Решение № 2-108/2024 2-108/2024(2-1356/2023;)~М-1111/2023 2-1356/2023 М-1111/2023 от 3 июля 2024 г. по делу № 2-108/2024

66RS0016-01-2023-001505-85

Дело № 2-108/2024

Мотивированное
решение составлено в окончательной форме 04.07.2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 июня 2024 года г. Артемовский

Артемовский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Пимурзиной К.А., при секретаре Плехановой Л.Г., с участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика ООО «ЖЭУ» ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-эксплуатационное управление» о возложении обязанности восстановить целостность балконной плиты перекрытия пятого этажа <адрес> в <адрес> снаружи и изнутри, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 в лице представителя по доверенности ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "ЖЭУ", неоднократно уточняла исковые требования, окончательно в судебном заседании уточнила исковые требования и просит:

- восстановить целостность балконной плиты перекрытия пятого этажа <адрес> в <адрес> снаружи и изнутри (л.д. 3 том 1);

- признать бездействие (действия) ООО «ЖЭУ» нарушающими права потребителя;

- взыскать компенсацию морального вреда 100000 рублей;

- взыскать с штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы (лд. 171-172 том 1).

К участию в деле для дачи заключения по делу в порядке ст. 47 ГПК РФ привлечено Управление Роспотребнадзора по Свердловской области, в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, был привлечен Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (в лице Отдела контроля по Восточному управленческому округу) (определение от 22.03.2024 на л.д. 96-100 том 1).

В обосновании заявленных требований указано, что ФИО3 является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>. Многоквартирный дом по адресу: <адрес>, находится под управлением ООО «ЖЭУ». Данная управляющая компания является исполнителем жилищной услуги по ремонт и содержанию общего имущества в данном многоквартирном доме. Квартира № в вышеуказанном МКД находится на пятом этаже, где имеется балкон, расположенный на уровне пятого этажа фасада дома. Длительное время балконная плита находится в аварийном состоянии. По периметру плиты разрушен цементный слой, частично оголилась арматура. Балконная плита с внутренней стороны почернела, прикрыта металлическим листом, сдерживающим разрушение плиты, на котором от постоянной сырости имеется ржавчина. Плита требует ремонта. Круглый год осадки скапливаются на плите, через оголенную арматуру попадают на балкон. На балконе постоянная сырость, запах которой впитывается вещами.

Эксплуатация балкона по его прямому назначению невозможна, поскольку имеется угроза причинения вреда здоровью, постоянная сырость, размножение и скопление мошек на балконе, запах сырости не позволяет держать открытой балконную дверь.

Осмотр, надлежащий ремонт балконной плиты не осуществлялся ответчиком с 2018г по настоящее время, несмотря на регулярные обращения истца.

Обязанность по надлежащему содержанию общего имущества лежит на ответчике, который исполняет свои обязанности ненадлежащим образом. ответственность за организацию технического обслуживания дома, ремонт плиты перекрытия, устройство гидроизоляционного слоя из рулонных материалов под плитой с целью решения вопроса с протечками балконной плиты несет управляющая организация, функцию которой выполняет ООО «ЖЭУ».

С учетом уточнений в судебном заседании 27.06.2024 окончательно просит:

- восстановить целостность балконной плиты перекрытия пятого этажа <адрес> в <адрес> снаружи и изнутри (л.д. 3 том 1);

- признать бездействие (действия) ОО «ЖЭУ» нарушающими права потребителя;

- взыскать компенсацию морального вреда 100000 рублей;

- взыскать с штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы (лд. 171-172 том 1).

Истец ФИО3 о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в суд не явился без указания причин.

