Постановление от 18 сентября 2025 г. по делу № А64-1158/2024Девятнадцатый арбитражный апелляционный суд (19 ААС) - Гражданское Суть спора: О неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договорам возмездного оказания услуг ДЕВЯТНАДЦАТЫЙ АРБИТРАЖНЫЙ АПЕЛЛЯЦИОННЫЙ СУД Дело № А64-1158/2024 г. Воронеж 19 сентября 2025 года Резолютивная часть постановления объявлена 17 сентября 2025 года Постановление в полном объеме изготовлено 19 сентября 2025 года Девятнадцатый арбитражный апелляционный суд в составе: председательствующего судьи Афониной Н.П., судей Завидовской Е.С., ФИО1, при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Гончаровой Д.П., Ганцелевич А.А., при участии: от индивидуального предпринимателя ФИО2: ФИО3, представитель по доверенности № 68АА1810040 от 06.02.2024, предъявлен паспорт гражданина РФ, диплом, от индивидуального предпринимателя ФИО4: ФИО4, предъявлен паспорт гражданина РФ, рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционные жалобы индивидуального предпринимателя ФИО4 и индивидуального предпринимателя ФИО2 на решение Арбитражного суда Тамбовской области от 24.02.2025 по делу № А64-1158/2024 по исковому заявлению индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП <***>, ИНН <***>) к индивидуальному предпринимателю ФИО4 (ОГРНИП <***>, ИНН <***>) о взыскании задолженности, встречные исковые требования индивидуального предпринимателя ФИО4 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании задолженности, индивидуальный предприниматель ФИО2 (далее – ИП ФИО2, истец) обратилась в Арбитражный суд Тамбовской области с исковым заявлением о взыскании с индивидуального предпринимателя ФИО4 (далее – ИП ФИО4, ответчик) задолженности по договорам от 23.09.2023 на услуги по рекламе в Интернет и социальных сетях, seo-продвижению сайта, администрированию и доработке сайта, администрированию профилей организации в размере 70 000 руб., договору на выполнение работ по созданию информационного ресурса (сайта) на платформе Битрикс 24 в размере 125 000 руб., а также договору на оказание услуг по распространению информации о заказчике в социальных сетях в размере 21 980,92 руб. (с учетом уточнения, принятого судом первой инстанции в порядке с т. 49 АПК РФ). Определением Арбитражного суда Тамбовской области от 13.08.2024 принято к рассмотрению совместно с первоначальным встречное исковое заявление ИП ФИО4 о взыскании с ИП ФИО2 задолженности по договору на выполнение работ по созданию информационного ресурса (сайта) на платформе Битрикс 24 в размере 125 000 руб., по договору на оказание услуг по распространению информации о заказчике в социальных сетях от 23.09.2023 в размере 30 000 руб. Учитывая объем заявленных первоначальных и встречных требований, необходимость оценки исполнения, неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств сторон по трем договорам, придерживаясь целям эффективного правосудия, суд полагал целесообразным выделить в порядке ч. 3 ст. 130 АПК РФ в отдельное производство первоначальные требования ИП ФИО2 и встречные требования ИП ФИО4 по каждому договору, о чем вынес протокольное определение. Выделенным в отдельное производство делам присвоены номера А64-11932/2024 и № А64-11933/2024. Вместе с тем, в ходе судебного разбирательства, с учетом приведенных сторонами доводов, а также фактическое последовательности исполнения обязательств по заключенным договорам, суд пришел к обратному выводу, о необходимости вновь объединить в одно производство ранее выделенные требования сторон. Определениями суда от 10.02.2025 дела А64-11932/2024, № А64-11933/2024 и № А64-1158/2024 объединены в одно производство, с присвоением объединенному делу № А64-1158/2024. Решением Арбитражного суда Тамбовской области от 24.02.2025 первоначальные исковые требования удовлетворены в части взыскания задолженности в размере 91 980,92 руб., а также расходов по уплате государственной пошлины в размере 3 112,16 руб. В удовлетворении остальной части первоначальных исковых требований отказано. Встречные исковые требования удовлетворены в части взыскания задолженности в размере 125 000 руб., а также расходов по уплате государственной пошлины в размере 6 048,78 руб. В удовлетворении остальной части встречных требований отказано. Произведен зачет первоначальных и встречных требований. В результате зачета с ИП ФИО2 в пользу индивидуального предпринимателя ФИО4 взыскано 35 955,70 руб. Не согласившись с указанным решением, истец и ответчик обратились в суд апелляционной инстанции с жалобами, в которых считают решение суда незаконным и необоснованным, просили его отменить и принять по делу новый судебный акт. Судом приобщены к материалам дела, поступившие от ИП ФИО4 письменные пояснения по материалам дела. Представитель истца поддержал свою правовую позицию по делу. В судебном заседании 10.09.2025 был объявлен перерыв до 17.09.2025. В продолженное судебное заседание от ИП ФИО2 поступило ходатайство об отложении судебного разбирательства в связи с невозможностью явки представителя. Согласно части 3 статьи 158 АПК РФ в случае, если лицо, участвующее в деле и извещенное надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, заявило ходатайство об отложении судебного разбирательства с обоснованием причины неявки в судебное заседание, арбитражный суд может отложить судебное разбирательство, если признает причины неявки уважительными. Арбитражный суд может отложить судебное разбирательство, если признает, что оно не может быть рассмотрено в данном судебном заседании, в том числе вследствие неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, других участников арбитражного процесса, а также при удовлетворении ходатайства стороны об отложении судебного разбирательства в связи с необходимостью представления ею дополнительных доказательств, при