Решение № 2-1696/2019 2-1696/2019~М-1205/2019 М-1205/2019 от 24 июля 2019 г. по делу № 2-1696/2019

Дело №2-1696/2019

61RS0009-01-2019-001782-74


РЕШЕНИЕИменем Российской Федерации

25 июля 2019 года Азовский городской суд Ростовской области в составе: председательствующего судьи Кравченко И.Г,

при секретаре Сераш Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО "Альфа-Банк" о защите прав субъекта персональных данных и взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО "Альфа-Банк" о защите прав субъекта персональных данных и взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных исковых требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО "Альфа-Банк" был заключен кредитный договор №MOH№, в рамках которого открыт банковский счет.

При заключении договора, истцом была предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес Банка она направила заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно:

-подтвердить факт обработки персональных данных;

-сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных;

-сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора ответчиком;

-сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика.

Однако, до настоящего времени запрашиваемая информация не предоставлена, по истечении 30 дней с момента получения запроса ДД.ММ.ГГГГ письменный ответ/отказ из Банка не получен.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика было направлено письмо с требованием предоставить копии документов по кредитному договору №MOH№ от ДД.ММ.ГГГГ, в том числе копию договора на открытие банковского счета. Однако, Банк требование истца проигнорировал.

Истец указала, что незаконность действий со стороны ответчика дает субъекту персональных данных право на возмещение компенсации морального вреда в размере 20000 рублей.

В связи с чем, истец просила суд, обязать АО "Альфа-Банк" предоставить ФИО1 информацию, касающеюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № MOH№ от ДД.ММ.ГГГГ, а именно:

-подтвердить факт обработки персональных данных;

-сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных;

-сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора АО "Альфа-Банк";

-сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению АО "Альфа-Банк".

Взыскать с АО "Альфа-Банк" в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, дело рассмотрено в отсутствие истца в порядке ст.167 ГПК РФ.

Представитель ответчика АО "Альфа-Банк" в судебное заседание не явился, дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика в порядке ст.167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО "Альфа-Банк" был заключен кредитный договор №MOH№, в рамках которого открыт банковский счет.

При заключении договора, ФИО1 была предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации.

При заключении кредитного договора истица предоставила Банку свои персональные данные, при заполнении заявления об открытии банковских счетов дала согласие на обработку своих персональных данных, на осуществление Банком и третьими лицами по поручению Банка с персональными данными любых необходимых действий (с использованием средств автоматизации и вручную), в целях предоставления заемщику информации о состоянии счета, о задолженности, о любых действующих и новых услугах Банка, иной информации о Банке и его партнерах посредством почтовой и/или телефонной связи, sms-сообщений или электронных писем.

Согласие действует бессрочно с момента обращения заемщика к уполномоченному Банком лицу для заключения договора и может быть отозвано заемщиком путем личной подачи заявления в Банк, с указанием данных, определенных п. 3 ст. 14 Федерального закона "О персональных данных".

После получения отзыва согласия Банк уничтожает персональные данные в течение 30 рабочих дней. Условиями договора о предоставлении кредитов в безналичном порядке и ведении банковских счетов предусмотрено согласие заемщика на раскрытие, включая передачу, хранящейся в Банке персональной информации о заемщике правопреемнику, в том числе при уступке прав, на получение от соответствующих государственных и муниципальных органов, а также организаций и/или физических лиц информации о достоверности сведений, содержащихся в предъявленных заемщиком документах и сообщенных им в устной форме.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес Банка ФИО1 направила заявление о предоставлении информации, касающейся обработки ее персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно:

-подтвердить факт обработки персональных данных;

-сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных;

-сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора ответчиком;

-сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика.

Согласно части 1 статьи 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

В соответствии с части 7 статьи 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Частью 2 статьи 17 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных" гарантируется право субъекта персональных данных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В силу положений статьи 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных" лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность (часть 1); моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков (часть 2).

Обязательными условиями наступления ответственности за причинение морального вреда являются противоправные действия причинителя вреда, наличие причинной связи между его действиями и вредными последствиями и вина причинителя в наступлении вредных последствий.

Суд, проанализировав установленные по делу обстоятельства, руководствуясь статьями 151, 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных", пришел к выводу о том, что истицей не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении ответчиком норм действующего законодательства и причинении истице действиями ответчика нравственных и физических страданий.

Исходя из положений статьи 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Согласно статье 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1);

При этом согласия субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1).

Согласно части 1 статьи 9 указанного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Подписав заявку и кредитный договор, ФИО1 выразила свое согласие на обработку данных, в том числе персональных, указанных самой истицей при заключении договора. С момента подписания кредитного договора Банк является оператором обработки персональных данных.

Таким образом, истица при заключении кредитного договора самостоятельно предоставила ответчику свои персональные данные в целях их обработки, соответственно, ей известны: источник получения сведений оператором, наименование и местонахождение оператора, круг лиц, занимающихся обработкой (сотрудники Банка), правовые основания обработки данных, объем переданных сведений, цели и сроки обработки.

В силу ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов (часть 1); справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (часть 4).

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте (пункт 1); сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом (пункт 2).

Судом установлено, что на заявление ФИО1 о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных ДД.ММ.ГГГГ. Банком был предоставлен ответ, путем направления ФИО1 СМС-сообщения на номер телефона №, в котором указано, что письменный ответ на ее заявление она может получить в отделении Банка. Соответственно, ФИО1, представив документ, удостоверяющий личность или ее представитель, предоставив доказательства своих полномочий, могли получить запрашиваемые сведения. Однако, ни истица, ни ее представитель в Банк за получением ответа не явились.

Исходя из указанных обстоятельств, суд полагает, что права истицы на получение информации, касающейся персональных данных, ответчиком нарушены не были.

При таких обстоятельствах суд находит исковые требования ФИО1 к АО "Альфа-Банк" о защите прав субъекта персональных данных и взыскании компенсации морального вреда не обоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО "Альфа-Банк" о защите прав субъекта персональных данных и взыскании компенсации морального вреда.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Азовский городской суд в течение месяца с момента изготовления мотивированной части решения.

Судья:

Мотивированная часть решения изготовлена ДД.ММ.ГГГГ.