Представитель истца ФИО3 – ФИО1, действующая по доверенности (л.д. 4 том 1), исковые требования поддержала в полном объеме. дополнительно указала, что 31.05.2024 стороной ответчика произведен ремонт балконной плиты сверху, однако протечки продолжаются. Указывает, что работники, выполнявшие данную работу, сказали ФИО1 и Свидетель №2, что работают от имени ООО «ЖЭУ». Работники 31.05.2024 сверху с балконной плиты убрали асбоцементный лист, при этом ФИО1 и Свидетель №2 не видели, чтобы они цементировали плиту, они делали некую стяжку, а не цемент, и они не дали ей подсохнуть, а сразу посетили рулон материала, внешне похожий на рубероид, разрезали его на мелкие части, затем листы железа крепили на сварку. Со слов работников, им было сказано «попудрить» цементом и прикрепить листы железа. Поскольку ремонт провели сверху балконной плиты не по технологии, стоит невыносимый запах, протечки продолжаются. Первоначально капитальный ремонт кровли проводился некачественно, и некий Свидетель №1, делавший капремонт кровли, пояснил в Отделе полиции по обращению ФИО1, что балконные плиты относятся к кровле и производился капремонт балконных плит в том числе. И ремонт балконной плиты от 31.05.2024 проведен некачественно, отсутствует смета, акт приемки работ и т.д., ответчик не представил доказательств, что ремонт произведен качественно. До 2018 года истец оплачивал услугу «содержание жилья», однако управляющая компания ООО «ЖЭУ» не исполняет надлежащим образом свои обязанности, в связи с чем истец не намерен оплачивать содержание жилья до восстановления своих нарушенных прав. У истца имеются несовершеннолетние дети, которые приезжают в данную квартиру на выходные, и у них из-за запаха и сырости на балконе появилась аллергия, однако подтверждающих документов вышеуказанному факту истец не представила. На иске настаивает в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ЖЭУ» ФИО2, действующая по доверенности (л.д. 22 том 1, л.д. 39 том 1), просила в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме, ввиду следующего. Сторона ответчика не отрицает, что данная обязанность лежит на ответчике, управляющая компания не отказывается проводить ремонт балконной плиты, однако представитель истца, фактически проживающая в жилом помещении по адресу: <адрес>, длительное время не допускала сотрудников управляющей компании ни для обследования балконной плиты, ни для ее ремонта. 31.05.2024 сотрудниками ООО «ЖЭУ» произведен ремонт балконной плиты полностью, однако сметы и акта приемки работ не имеется, поскольку по всему дому работы еще не закончены, вся документация будет составляться при завершении работ по всему многоквартирному дому. Доказательств того, что после ремонта 31.05.2024 продолжаются протечки, сторона истцу суду не представила, представленные ФИО1 фото и видео не свидетельствуют о том, что следы протечек являются свежими. У истца имеется задолженность по оплате содержания жилья порядка 150000 рублей, все работы проводятся за счет добросовестных собственников жилых помещений в данном МКД. По сентябрь 2023 года со стороны истца в адрес управляющей компании никаких заявлений с просьбой о ремонте балконной плиты (козырька) не поступало. Ремонт козырьков (так называемых балконных плит) относится к ремонту фасада МКД, относится к текущему ремонту общего имущества МКД. Ремонт козырьков (балконных плит) нив рамках текущего ремонта, ни в рамках капитального ремонт а не производился ранее в указанном МКД..

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области в судебное заседание не явились, представили заключение, в соответствии с которым исходя из изложенных обстоятельств усматривается нарушение прав потребителя, следовательно, в данной части исковые требования подлежат удовлетворению (л.д. 139-140 том 1). Затем, после ремонта балконной плиты 31.05.2024 было представлено сообщение от 19.06.2024 (л.д. 243 том 1) о невозможности дать заключение по существу спора, заключение может быть дано правлением на основании материалов дела при их предоставлении.

Представитель третьего лица Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (в лице отдела контроля по Восточному управленческому округу) в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела без своего участия, представил отзыв, в соответствии с которым указал, что задача по устранению повреждений несущих конструкций балконов возлагается на лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, т.е. ООО «ЖЭУ». Обращений истца ФИО3 по данному факту в адрес Департамента не поступало, в связи с чем иные пояснения у Департамента отсутствуют (л.д. 152-153 том 1).

Свидетель Свидетель №2, допрошенная в судебном заседании от 20.05.2024 (л.д. 200-202 том 1), суду пояснила, что является собственником жилого помещения по адресу: <адрес> (пятый этаж), где фактически проживает, знает ФИО1, как соседку по дому, которая проживает в <адрес>, на пятом этаже. В 2020 году производился капитальный ремонт крыши МКД. На тот момент балконная плита текла как у Свидетель №2, так и у ФИО1. козырьки (балконные плиты пятых этажей) они отремонтировали некачественно, при этом опалубку не делали, бетоном не заливали, закрепили «технониколь» (кровельный рубероид), сверху положили асбоцементные листы, немного под уклоном. Тем не менее, протечки продолжались, поскольку данные листы железа сделали вровень с козырьком, просто закрыли арматуру. Ремонт кровли крыши сделали как капитальный ремонт, а фактически текущий, а деньги взяли с жильцов и собственников как за капитальный ремонт крыши. По состоянию на 20.05.2024 (дата допроса свидетеля Свидетель №2) балконные плиты пятого этажа МКД по адресу: <адрес>, не был произведен. Сын Свидетель №2 за свой счет подремонтировал балконную плиту, чтобы не было протечек. У ФИО1 же в <адрес> вода с балконной плиты стекает в щель на пол балкона.

