Решение № 2-408/2019 2-408/2019(2-5721/2018;)~М-4529/2018 2-5721/2018 М-4529/2018 от 5 февраля 2019 г. по делу № 2-408/2019

Дело № 2-408/2019


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

[ДД.ММ.ГГГГ] [Адрес]

Автозаводский районный суд города Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Телепневой А.А., при секретаре судебного заседания Брюхановой Н.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился с указанным иском к ответчику, в обоснование которого указал, что [ДД.ММ.ГГГГ] ФИО1 заключил с ИП ФИО2 договор на оказание услуг по установке ГБО на автомобиль [ марка ] государственный регистрационный номер [Номер].

На основании указанного договора ИП ФИО2 принял на себя обязательства по установке ГБО [ ... ] ФОТО на а/м [ марка ] государственный регистрационный номер [Номер]. За оказание данной услуги им в кассу исполнителя была внесена оплата в размере 31 000 рублей. Таким образом, он выполнил свою часть договорных обязательств.

Однако исполнитель ИП ФИО2 выполнил принятые на себя обязательства не надлежащем образом.

Истец обнаружил, что в полу багажника автомобиля появилось дополнительное отверстие, не предусмотренное заводом изготовителем, хотя рядом есть технологическое отверстие с заглушкой, данное отверстие он смог увидеть только после подъема автомобиля на подъемнике. Данные работы с ним не согласовывались.

Документов об индивидуальных особенностях монтажа ГБО [ ... ] ответчик истцу не предоставил, также производство дополнительного отверстия в полу багажника произведено без согласования с истцом.

По предварительному расчету СТО «[ ... ]» для устранения данного недостатка требуется сумма в размере 57 450 рублей.

Также потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

[ДД.ММ.ГГГГ] истец обратился к ИП ФИО2 с претензией. До настоящего времени недостатки не устранены.

В данном случае просрочка удовлетворения законных требований потребителя на момент составления искового заявления составила 20 дней (с [ДД.ММ.ГГГГ]. по [ДД.ММ.ГГГГ]).

На основании изложенного, истец считает, что до него не была доведена полная и исчерпывающая информация об особенностях установки и использования данного ГБО.

На основании изложенного, с учетом изменения основания иска [ ... ] истец просит расторгнуть договор на оказание услуг, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2, взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору в размере 31 000 рублей, убытки, связанные с устранением вреда а/м [ марка ] государственный регистрационный номер [Номер] в сумме 57 450 рублей, неустойку за просрочку удовлетворения требования потребителя согласно Закона "О ЗПП" в сумме 31 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы.

Истец ФИО1, представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержали, просили их удовлетворить, указав, что основанием для отказа от исполнения договора – не доведение исчерпывающей информации об особенностях установки.

Представитель ответчика ФИО4, действующая на основании доверенности [ ... ] с иском не согласна, просила отказать в удовлетворении заявленных истцом требований в полном объеме по доводам, изложенным в письменных возражениях.

Заслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, исследовав и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходи к следующему.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В ходе судебного разбирательства установлено, что [ДД.ММ.ГГГГ] между ФИО1 и [ФИО 1] был составлен акт о том, что ФИО1 передает документы: доверенность, оригинал ПТС для предоставления в ГИБДД [ ... ]

[ДД.ММ.ГГГГ] ИП ФИО2 было получено заключение [Номер] о предварительной технической экспертизе конструкции ТС, в соответствии с требованиями «[ ... ]», принятого решением [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ], согласно которому и в соответствии с п. 75-80 раздела 4 вышеуказанного регламента была произведена предварительная техническая экспертиза ТС ФИО1 на предмет возможности и порядке внесения изменений в конструкцию ТС [ ... ], согласно которого, на данном ТС возможен монтаж ГБО с одним газовым баллоном, тип – тороидальный, место монтажа - в багажнике на месте размещения запасного колеса с дополнительным креплением к полу багажника, при этом производится демонтаж запасного колеса и ТС будет доукомплектовано специальным дорожным набором для ремонта шин. Прокладывается дополнительная газо-топливная магистраль, устанавливается газовое заправочное устройство (ГЗУ).

В пункте 4 указанного заключения описаны производимые работы.

Согласно п. [ДД.ММ.ГГГГ] заключения магистральный трубопровод от баллона должен быть проведен по днищу кузова в непосредственной близости от бензиновых магистралей автомобиля. Закреплен через каждые 30-50 см хомутом-стяжкой (скобой) через предохранительную прокладку к кузову автомобиля.

