганизмов, дрожжи, пищевые добавки и ароматизаторы, а также продовольственное сырье.

Согласно ст. 4 Решения Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ № «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (вместе с «ТР №. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции») пищевая продукция – продукты животного, растительного, микробиологического, минерального, искусственного или биотехнологического происхождения в натуральном, обработанном или переработанном виде, которые предназначены для употребления человеком в пищу, в том числе специализированная пищевая продукция, упакованная питьевая вода (в том числе природная минеральная вода, купажированная питьевая вода, обработанная питьевая вода, природная питьевая вода, питьевая вода для детского питания, искусственно минерализованная питьевая вода), алкогольная продукция (в том числе пиво и напитки на основе пива), безалкогольные напитки, биологически активные добавки к пище (БАД), жевательная резинка, закваски и стартовые культуры микроорганизмов, дрожжи, пищевые добавки и ароматизаторы, а также продовольственное (пищевое) сырье.

Безопасность пищевой продукции – состояние пищевой продукции, свидетельствующее об отсутствии недопустимого риска, связанного с вредным воздействием на человека и будущие поколения.

Согласно ст. 7 Решения Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ № «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (вместе с «ТР №. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции») пищевая продукция, находящаяся в обращении на таможенной территории в течение установленного срока годности, при использовании по назначению должна быть безопасной.

Положением 7 Решения Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ № «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (вместе с «ТР №. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции») утвержден перечень растений и продуктов их переработки, объектов животного происхождения, микроорганизмов, грибов и биологически активных веществ, запрещенных для использования в составе биологически активных добавок к пище.

Согласно п. 1 ст. 15 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от ДД.ММ.ГГГГ №–ФЗ предназначенные для реализации пищевые продукты должны удовлетворять физиологические потребности человека в необходимых веществах и энергии, соответствовать обязательным требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, к допустимому содержанию химических (в том числе радиоактивных), биологических веществ и их соединений, микроорганизмов и других биологических организмов, представляющих опасность для здоровья нынешнего и будущих поколений.

Статьей 25 Федерального закона «О рекламе» от ДД.ММ.ГГГГ №–ФЗ установлено, что реклама биологически активных добавок и пищевых добавок не должна: 1) создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами; 2) содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок; 3) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок; 4) побуждать к отказу от здорового питания; 5) создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в ФИО2 прямой рекомендации к применению таких добавок (часть 1).

Реклама биологически активных добавок в каждом случае должна сопровождаться предупреждением о том, что объект рекламирования не является лекарственным средством. В данной рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах, при кино- и видеообслуживании, – не менее чем пять секунд, и такому предупреждению должно быть отведено не менее чем семь процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, – не менее чем десять процентов рекламной площади (пространства) (часть 1.1).

Согласно ч.ч. 1, 3 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.

При этом доказательственная деятельность, в первую очередь, связана с поведением сторон, процессуальная активность которых по доказыванию ограничена процессуальными правилами об относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств (ст.ст. 56, 59, 60, 67 ГПК РФ). В случае процессуального бездействия стороны в части представления в обоснование своих требований и возражений доказательств, отвечающих требованиям процессуального закона, такая сторона самостоятельно несет неблагоприятные последствия своего пассивного поведения.

Материалами дела подтверждается, что ответчик продает в интернет-магазине «Вайлдберрис» продукцию и предоставляет информацию о свойствах и качестве товара, которыми товар не обладает («Безалкогольный бальзам "Легкое дыхание" на травах горного Алтая изготовлен по уникальной технологии и обладает широким спектром действия. Способствует комплексному оздоровлению организма. Натуральный комплекс растений души Алтая с иммуномодулирующими и лечебными свойствами представляют собой бесценную кладовую полезных для организма веществ. Питьевой эликсир на травяном сборе без сахара и консервантов подойдет приверженцам здорового питания, его можно употреблять женщинам, мужчинам и детям в возрасте от 12 лет. Эвкалипт обладает болеутоляющим, антисептическим, противогнилостным, противопаразитным и отхаркивающим свойствами. Эффективен при лечении многих инфекционных заболеваний. Подорожник – противовоспалительное, антисептическое, обезболивающее, кровоочистительное и отхаркивающее средство. Ромашка успокаивает нервную систему, устраняет головную боль и процессы брожения в желудочно-кишечном тракте. Солодка обладает противовоспалительными свойствами, подавляет рост и развитие раковых клеток, снижает усталость. Положительно действует на гормональную систему, повышает устойчивость организма к недостатку кислорода, стабилизирует водно-солевой обмен. Сосновые почки оказывают бактерицидное действие на микрофлору носоглотки и полости рта. Снимают спазмы, облегчают болевые ощущения в мышцах, оказывают укрепляющее действие на организм. Способ применения иммуно бальзама: добавлять не более 1 ч.л. (5 мл) в чай, кофе или воду 3 раза в день за 30 минут до еды. Не рекомендуется добавлять в газированные напитки и соки. Противопоказания: индивидуальная непереносимость, беременность и период лактации, детский возраст до 12-ти лет, аппендицит, бронхиальная астма, цирроз печени, хронические гепатиты, почечная недостаточность. При чрезмерном употреблении может вызывать послабление кишечника, повышенное мочеиспускание, обезвоживание. Перед применением рекомендуется проконсультироваться с врачом. Условия хранения и срок годности: в тёмном месте при t° не выше +25°С и относительной влажности воздуха не более 75% – 24 месяца с даты изготовления. Возможен естественный осадок. Вскрытый флакон горноалтайского бальзама хранить в холодильнике не более 90 суток. У нас много разных наборов сиропов, вы можете купить наши подарочные боксы для себя и для самых близких: женщине, жене, мужчине, мужу, бабушке, мужу, дедушке, коллеге, любимому, любимой в качестве подарка на Новый год и Рождество, день рождения и день влюбленных, 8 марта и 23 февраля. Желаем Вам крепкого сибирского здоровья и долголетия!»).