совершении иных процессуальных действий (часть 5 статьи 158 АПК РФ). В силу положений статьи 158 АПК РФ отложение судебного разбирательства по ходатайству лица, участвующего в деле, является правом, а не обязанностью суда, доводы, положенные в обоснование ходатайства об отложении оцениваются судом с точки зрения необходимости и уважительности причин для отложения судебного разбирательства. Суд апелляционной инстанции также обращает внимание на то, что невозможность явки в судебное заседание одного из представителей лица, участвующего в деле не является уважительной причиной для отложения судебного заседания, поскольку ответчик, являясь индивидуальным предпринимателем, вправе иметь несколько представителей для участия в арбитражном процессе (статьи 59, 61 АПК РФ). Таким образом, невозможность явки представителя не может служить основанием для отложения судебного разбирательства, поскольку индивидуальный предприниматель, заблаговременно извещенный о месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы, мог обеспечить явку в судебное заседание арбитражного суда другого полномочного представителя. Доказательств невозможности привлечения и явки в судебное заседание иных представителей, заявитель не представил, а также не обосновал необходимость участия представителя совершением каких-либо процессуальных действий, которые могли бы повлиять на разрешение спора. С учетом изложенного, суд апелляционной инстанции не усматривает оснований для отложения судебного разбирательства. Ввиду наличия у суда апелляционной инстанции доказательств надлежащего извещения сторон о времени и месте судебного разбирательства, апелляционные жалобы рассматривались в отсутствие представителя истца в порядке статей 156, 266 АПК РФ. В заседании суда апелляционной инстанции ответчик поддержал свою правовую позицию по делу. В силу части 1 статьи 268 АПК РФ при рассмотрении дела в порядке апелляционного производства арбитражный суд по имеющимся в деле и дополнительно представленным доказательствам повторно рассматривает дело. Рассмотрев доводы апелляционных жалоб, исследовав в совокупности материалы дела, суд апелляционной инстанции приходит к следующим выводам. Как следует из материалов дела, 23.09.2023 между ИП ФИО2 (заказчик) и ИП ФИО4 (исполнитель) был заключен договор, предметом которого является создание информационного ресурса на платформе Битрикс24, по условиям которого исполнитель обязался в интересах ИП ФИО2 выполнить работы по созданию информационного ресурса на платформе Битрикс24 (п. 1.1. договора1), перечень и стоимость и сроки выполнения которых, отражены в приложении № 1 к договору (п. 1.2. договора1). Так, согласно указанному приложению, стоимость работ составляет 250 000 руб., срок с 23.09.2023 по 23.11.2023, при создании сайта ИП ФИО4 подлежали выполнению следующие работы: - совместное с Заказчиком составление технического задания в свободной форме, определение структуры и выбор дизайна, - регистрация доменного имени, - приобретение лицензии, изготовление сайта типа «интернет-магазин» на платформе Битрикс24, публикация в сети Интернет, верстка шаблонов страниц и блоков, - программирование расширенных функций ресурса в соответствии с техническим заданием, - наполнение каталога товаров в количестве 100 единиц, - изготовление/адаптирование дизайна или отдельных элементов для последующего применения на ресурсе Заказчика, - написание статей (до 10), адаптирование/изготовление изображений, редактирование и корректура, - тестирование ресурса в рабочем режиме и доработка кода, элементов дизайна, - разработка и предоставление инструкций (обучающие материалы) по публикации информации, добавлению товаров на сайт заказчика, - консультирование одного сотрудника заказчика в течение действия настоящего договора по эксплуатации сайта, оплате хостинга и доменного имени. Согласно п. 2.2. договора1 исполнитель обязан регулярно согласовывать промежуточные результаты работ с заказчиком, в том числе при помощи телефонных звонков, электронных писем, сообщений в чате WhatsApp Messenger, sms-сообщений. Время, затраченное на ожидание согласования вопросов, а также промежуточных и итоговых результатов работ по соответствующим актам приемки-сдачи, не входит в срок выполнения работ. В свою очередь заказчик обязан своевременно предоставить в материалы для создания ресурса в электронном виде: текст, изображения. В случае задержки материалов, сроки проведения сдачи работ переносятся (увеличиваются) на соответствующее время (п.2.4. договора1). После окончания работ стороны подписывают акт выполненных работ, свидетельствующий о завершении всего перечня работ. После подписания акта выполненных работ исполнитель передает заказчику все права доступа (пароль от хостинг-панели, другие данные для входа в систему администрирования ресурса) лично, либо в электронном письме, либо в чате WhatsApp Messenger или sms-сообщении на номер заказчика (п. 3.2. договора1). В случае мотивированного отказа от приемки работ, сторонами составляется двухсторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их исполнения (п. 4.3. договора1). За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (п. 6.1. договора1). В разделе 9 договора стороны изложили порядок изменения и расторжения настоящего договора. Согласно п. 9.1. настоящий договор может быть расторгнут по обоюдному согласию сторон в письменной форме при подписании соответствующего соглашения. В случае досрочного, одностороннего расторжения договора заказчиком, последний обязан оплатить счета по приложению № 1 согласно фактически выполненным работам (п. 9.3. договора1). 