Заслушав мнение участвующих в деле лиц, при указанных обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса, по имеющимся в деле письменным доказательствам.

Заслушав стороны, допросив свидетеля, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

На основании ч. 2 и 3 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны: 1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома; 2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация, за исключением коммунальных услуг, предоставляемых в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса; 3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы, за исключением платы за коммунальные услуги, предоставляемые в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса; 4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления; 5) обязанность управляющей организации заключить со специализированной организацией договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме (если такое оборудование установлено).

В силу п. 1 ст. 290 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственникам помещений, машино-мест в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения многоквартирного дома, несущие и ненесущие конструкции, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование многоквартирного дома, расположенное за пределами или внутри помещений, обслуживающее более одного помещения, машино-места в многоквартирном доме, а также земельный участок, указанный в пункте 2 статьи 287.6 настоящего Кодекса.

В соответствии с подп. 3 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в в том числе, крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (за исключением сетей связи, необходимых для оказания услуг связи собственникам помещений в многоквартирном доме или нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме по договорам социального найма).

Подпунктом 4.2.4.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170, предусмотрено, что балконы отнесены к несущим конструкциям.

Порядок содержания общего имущества в многоквартирном доме регламентируется «Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме», утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года №491 (далее по тексту - Правила содержания, Правила № 491) и «Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их содержания и выполнения», утв. Постановлением Правительства РФ № 290 от 03.04.2013 года. В соответствии с п. 2 п.п. «в» Правил № 491, в состав общего имущества в многоквартирном доме включаются ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

Таким образом, балконные плиты, отнесенные к ограждающим несущим конструкциям, включаются в состав общего имущества как конструктивные части здания, обеспечивающие его прочность и устойчивость. С учетом технических особенностей этих конструкций балконные плиты отвечают основному признаку общего имущества как предназначенного для обслуживания нескольких или всех помещений в доме.

Пунктом 10 Правил № 491 установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Пунктами 16, 17 указанных Правил № 491, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).

Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170.

Пунктом 4.2.4.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно- коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 установлено, что при обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов, лоджий, козырьков и эркеров работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны принять срочные меры" по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций; в случае аварийного состояния балконов, лоджий и эркеров необходимо закрыть и опломбировать входы на них, провести охранные работы и принять меры по их восстановлению. Работы по ремонту должны выполняться по проекту.

Пунктом 7 Приложения № 7 к стандартам качества жилищно-коммунальных услуг, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, установлено, что в перечень работ, связанных с текущим ремонтом общего имущества жилых домов, выполняемых за счет платы за текущий ремонт жилья, входит восстановление или замена отдельных участков и элементов, в том числе балконов.

Из выше перечисленного можно сделать вывод, что, если управляющая организация обнаружила признаки повреждений несущих конструкций балконов, она должна принять срочные меры, чтобы предупредить дальнейшее развитие деформаций и обеспечить безопасность граждан. Работы по восстановлению или замене отдельных элементов балконов управляющая организация должна проводить в рамках текущего ремонта.

Судом установлено и подтверждается материалами гражданского дела, что ФИО3 является собственником жилого помещения – <адрес> в <адрес> (далее по тексту – <адрес> МКД, <адрес>) (л.д. 5-6 том 1) и стороной ответчика не оспаривается.

В многоквартирном доме – <адрес> в <адрес> (далее по тексту - МКД), исполнителем услуг по ремонту и содержанию общего имущества является управляющая компания ООО «ЖЭУ».

ФИО1, действующая по доверенности от собственника ФИО3, неоднократно обращалась в адрес ООО «ЖЭУ» с просьбой отремонтировать балконную плиту в <адрес> вышеуказанного МКД, а именно: 26.10.2020, 29.10.2020 (л.д. 23 оборот, 24 том 1), 07.09.2023 (л.д. 30,31 том 1).

В адрес представителя истца ФИО1 либо собственника <адрес> ФИО5 управляющей компанией направлялись соответствующие ответы на заявления, обращения (л.д. 23, 24, 25,29 том 1), управляющая компания принимала меры к осмотру балконной плиты, однако истец не допускала к осмотру либо не открывала дверь, не отвечала на звонки (л.д. 27, 28 том 1).

Состояние балконной плиты усматривается на фото (л.д. 7,8,9, том 1).

Сторонами не оспаривается, что в рамках текущего ремонта общего имущества МКД 31.05.2024 был произведен ремонт балконной плиты у <адрес> МКД, стороной ответчика не представлено письменных доказательств данному факту, ввиду того, что работы по ремонту на момент рассмотрения дела (27.06.2024) еще не завершены, однако стороной ответчика представлены соответствующие фото (л.д. 212,214 том 1).