Кроме того, материалами дела подтверждается, что ответчиком при продаже в интернет-магазине не была предоставлена информация о наличии государственной регистрации товара (БАД), сертификата соответствия ЕАЭС либо иных обязательных документов, предусмотренных законом, подтверждающих безопасность товара и его соответствие установленным нормам. В описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства.

Декларация соответствия товара <данные изъяты> была предоставлена только в материалы дела.

В подтверждение доводов искового заявления истцом представлены заключение специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ о проведении компьютерно-технического исследования, подготовленное Ассоциацией судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии (ОГРН <***>, ИНН <***>), заключение специалиста о проведении лингвистического исследования № от ДД.ММ.ГГГГ.

Оснований не доверять данным заключениям не имеется, они не оспорены ответчиком.

Данные обстоятельства ответчиком опровергнуты не были.

Также суд принимает во внимание, что индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны соблюдать требования к пищевым продуктам в соответствии с законодательством Российской Федерации в части их маркировки в целях предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно достоверной и полной информации о пищевых продуктах (п. 3 ст. 18 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от ДД.ММ.ГГГГ №–ФЗ).

Нормативными актами установлен ряд обязательных требований к рекламе биологически активных добавок и информации о них, и каких-либо доказательств, подтверждающих то, что до потребителей в доступной для них ФИО2 была доведена достоверная информация о качествах указанной продукции, в материалы дела не представлено. При этом из представленной в материалы дела рекламной информации явно следует, что указанный препарат реализуется не как пищевая добавка, а как препарат с лечебными свойствами в отсутствие соответствующих и обязательных для реализации лечебных препаратов документов.

Ногинским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по <адрес> в суд направлено заключение по делу, согласно которому требования истца являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

При таких обстоятельствах, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований об обязании ответчика ООО «ПЛЕЯДЫ» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о государственной регистрации товара Бальзам безалкогольный Алтайский Легкое дыхание, 250 мл, размещении информации, не соответствующей действительности, об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: <данные изъяты>.

Требования истца об обязании ответчика ООО «ПЛЕЯДЫ» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении сведений о сертификате соответствия, судом отклоняются, поскольку соответствующий сертификат был размещен ответчиком, однако по не зависящим от него причинам не отображался на сайте.

В соответствии с пунктом 8.1 оферты на реализацию товара на сайте Wildberries вся переписка, включая направление уведомлений, претензий и первичных документов, осуществляется исключительно через портал Wildberries.

Согласно пункту 8.5 оферты маркетплейс Wildberries в случае предъявления претензий, требований или исков со стороны третьих лиц вправе передать лицу, предъявившему претензию, сведения о продавце товара, включая наименование, адрес, ИНН, электронную почту и контактный телефон.

Следовательно, все необходимые для потребителя данные имеются у самого маркетплейса и в соответствии с условиями оферты не должны быть размещены в самой карточке товара, но могут быть предоставлены потребителю в любой момент по его запросу.

Требования истца об обязании ответчика ООО «ПЛЕЯДЫ» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, также не подлежат удовлетворению ввиду отсутствия вины ответчика в данном нарушении, поскольку ООО «ПЛЕЯДЫ» по объективным причинам не имело возможности разместить данную информацию на маркетплейсе «Вайлдберриз», кроме того, при продаже товара дистанционным способом, если продавцом не была доведена до потребителя информация о ФИО2 и способах направления претензий в установленном порядке, потребитель вправе направить претензию в любой ФИО2 и любым способом (п. 21 правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №).

В силу п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

По смыслу названной нормы и разъяснений, приведенных в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее – судебная неустойка). Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ).

Правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по выплате неустойки в размере 300 руб. за каждый день неисполнения решения суда, вынесенного в рамках настоящего дела, по вступлении его в законную силу суд не усматривает.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193–199 ГПК РФ, суд

решил:

Иск Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека (РОО «БОЗЭП») удовлетворить частично.

Обязать ООО «ПЛЕЯДЫ» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о государственной регистрации товара Бальзам безалкогольный Алтайский Легкое дыхание, 250 мл, размещении информации, не соответствующей действительности, об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: <данные изъяты>

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Балашихинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной ФИО2.

Судья О.А. Кобзарева

Решение в окончательной ФИО2 принято ДД.ММ.ГГГГ.

Судья О.А. Кобзарева