23.09.2023 между ИП ФИО2 (заказчик) и ИП ФИО4 (исполнитель) был заключен договор на оказание услуг по рекламе в Интернет и социальных сетях, seo-продвижению сайта, администрированию и доработке сайта, администрированию профилей организации (договор2). По условиям данного договора исполнитель принимает на себя обязательства оказывать рекламно-информационные услуги, а именно услуги по созданию и редактированию профилей заказчика, созданию и ведению рекламных компаний заказчика в сети Интернет, в том числе в системах в ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.Директ, которые заказчик обязался принять и оплатить (п. 1.1. договора2). Срок действия договора2 сторонами определен с момента его подписания и до декабря 2024 года (п. 7.1. договора2). Перечень и стоимость услуг отражены в приложении № 1 к договору2. Так, стоимость работ по созданию бизнес-профилей, редактирование составляет 10 000 руб. и оплачивается заказчиком единоразово авансовым платежом. Стоимость работ по продвижению сайта заказчика, созданию и ведению рекламных компаний в сети Интернет составляет 50 000 руб. и оплачиваются заказчиком ежемесячно авансовым платежом. Стоимость работ по продвижению аккаунтов заказчика в социальных сетях в Вконтакте, Одноклассники составляет 10 000 руб., которые оплачиваются заказчиком ежемесячно авансовым платежом. Сторонами определены виды и перечень информационно-рекламных услуг: -создание кампании контекстной рекламы: - анализ поискового спроса по тематике деятельности указанной заказчиком, - подбор ключевых запросов, по которым будут размещаться рекламные объявления заказчика, и согласовании списка ключевых запросов с заказчиком, - подготовка ключевых запросов к публикации в системе Яндекс, ВКонтакте, - составление текстово-графических блоков объявлений, на основе информационных материалов предоставленных заказчиком и согласование с ним текстовых блоков объявлений, - создание, при необходимости, рекламных веб-страниц для размещения информации об услугах заказчика, на которые будут переходить пользователи поисковой системы Яндекс, ВКонтакте в ходе проведения рекламной компании, - публикация ключевых запросов, текстовых блоков и веб-страниц в аккаунте системы Яндекс; - ведение рекламной компании по контекстной рекламе: - управление ценой клика компаний, - мониторинг изменений позиций объявлений, - мониторинг эффективности текстовых блоков объявлений, - мониторинг статуса ключевых запросов, - мониторинг CTR компаний, - по запросу заказчика предоставление отчетов о ходе рекламной компании; - создание рекламных объявлений в Яндекс и социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники; - создание рекламных кампаний в Яндекс и социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники - создание профилей компании в Яндекс; - ведение профилей компании в Яндекс; - консультирование представителей заказчика. Работы начинаются после подписания договора, оплаты и предоставления заказчиком материалов, необходимых исполнителю для оказания услуг (п. 2.1. договора2). После окончания работ стороны подписывают акт выполненных работ, свидетельствующий о завершении всего перечня работ. После подписания акта выполненных работ исполнитель передает заказчику все права доступа к аккаунтам и страницам, принадлежащим заказчику лично, либо в электронном письме, либо в чате WhatsApp Messenger или sms-сообщении на номер заказчика (п. 2.2. договора2). В случае мотивированного отказа от приемки работ, сторонами составляется двухсторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их исполнения (п. 4.4. договороа2). За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (п. 5.1. договора2). Согласно п. 8.1. договора2 он может быть расторгнут по обоюдному согласию сторон в письменной форме при подписании соответствующего соглашения. В случае досрочного, одностороннего расторжения договора заказчиком, рекламные услуги считаются выполненными и перерасчету не подлежат (п. 8.4. договора2). 23.09.2023 между ИП ФИО2 (заказчик) и ИП ФИО4 (исполнитель) был заключен договор на оказание возмездных услуг, предметом которого является распространение информации о заказчике в социальных сетях (договор3). По договору3 на оказание возмездных услуг ИП ФИО4 обязался оказать ИП ФИО2 услуги по распространению информации о заказчике в социальных сетях, а именно: оформление, ведение, модерация и работы для продвижения аккаунтов заказчика в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм, изготовление и размещение рекламно-информационных материалов в аккаунтах в соответствии с техническим заданием, которые Заказчик обязался оплатить (п. 1.1. договора3). Срок действия договора определен с момента его заключения и до декабря 2024 года (п. 8.1. договора3). Стоимость услуг исполнителя составляет 30 000 руб. (п. 4.1. договора3), которую заказчик оплачивает в полном объеме авансовым платежом после заключения договора (п. 4.2. договора3). Согласно п. 9.1. настоящий договор может быть расторгнут по обоюдному согласию сторон в письменной форме при подписании соответствующего соглашения. В случае досрочного, одностороннего расторжения договора заказчиком, последний обязан уведомить о прекращении действия по электронной почте или в WhatsApp за 31 день до числа расторжения договора (п. 9.5. договора3). После заключения указанных договоров, во исполнение финансовых обязательств по ним, платежными поручениями № 385 от 23.09.2023 и № 420 от 17.10.2023 ИП ФИО2 перечислила ИП ФИО4 денежные средства в сумме 225 000 руб. (т. 1, л.