В то же время стороной истца указывается, что ремонт балконной плиты 31.05.2024 произведен некачественно, протечки балкона после ремонта 31.05.2024 продолжаются, представила фото и видео (л.д. 217,218,219 том 1, л.д. 10 том 2), из которых однозначно установить достоверность данных доводов не представляется возможным.

Согласно акту обследования Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (в лице Отдела контроля по Восточному управленческому округу) от 21.06.2024 (л.д. 248 том 1), следует, что на основании запроса Артемовского городского суда Свердловской области 21.06.2024 Специалистом Департамента ФИО12. было произведено обследование по адресу: <адрес>, в результате обследования, проведенного 21.06.2024, установлено:

- обследована <адрес> (расположенная на пятом этаже): железобетонная плита над балконом (по краю металлического отлива, выполненного при остеклении балкона) местами имеет сколы (частичное выкрашивание бетона), а также следы протечек;

- при осмотре железобетонной плиты над балконом <адрес> крыши дома, видимых повреждений плиты и покрытия плиты не выявлено. Покрытие плиты выполнено из рулонного материала, повреждений покрытия не обнаружено.

К акту обследования прилагаются фото, на л.д. 248 и 248 оборот, том 1.

Иные организации направили в адрес суда ответы, согласно которым не представляется возможным произвести осмотр и/или обследование балконной плиты, ввиду того, что работы по обследованию строительных конструкций зданий и сооружений являются специальным видом инженерных изысканий и могут выполняться только членами саморегулируемой организации в области инженерных изысканий (л.д. 238, 241, 243, том 1, л.д. 11, 12-22 том 2).

Сторонами ходатайств о проведении соответствующей строительно-технической экспертизы не заявлялось, стороны выразили свое согласие на рассмотрение дела по имеющимся доказательствам.

Таким образом, суд приходит к выводу, что обязанность по ремонту балконной плиты лежит на ООО «ЖЭУ», указанная управляющая компания выполнила частично ремонт балконной плиты 31.05.2024 – сверху, с нижней части (снизу) балконной плиты не выполнен ремонт (железобетонная плита над балконом (по краю металлического отлива, выполненного при остеклении балкона) местами имеет сколы (частичное выкрашивание бетона), а также следы протечек). Доказательств того, что ремонт балконной плиты произведен ответчиком некачественно, стороной истца в нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.

Доводы стороны ответчика о том, что сторона истца не оплачивает услугу «содержание жилья» длительное время, судом не принимаются, поскольку нарушение прав ответчика в данном случае может быть восполнено в ином порядке, к рассмотрению настоящего дела отношения не имеет.

Стороны выразили свое согласие на рассмотрение дела по существу по имеющимся доказательствам.

Следовательно, основное требование истца подлежит удовлетворению частично, а именно: на сторону ответчика следует возложить обязанность восстановить целостность балконной плиты перекрытия пятого этажа <адрес> в <адрес> изнутри.

Истцом также заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в связи с нарушением прав потребителя в размере 100000 рублей и штрафа в соответствии с Законом о защите прав потребителей в размере 50 % от присужденной судом суммы.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Доводы стороны истца о том, что несовершеннолетние дети истца в результате сырости и запаха имеют аллергию в результате незаконных действий ответчика, не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения настоящего дела, стороной истца представлены только свидетельства о рождении детей (л.д. 7,8 том 2), доказательства наличии аллергии у каждого ребенка и доказательства причинно-следственной связи якобы имеющейся аллергии и действиями (бездействием) ответчика по непроведению ремонта балконной плиты суду также не представлено, в нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание факт нарушения прав потребителя о предоставлении информации, период нарушения права, длительность нарушения прав потребителя, частичное устранение нарушения, поведение стороны истца (недопуск в помещение для ремонта), в том числе и в период нахождения настоящего гражданского дела в суде, и считает возможным установить размер компенсации морального вреда в размере 2000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, сумма штрафа составит 2000 * 50 % = 1000 рублей.

На основании изложенного и, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО3 удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Жилищно-эксплуатационное управление» восстановить целостность балконной плиты перекрытия пятого этажа <адрес> в <адрес> изнутри.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилищно-эксплуатационное управление» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-эксплуатационное управление» - отказать.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда с подачей апелляционной жалобы через Артемовский городской суд Свердловской области, в течение одного месяца, со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение подлежит изготовлению в течение пяти рабочих дней, в срок по 04.07.2024 включительно.

Судья К.А. Пимурзина