Процедурой регистрации оборудования в ГИБДД, с инструкцией по охране труда для водителей газоболонных автомобилей, с отклонениями при эксплуатации систем первого поколения истец был ознакомлен и согласен [ ... ]

[ДД.ММ.ГГГГ] было подписано разрешение на установку ГБО в отделе по техническому надзору ГИБДД.

[ДД.ММ.ГГГГ] на автомобиль истца было установлено ГБО [ ... ] с баллоном 54 литра, с размещением в нише под запасное колесо [ ... ]

Согласно квитанции к заказ-наряду [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] истец получил инструкцию по технике безопасности для водителей газобаллонных автомобилей, свидетельства по [ ... ], сертификат на газобаллонное оборудование, сертификат на оказание услуг, памятку по регистрации газобаллонного оборудования в ГИБДД, паспорт на баллон, заказ-наряд (квитанция), сервисную книжку (инструкция по эксплуатации), общие условия обслуживания заказчика, о чем имеется личная подпись истца [ ... ]

Таким образом, установлено, что информация по всем вопросам истцу предоставлена, претензий по объему, качеству и срокам установки ГБО не имеет, с общими условиями обслуживания и установки ГБО ознакомлен.

[ДД.ММ.ГГГГ] истец обратился к ответчику с претензией о появлении вентиляционного отверстия под кузовом автомобиля в месте размещения газового баллона, и данные работы с ним не согласовывались [ ... ]

В ответ на претензию, ответчик указала, что ИП ФИО2 выполнил обязательства по установке ГБО в полном объеме и в соответствии с действующим законодательством [ ... ]

Допрошенный в судебном заседании свидетель Свидетель №2 пояснил суду, что работает у ИП ФИО2, он лично консультировал истца, которому было рассказано и показано каким образом будет установлено ГБО. Истцу объяснили, что для установки ГБО в багажник ТС требуется убрать запасное колесо, на это место будет поставлен баллон и от него по днищу багажника, через пол багажника будет проведена магистраль (провода). Истцу объяснили, что в соответствии с Правилами ЕЭК ООН 67 необходимо просверлить отверстие, через которое будет проходить вентиляция в случае аварийного сброса. Использовать для этих целей отверстия, уже имеющиеся в полу багажника, закрытые заглушками, нельзя, так как не соответствуют размерам крепления газового баллона, а также они служат для слива излишне скопившейся жидкости и мусора и являются заводскими, положенными по конструкции ТС.

Допрошенный в судебном заседании свидетель Свидетель №1 пояснил суду, что истец его тесть, вместе с ним ездили к ИП ФИО2, где сотрудники заверили, что при установке ГБО никаких лишних отверстий не днище автомобиля не будет. Однако позже, когда меняли в автомобиле колодки, обнаружили новое отверстие в днище автомобиля.

Показания свидетеля Свидетель №1 суд во внимание принять не может, поскольку он является зятем истца, заинтересован в исходе дела, они опровергаются письменными доказательствами по делу.

Как следует из искового заявления и пояснения истца, его представителя, ответчик не представил истцу документы об индивидуальных особенностях монтажа ГБО, производство дополнительного отверстия произведено без согласования с истцом.

Вместе с тем, установлено, что ответчик выполнил работы в полном соответствии с требованиями Правил ЕЭК ООН 67, использование технологического отверстия, предусмотренного заводом-изготовителем для вентиляции, правильного монтажа и дальнейшей безопасной эксплуатации ГБО технически невозможно.

Кроме того, отверстие предусмотрено для магистрали, истец был проконсультирован специалистом по техническим вопросам, ему представлены сертификаты соответствия [Номер], ТС истца поставлено на учет с ГБО, внесены изменения в ПТС.

На основании совокупности собранных доказательств, суд приходит к выводу, что информация о товарах (работах, услугах) была предоставлена истцу в полном объеме.

На основании изложенного, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца в полном объеме.

Поскольку судом отказано в удовлетворении требований о расторжении договора и взыскании денежных средств, уплаченных по договору, суд не находит оснований для удовлетворения требований о взыскании убытков, связанных с устранением вреда, неустойки, штрафа в размере 50% от взысканной суммы, компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано сторонами в Нижегородский областной суд через Автозаводский районный суд города Нижнего Новгорода в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья: А.А. Телепнева