д. 19-20), из которых, как указал представитель ИП ФИО2 – 125 000 руб. предоплата по договору на создание информационного ресурса на платформе Битрикс24 (договор1), 70 000 руб. – оплата по договору на услуги по рекламе в Интернет социальных сетях, seo-продвижению сайта, администрированию и доработке сайта, администрированию профилей организации (договор2) и 30 000 руб. – оплата по договору на оказание возмездных услуг (договор3), что ИП ФИО4 не оспаривается. ИП ФИО2, указывая на то, что ИП ФИО4 не исполнены обязательства по договору на создание информационного ресурса на платформе Битрикс24 (договор1) и договору на услуги по рекламе в Интернет и социальных сетях, seo-продвижению сайта, администрированию и доработке сайта, администрированию профилей организации (договор2), направила в его адрес уведомления от 17.12.2023 об отказе от исполнения данных договоров, содержащие также требования о возврате ей ранее уплаченных по ним денежных средств в размере 195 000 руб. (т. 1, л.д. 22-23). Письмом от 17.12.2023 ИП ФИО2 также уведомила ИП ФИО4 об отказе от исполнения договора на оказание возмездных услуг от 23.09.2023 (договор3), потребовав вернуть ей денежные средства в размере 21 980,92 руб. В обоснование принятого решения и истребуемой суммы ФИО2 указала, что при заключении договора, срок его действия был определен с 23.09.2023 до декабря 2024 года, т.е. по 30.11.2024, что составляет 434 дня. Общая стоимость услуг по договору составляет 30 000 руб. или 69,13 руб. за день оказания услуг. С учетом условия договора3 о том, что в случае досрочного, одностороннего расторжения договора заказчиком, последний обязан уведомить о прекращении действия по электронной почте или в WhatsApp за 31 день до числа расторжения договора, последним днем его действия ИП ФИО2 просила считать 16.01.2024. Указывая на то, что услуги по настоящему договору подлежат оказанию лишь в течении 116 дней и их стоимость не может превышать 8 019 руб. (116 дней * 69,13руб.), она потребовала от ИП ФИО4 возврата денежных средств в сумме 21 980,92 руб. (т. 1, л.д. 21). Неисполнение требований претензии послужило основанием для обращения истца в арбитражный суд с первоначальными требованиями. В свою очередь, ИП ФИО4 ссылался на надлежащее исполнение им своих обязательств по договорам, в связи с чем, обратился с встречным иском о взыскании стоимости выполненных работ (оказанных услуг). В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно статье 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (пункт 1 статьи 702 ГК РФ). Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (пункт 1 статьи 703 ГК РФ). В силу пункта 1 статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). ФИО5 предусмотрен срок оказания услуг с 23.09.2023 по 23.11.2023. В силу положений статей 715, 717 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора подряда в одностороннем порядке как при наличии допущенных подрядчиком нарушений условий договора, так при отсутствии таковых при условии оплаты выполненных подрядчиком работ до отказа от исполнения договора. В силу пункта 1 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. 17.12.2023 заказчик направил в адрес исполнителя уведомление об отказе от исполнения данного договора, содержащие также требования о возврате ей ранее уплаченных по нему денежных средств в размере 125 000 руб. со ссылкой, что работы не выполнены (т. 1, л.д. 22). Данное уведомление было получено исполнителем 17.12.2023, что последним не оспаривается. Учитывая изложенное, договор1 от 23.09.2023 по созданию информационного ресурса на платформе Битрикс24 расторгнут с 17.12.2023. Исходя из положений статей 450, 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон, следовательно, все неисполненное по сделке подлежит возврату. В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60 ГК РФ), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства. В силу ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику. По смыслу п. 1 ст. 711 ГК РФ по договору подряда оплате подлежит фактически выполненный (переданный заказчику) результат работ (п. 8 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 24.01.2000 N 51 "Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда"). Из положений статей 702, 711, 720 ГК РФ следует, что основанием для возникновения у заказчика денежного обязательства по оплате работ по договору является совокупность следующих обстоятельств: выполнение работ и передача их результата заказчику. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами (п. 4 ст. 753 ГК РФ). Пунктом 4 ст. 753 ГК РФ предусмотрено, что при отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной. Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными. В силу ч. 1 ст. 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений. Согласно п. 3.2 договора1 после окончания работ стороны пописывают акт выполненных работ, свидетельствующий о завершении всего перечня работ, предусмотренных в пункте 1 договора. В подтверждение факта выполнения работ по созданию сайта, ИП ФИО4 в материалы дела представлен акт № 03 от 10.04.2024 на сумму 250 000 руб. (т.2.л.д. 20), направленный в адрес заказчика 11.04.2024, после расторжения договора и обращения истца в арбитражный суд. Вместе, с тем с учетом даты расторжения договора (17.12.2023) передача подрядчиком актов выполненных работ только 11.04.2024, не является разумным. Правовая позиция недопустимости направления одностороннего акта выполненных работ после расторжения договора изложена в Постановлении Арбитражного суда Центрального округа от 03.11.2020 по делу N А08-9190/2018. Доказательств надлежащей сдачи результата работ истцом не представлено. На подрядчика возлагалось бремя доказывания надлежащего выполнения обязательств по договору в сроки, установленные договором, в том числе подтверждение объема и качества работ. Просрочка подрядчика по передаче результата не лишает подрядчика права на передачу результатов работ с просрочкой, но возлагает на него бремя доказывания факта их выполнения (объемов, качества и стоимости) вне зависимости от отказа в приемке их заказчиком, с учетом прекращения между сторонами в указанный период договорных отношений. Согласно приложению № 1 к договору1 при создании сайта ИП ФИО4 подлежали выполнению следующие работы: - совместное с Заказчиком составление технического задания в свободной форме, определение структуры и выбор дизайна, - регистрация доменного имени, - приобретение лицензии, изготовление сайта типа «интернет-магазин» на платформе Битрикс24, публикация в сети Интернет, верстка шаблонов страниц и блоков, - программирование расширенных функций ресурса в соответствии с техническим заданием, - наполнение каталога товаров в количестве 100 единиц, - изготовление/адаптирование дизайна или отдельных элементов для последующего применения на ресурсе заказчика, - написание статей (до 10), адаптирование/изготовление изображений, редактирование и корректура, - тестирование ресурса в рабочем режиме и доработка кода, элементов дизайна, - разработка и предоставление инструкций (обучающие материалы) по публикации информации, добавлению товаров на сайт заказчика, - консультирование одного сотрудника заказчика в течение действия настоящего договора по эксплуатации сайта, оплате хостинга и доменного имени. ИП ФИО4 пояснил, что в рамках исполнения договора1, им были выполнены следующие работы: совместно с заказчиком составлено техническое задание, определена структура и дизайн сайта, зарегистрировано доменное имя, приобретена лицензия, изготовлен сайт типа «интернет- магазин» на платформе Битрикс24, опубликован в сети Интернет, созданы шаблоны страниц и блоков сайта, согласованные с заказчиком, проведено программирование расширенных функций ресурса, наполнен каталог товаров, изготовлен дизайн отдельных изображений (логотип), написаны статьи, загружены изображения. Сайт протестирован в рабочем режиме, разработаны обучающие материалы, добавлены товары. ИП ФИО4 также указал, что по состоянию на 17.12.2023, на день принятия ИП ФИО2 решения о расторжении договора, сайт был создан и фактически готов к передаче заказчику. В подтверждение факта выполнения работ ИП ФИО4 в материалы дела представлена переписка сторон в чате WhatsApp. Согласно п. 2.2. договора1 исполнитель обязан регулярно согласовывать промежуточные результаты работ с заказчиком, в том числе при помощи телефонных звонков, электронных писем, сообщений в чате WhatsApp Messenger, sms-сообщений. Из представленной переписки усматривается факт согласования с заказчиком доменного имени 27.09.2023 (т.1.л.д. 94-95, 107-114). В последующем 19.10.2023 на вопрос заказчика о выполнении исполнителем работ по созданию сайта, ИП ФИО4 указано на готовность предполагаемой структуры сайта и ее отправку заказчику. 24.10.2023 заказчик указал, что страничка сайта не определяется в Интернете, оформление страниц не произведено. 26.10.2023 заказчиком указано, что сайт отсутствует, макеты не представлены. 27.10.2023 исполнителем запрошены 100-150 позиций товаров для внутреннего теста интернет-магазина и для дальнейшего наполнения рекламы. 30.10.2023 заказчиком был предоставлен исполнителю список товаров (т.2. л.д.40). 30.10.2023 исполнителем заказчику был представлен вариант обложки, который заказчиком в тот же день не был согласован, 31.10.2023 были представлены замечания и ссылка на сайт в качестве аналогии. 03.11.2023 исполнителем запрошены у заказчика документы для регистрации сайта. 03.11.2023 исполнителем на сайте ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» было зарегистрировано доменное имя МАГАЗИНКОНДИТЕР.РФ (т.1. л.д. 120-121) с правом преимущественного продления до 04.12.2024. В этот же день ИП ФИО2 приостановила выполнение работ. 27.11.2023 ИП ФИО2 получила от ФИО4 предложение встретиться 01.12.2023 для принятия сайта. В свою очередь ИП ФИО2, усомнившись в готовности сайта, поскольку его разделы подлежали наполнению каталогом товаров, в ответном письме от 28.11.2023 спросила исполнителя о загрузке номенклатуры. ИП ФИО4 ответил: «Вы посмотрите сайт и далее будем решать по загрузке». 04.12.2023 заказчик запросил у исполнителя ссылку на сайт, в ответ исполнителем указано на возможность направления данной ссылки в среду (13.12.2023). Посредством приведенной переписки ФИО2 пришла к выводу о неготовности сайта (т. 2, л.д. 88-90) и 17.12.2023 направила в адрес исполнителя заявление об одностороннем отказе от исполнения договора, которое было получено исполнителем в тот же день. Доказательств, что заказчику была направлена ссылка на сайт, ни до расторжения договора, ни после, не представлено. Вместе с тем, исполнителем только 29.12.2023, то есть после расторжения договора, у ООО «1С-Битрикс» была приобретена лицензия на ПО для ЭВМ 1С-БУС Малый бизнес (т.1.л.д. 123). Судом также учтено, что регистрация доменного имени МАГАЗИНКОНДИТЕР.РФ была произведена 03.11.2023 на имя исполнителя ФИО4 с указанием его данных (т.2. л.д.108). В свою очередь заказчик в своих письменных пояснениях (т.2, л.д. 88-89) указал, что по данному адресу действительно находится сайт, на котором среди прочих контактов, указаны и контакты ИП ФИО2, однако просмотр исходного кода страницы (строка 355 кода страницы) указывает на то, что первоначально данный сайт был создан 17.12.2023 в 23:19:42, а последние изменения в указанный сайт вносились 29.12.2023 в 18:11:19, а именно после получения уведомления о расторжении договора. Таким образом, судом установлено, что на момент расторжения договора1 исполнителем работы в полном объеме выполнены не были, к приемке в разумный срок после расторжения не предъявлены. Согласно пункту 1 статьи 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования (пункт 2 статьи 721 ГК РФ). Ссылка исполнителя на выполнение всех этапов работ, предусмотренных договором, не может быть принята судом апелляционной инстанции, поскольку предметом рассматриваемого договора1 являются не сами по себе действия исполнителя, а именно конечный результат этих действий - разработанный сайт, который подлежит передаче заказчику в качестве результата работ исполнителя. В материалы дела исполнителем не представлено доказательств передачи заказчику результата выполненных работ (пароль от хостинг- панели, другие данные для входа в систему администрирования ресурса). Доказательств того, что выполненные исполнителем действия по разработке сайта имеют для заказчика потребительскую ценность, в материалы дела не представлено, ходатайство о назначении экспертизы для определения стоимости выполненных работ и их потребительской ценности ответчиком не заявлялось. Оценив имеющиеся в материалах дела доказательства по правилам статьи 71 АПК РФ в их совокупности и взаимосвязи, принимая во внимание, что исполнителем не доказан факт выполнения работ по договору1 на сумму авансовых платежей, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о взыскании с исполнителя в пользу заказчика неотработанного аванса по договору1 в размере 125 000 руб. С учетом изложенного, в удовлетворении требований исполнителя о взыскании стоимости работ по договору1 в сумме 125 000 руб. не имеется. Ссылка ИП ФИО4 на то, что ИП ФИО2 несвоевременно представляла необходимые сведения для выполнения исполнителем работ по договору1, так доменное имя было согласовано заказчиком только 03.11.2023, а список товаров запрошенный 27.10.2023 был представлен только 30.10.2023 (через 3 дня) ни имеет правового значения при рассмотрения требования о взыскании неосвоенного аванса и взыскании задолженности за оказанные услуги. Что касается исполнения обязательств по договору2, судом апелляционной инстанции установлено следующее. Срок действия договора установлен сторонами с 23.09.2023 до декабря 2024 года (п.7.1. договора2). Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию сторон в письменной форме при подписании соответствующего соглашения. В случае досрочного, одностороннего расторжения договора заказчиком, рекламные услуги считаются выполненными и перерасчету не подлежат (п. 8.4. договора2). 17.12.2023 заказчик направил в адрес исполнителя уведомление об отказе от исполнения данного договора, содержащие также требования о возврате ей ранее уплаченных по нему денежных средств в размере 70 000 руб. (т. 1, л.д. 23). Данное уведомление было получено исполнителем 17.12.2023, что последним не оспаривается, соответственно, договор расторгнут с 17.12.2023. ИП ФИО4 утверждал, что по указанному договору выполнил работы и оказал услуги в полном объеме. Предметом договора2 в соответствии с приложением № 1 к нему предусмотрена обязанность исполнителя по оказанию следующих услуг: -создание кампании контекстной рекламы: - анализ поискового спроса по тематике деятельности указанной заказчиком, - подбор ключевых запросов, по которым будут размещаться рекламные объявления заказчика, и согласовании списка ключевых запросов с заказчиком, - подготовка ключевых запросов к публикации в системе Яндекс, ВКонтакте, - составление текстово-графических блоков объявлений, на основе информационных материалов предоставленных заказчиком и согласование с ним текстовых блоков объявлений, - создание, при необходимости, рекламных веб-страниц для размещения информации об услугах заказчика, на которые будут переходить пользователи поисковой системы Яндекс, ВКонтакте в ходе проведения рекламной компании, - публикация ключевых запросов, текстовых блоков и веб-страниц в аккаунте системы Яндекс; - ведение рекламной компании по контекстной рекламе: - управление ценой клика компаний, - мониторинг изменений позиций объявлений, - мониторинг эффективности текстовых блоков объявлений, - мониторинг статуса ключевых запросов, - мониторинг CTR компаний, - по запросу заказчика предоставление отчетов о ходе рекламной компании; - создание рекламных объявлений в Яндекс и социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники; - создание рекламных кампаний в Яндекс и социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники - создание профилей компании в Яндекс; - ведение профилей компании в Яндекс; - консультирование представителей заказчика. Стоимость работ по созданию бизнес-профилей, редактирование составляет 10 000 руб. и оплачивается заказчиком единоразово авансовым платежом. Стоимость работ по продвижению сайта заказчика, созданию и ведению рекламных компаний в сети Интернет составляет 50 000 руб. и оплачиваются заказчиком ежемесячно авансовым платежом. Стоимость работ по продвижению аккаунтов заказчика в социальных сетях в Вконтакте, Одноклассники составляет 10 000 руб., которые оплачиваются заказчиком ежемесячно авансовым платежом. В подтверждение факта оказания услуг по данному договору, исполнителем в адрес заказчика 23.11.2023 был направлен промежуточный отчет о проделанной работе (т.1.л.д.124-131). После окончания работ стороны подписывают акт выполненных работ, свидетельствующий о завершении всего перечня работ. После подписания акта выполненных работ исполнитель передает заказчику все права доступа к аккаунтам и страницам, принадлежащим заказчику лично, либо в электронном письме, либо в чате WhatsApp Messenger или sms-сообщении на номер заказчика (п. 2.2. договора2). ИП ФИО4 ссылается на направление в адрес заказчика 10.04.2024 акта оказанных услуг № 4. Вместе с тем, в материалы дела указанный акт не представлен. Акт направлен спустя длительное время после расторжения договора. Согласно ч. 1 ст. 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений. Указанная норма АПК РФ закрепляет общее правило о бремени доказывания. Содержание данного правила определяется действием принципа состязательности в арбитражном процессе. Последствием неисполнения этой юридической обязанности (непредставление доказательств) может стать принятие судебного акта, который не будет соответствовать интересам стороны, не представившей доказательства в полном объеме. Представленный в материалы дела отчет о проделанной работ не подтверждает факт оказания услуг по договору2, поскольку из его содержания не представляется возможным установить какие конкретно действия фактически совершены исполнителем, а также факт передачи результата заказчику (права доступа к аккаунту). В своих пояснениях, ИП ФИО4 ссылается на оказание в рамках договора2 услуг по созданию профиля компании ИП ФИО2 на сайте 2 GIS 30.09.2023г. (т.2.л.д. 33), в период с 01.10.2023 по 23.11.2023. были созданы и оптимизированы профили организации на платформах Яндекс. Бизнес; Google Бизнес; Zoon. На указанных профилях была создана и обновлена информация о компании, контактные данные, часы работы, отзывы клиентов, закуплена реклама, созданы рекламные кампании, проводился анализ и мониторинг эффективности рекламных кампаний, обновлены фотографии профилей (предварительно проведена профессиональная фотосъёмка товаров), добавлены видео и маршруты. Исследовав представленные в материалы дела доказательства, судом установлено, что электронное письмо от 30.09.2023, на которое ссылается исполнитель в обоснование факта создания им профиля на сайте 2 GIS, было направлено с адреса ФИО2 в адрес «seoru14@gmail.com», принадлежащий исполнителю, с указанием на открытие доступа в личный кабинет профиля компании заказчика на сайте 2 GIS. Из указанного письма не усматривается, что данный профиль был создан непосредственно исполнителем, не представлено доказательств совершения иных действий, указанных исполнителем. Относительно услуг по продвижению аккаунтов заказчика в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники на сумму 10 000 руб., которые оплачиваются заказчиком ежемесячно авансовым платежом, суд отмечает, что данные услуги в рамках договора2 исполнителем заказчику не предъявлялись. Ответчик ходатайство о назначении экспертизы на предмет определения объема и стоимости оказанных услуг не заявил. Таким образом, поскольку материалами дела не подтверждается факт оказания услуг исполнителем по договору2, требования заказчика о взыскании 70 000 руб. неосновательного обогащения, перечисленного в качестве предоплаты за оказание услуг по договору2 подлежат взысканию с исполнителя в пользу заказчика. Относительно оказания услуг по договору3 судом установлены следующие обстоятельства. По договору3 на оказание возмездных услуг ИП ФИО4 обязался оказать ИП ФИО2 услуги по распространению информации о заказчике в социальных сетях, а именно: оформление, ведение, модерация и работы для продвижения аккаунтов заказчика в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм, изготовление и размещение рекламно-информационных материалов в аккаунтах в соответствии с техническим заданием, которые Заказчик обязался оплатить (п. 1.1. договора3). Договор заключен на срок с 23 сентября 2023 года до декабря 2024 года (п.8.1. договора). Во исполнение обязательств заказчика по оплате услуг исполнителя по договору3, ИП ФИО2 перечислила ИП ФИО4 денежные средства в сумме 30 000 руб., что им не оспаривается. 17.12.2023 заказчик направил в адрес исполнителя уведомление об отказе от исполнения данного договора, содержащие также требования о возврате ей ранее уплаченных по нему денежных средств в размере 21 980,92 руб. (т. 1, л.д. 21). В обоснование принятого решения и истребуемой суммы ФИО2 указала, что при заключении договора, срок его действия был определен с 23.09.2023 до декабря 2024 года, т.е. по 30.11.2024, что составляет 434 дня. Общая стоимость услуг по договору составляет 30 000 руб. или 69,13 руб. за день оказания услуг. Указывая на то, что услуги по настоящему договору подлежат оказанию лишь за период с 23.09.2023 по 17.01.2024 в течении 116 дней и их стоимость не может превышать 8 019,08 руб. (116 дней * 69,13руб.), потребовала от ИП ФИО4 возврата денежных средств в сумме 21 980,92 руб. Данное уведомление было получено исполнителем 17.12.2023, что последним не оспаривается. Согласно п.9.3 договора3 в случае досрочного расторжения договора Заказчиком, последний обязан уведомить о прекращении действия договора по электронной почте или в WhatsApp за 31 день до числа расторжения договора и исполнить все обязательства согласно акту сверки предоставленных услуг. Таким образом, договор считается расторгнутым с 17.01.2024, на что указано заказчиком в уведомлении об отказе от исполнения договора. Как установлено судом исполнителем акт об оказании услуг № 5 от 10.04.2024 на сумму 30 000 руб. был направлен заказчику только 11.04.2024, что нельзя признать своевременным. Из письменных пояснений исполнителя следует, что 15 октября 2023г, ИП ФИО2 утвердила контент-план и темы публикаций в социальных сетях магазина «Кондитер» на площадках ВКонтакте, Telegram, Instagram в период с 15 октября по 15 ноября 2023г. По утвержденным темам были подготовлены публикации до 15.11.2023, из которых 10 публикаций размещены в социальных сетях (+ 2 публикации вне контент-плана об участии магазина «Кондитер» в выставке PIR ЕХРО2023 и о графике работы магазина в праздничные дни), 10 публикаций отложены на другие даты. По одноименным темам с публикациями подготовлены «истории» всего 19 + 2 «истории» общего характера, также в «истории» были размещены репосты всех постов. Изготовлено оформление группы Вконтакте «Магазин Кондитер», оформление группы было утверждено ИП ФИО2 12 ноября 2023г. ИП ФИО4 25.11.2023 в адрес ИП ФИО2 был направлен отчет о работе в социальных сетях (т.2 л.д. 59-81). Факт оказания данных услуг заказчиком не оспаривался. При этом судом учтено, что по договору на оказание возмездных услуг (договор3) ИП ФИО4 обязался оказать ИП ФИО2 услуги по распространению информации о заказчике в социальных сетях, аккаунты которых в таких сетях были ранее созданы самим заказчиком. Данный вывод суда основан на том, что продолжая длительное время ведение предпринимательской деятельности, ИП ФИО2 на территории города Тамбова открыла ряд магазинов с фирменным наименованием «Кондитер», в которых реализуются товары для приготовления кондитерских изделий и иные сопутствующие товары подобной направленности. Вследствие востребованности в последние годы рекламы товаров в социальных сетях в сети Интернет и их реализации посредством тех же социальных сетей, ИП ФИО2 самостоятельно зарегистрировала аккаунты в ряде социальных сетей, в частности в «ВКонтакте», «Одноклассники», «Инстаграмм», где также самостоятельно размещала рекламу товаров кулинарной, кондитерской направленности, реализацией которых занимается. ФИО4 также указал, что в переписке, имевшей место с ФИО2 в период, предшествующий заключению данного договора, стоимость услуг по нему согласовывалась в размере 30 000 руб. ежемесячно, однако при заключении договора в этой части им была допущена опечатка. Согласно части 4 статьи 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Между тем, в соответствии со статьей 431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой названной статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон. Пунктом 4.1 договора3 стороны согласовывали, что стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору, составляет 30 000 руб., которую заказчик оплачивает в полном объеме авансовым платежом после заключения договора (п. 4.2. договора3). Срок действия данного договора определен с момента его заключения и до декабря 2024 года (п. 8.1. договора3). Учитывая буквальное значение данного условия договора3, суд апелляционной инстанции соглашается с доводом заказчика о стоимости услуг по договору3 в размере 30 000 руб. за весь период действия договора. Иное ответчиком не доказано (ст. 70 АПК РФ). Несмотря на то, что период, предшествующий его заключению сторонами обсуждалась иная стоимость услуг исполнителя, в силу ст. 421 ГК РФ о свободе договора, стороны не были лишены возможности установить при его заключении иную стоимость услуг исполнителя, что фактически и было сделано. Учитывая изложенное, заказчиком в уведомлении об одностороннем отказе от исполнения договора верно определена стоимость оказанных услуг за период действия договора3 в размере 8 019,08 руб. Таким образом, требования ИП ФИО2 о взыскании с ИП ФИО4 неосновательного обогащения в размере 21 980,92 руб. по договору3 на оказание услуг по распространению информации о заказчике в социальных сетях, является обоснованным, подлежащим удовлетворению. В удовлетворении встречного требования ИП ФИО4 необходимо отказать. Согласно пункту 2 статьи 269 АПК РФ по результатам рассмотрения апелляционной жалобы арбитражный суд апелляционной инстанции вправе отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новый судебный акт. С учетом изложенного, апелляционная жалоба ИП ФИО2 подлежит удовлетворению, а решение суда первой инстанции – изменению. В удовлетворении апелляционной жалобы ИП ФИО4 следует отказать. Судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны. В случае если иск удовлетворен частично, судебные расходы относятся на лиц, участвующих в деле, пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований (часть 1 статьи 110 АПК РФ). Государственная пошлина за рассмотрение первоначального иска составляет 7 340 руб. С учетом результата рассмотрения первоначального иска, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца 7 340 руб. судебных расходов по уплате государственной пошлины за рассмотрение первоначального иска, 10 000 руб. судебных расходов по уплате государственной пошлины за рассмотрение апелляционной жалобы. Государственная пошлина за рассмотрение встречного иска составляет 5 650 руб. Поскольку ИП ФИО4 была оплачена государственная пошлина в сумме 7 500 руб., излишне уплаченная государственная пошлина в сумме 1 850 руб., уплаченная по чеку по операции от 30 июля 2025 года 11:07:55 МСК подлежит возврату ответчику из федерального бюджета. Государственная пошлина за апелляционную жалобу остаётся на ИП ФИО4 и возврату не подлежит. Руководствуясь статьями 268, частью 2 статьи 269, статьей 271 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, апелляционную жалобу индивидуального предпринимателя ФИО2 удовлетворить. Решение Арбитражного суда Тамбовской области от 24.02.2025 по делу № А64-1158/2024 изменить. Первоначальные исковые требования удовлетворить в полном объеме. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 (ОГРНИП <***>, ИНН <***>) в пользу индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП <***>, ИНН <***>) 216 980,92 руб. неосновательного обогащения, 7 340 руб. судебных расходов по уплате государственной пошлины за рассмотрение первоначального иска, 10 000 руб. судебных расходов по уплате государственной пошлины за рассмотрение апелляционной жалобы. В удовлетворении встречных исковых требований отказать. Апелляционную жалобу индивидуального предпринимателя ФИО4 оставить без удовлетворения. Возвратить индивидуальному предпринимателю ФИО4 (ОГРНИП <***>, ИНН <***>) из федерального бюджета 1 850 руб. государственной пошлины за рассмотрение встречного иска. Постановление вступает в законную силу со дня принятия и может быть обжаловано в кассационном порядке в Арбитражный суд Центрального округа в двухмесячный срок через арбитражный суд первой инстанции согласно части 1 статьи 275 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. Председательствующий судья Н.П. Афонина Судьи Е.С. Завидовская ФИО1 Суд:19 ААС (Девятнадцатый арбитражный апелляционный суд) (подробнее)Истцы:ИП Шерстова Елена Ивановна (подробнее)Ответчики:ИП Антипов Игорь Игоревич (подробнее)Судьи дела:Осипова М.Б. (судья) (подробнее)Судебная практика по:По договору подрядаСудебная практика по применению норм ст. 702, 703 ГК РФ
|